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Spinorhino Casino - discussão geral

273 visualizações 10 respostas |
há 3 dias
|
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há 3 dias
Se desejar discutir algo relacionado com Spinorhino Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
há 3 dias
uspt

I am currently experiencing serious issues with withdrawals from Spinorhino.


My withdrawal of €9575 has been delayed without any clear explanation. I only receive standard responses such as "internal processing" and "high priority," but no specific information, no timeline, and no transparency.


All requested verification steps have been completed, yet the payout is still not processed.


This lack of clarity and repeated delays are extremely concerning, especially for such a significant amount.


I strongly advise others to be cautious. I will update this review if the situation is resolved and the payment is completed.

Sony2025
há 3 dias
uspt

Spinorhino UPDATE: I have contacted support multiple times, but I only receive generic copy-paste responses such as "our relevant department is working on it" without any specific information. 


I explicitly asked: 

- whether my withdrawal has been approved 

- what the exact status is 

- and for a clear timeframe 


However, I did not receive any concrete answers even I am fully verified.

Editado
Sony2025
há 3 dias
uspt

Hello, I reckon you could not see this casino review, so let me add that we also warn players to steer clear of this casino. Based on the findings, it is a very hazardous place to deposit and also should currently be under maintenance, which means it's not very operational. 🙁

Would you say you managed to speak with a real person?

há 3 dias
deptus

Provavelmente não, já que as respostas foram apenas copiar e colar, e minha pergunta sobre um cronograma nunca foi respondida. Parece muito com um golpe. Infelizmente, só notei as avaliações negativas tarde demais. Foi erroneamente apresentado como parte de uma rede de cassinos, o que não é o caso. Você pode me ajudar?

Editado
Traduzido automaticamente:
há 3 dias
uspt

Update: https://spinorhino1.com does not reply anymore to Chat or Emails.

Editado
Sony2025
há 2 dias
uspt

I can see that you have already submitted your complaint, so our team will try to get in contact with the casino as soon as possible.

Unfortunately, when it comes to casinos with such a low safety index as this one, we did not have much luck because they didn't want to communicate with us, and therefore, we were unable to resolve our users' complaints.

But we need to wait and see how it will go, so please be patient, and you will be informed about what to do next.

Editado
há 2 dias
deptus

Obrigado. Se precisar de mais e-mails, capturas de tela ou transcrições de bate-papo, por favor, me avise. Documentei tudo direitinho.

Traduzido automaticamente:
Sony2025
ontem
uspt

Our complaint team will surely inform you what is needed; do not worry at all.

há 14 horas
deptus

Atualização: O pagamento ainda está pendente. Nada está acontecendo. Apenas desculpas genéricas sobre o atraso, sem qualquer explicação. A verificação foi concluída e confirmada. O bônus não foi utilizado.

Traduzido automaticamente:
Sony2025
há 12 horas
uspt

Unfortunately, as of now, there is nothing that can be done. We need to wait.

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