SpinTexas Casino - discussão geral

Se desejar discutir algo relacionado com SpinTexas Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.

Atualização. Enviei vários e-mails para a Spintexas pedindo esclarecimentos sobre qual termo específico eu violei. Eles se recusam a me informar.

Confiscaram £1700 dos meus ganhos honestos em máquinas caça-níqueis.

Por favor, fique longe deste cassino. Os termos deles são desprezíveis e eles não pagam mesmo se você tiver um bom ganho.

Caro Paul

Gostaríamos de informar que seu saque foi cancelado e o valor de £1.715,30 foi removido do seu saldo devido à violação dos seguintes Termos e Condições:

5.9.5 A Empresa reserva-se o direito, a seu exclusivo critério, de anular quaisquer ganhos e confiscar qualquer saldo (ganhos e depósitos) em sua conta de apostas, rescindir o Contrato e/ou suspender a prestação dos Serviços ou desativar sua conta se:

i) identificamos que você disfarçou, interferiu ou tomou medidas para disfarçar ou interferir de alguma forma no endereço IP de qualquer dispositivo usado para acessar nosso site (como usar uma Rede Virtual Privada "VPN")

ii) se tomarmos conhecimento de que o cliente utilizou documentos falsificados (fotos, documentos digitalizados, capturas de tela etc.) durante o procedimento de verificação ou em qualquer momento em que o Contrato estiver ativo.

iii) Há suspeita razoável de que você cometeu ou tentou cometer abuso de bônus, individualmente ou como parte de um grupo.

iv) você estiver envolvido em qualquer atividade fraudulenta, colusiva, de manipulação de resultados ou outra atividade ilegal em relação à sua participação ou à de terceiros, ou se você usar quaisquer métodos ou técnicas assistidos por software ou dispositivos de hardware para sua participação em qualquer um dos serviços fornecidos pela Empresa.

7.21.7 Todos os bônus e promoções do site, newsletters, SMS e notificações no site são destinados a jogadores recreativos. Portanto, esperamos que todos os jogadores participem de todos os bônus e promoções de forma justa. Abaixo, listamos alguns tipos de jogo que consideramos irregulares e, portanto, constituirão violação destes Termos e Condições Gerais de Promoções e Bônus:

-- Apostar em jogos com dinheiro de bônus para acumular valor, perder o bônus e, em seguida, sacar o valor acumulado com um segundo depósito ou outros métodos.

— Utilizar qualquer sistema de apostas (ex.: Martingale) ou fazer apostas com probabilidades iguais em qualquer jogo de azar.

-- Apostas em dois níveis (onde grandes apostas são feitas em resultados de alta variância, antes de mudar para resultados de menor variância para cumprir os requisitos de apostas);

-- Fazer apostas contraditórias ou repetitivas;

-- Apostar mais de 100% do valor do depósito em uma única aposta enquanto um bônus de depósito estiver ativo;

-- Utilizar múltiplas contas para obter mais bônus ou apostas grátis do que o permitido para cada jogador;

-- Conspirar com outros jogadores para tirar proveito de promoções ou bônus;

-- Utilizar repetidamente as promoções para jogar, com depósitos mínimos ou inexistentes, e/ou depositar exclusivamente para aproveitar as nossas ofertas.

Por fim, observe que o valor dos seus dois últimos depósitos (100,00 libras) permanece em sua conta.

Não hesite em nos contatar caso precise de alguma ajuda.

Atenciosamente,

Equipe de Suporte ao Cliente

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Olá, notei uma reclamação anterior, já enviada e resolvida, contra este cassino; no entanto, parece que o problema era relacionado ao encerramento da conta. Caso deseje alguma informação sobre outro problema, a opção ainda está disponível. Pelo que entendi do seu aviso atual, sua conta não foi realmente encerrada; em vez disso, alguns ganhos foram anulados. Compreendo sua situação e gostaria de chamar sua atenção novamente para a possibilidade de usar o recurso de reclamação.

Radka.

Peço desculpas. Isto era para o cassino Spintexas. Abri uma reclamação.

Não sei o que estava fazendo ao postar isso aqui. Desculpe. Você viu minha reclamação aberta sobre o cassino Spintexas?

Sem problemas. Já movi suas mensagens para o tópico correto.

Sua reclamação já está visível e nossa equipe investigará toda a situação.

Esta é a sua primeira tentativa de saque neste cassino, certo?

Sim, obrigado.