há um mês
Se desejar discutir algo relacionado com Sporttyp Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
Olá. Fiz um depósito, mas o dinheiro não chegou na conta. Ninguém responde ao formulário de feedback. Não há chat ao vivo. Não consigo encontrar informações de e-mail em nenhum lugar do site. Você pode me dizer se eles têm um endereço de e-mail para que eu possa contatá-los de alguma forma?
Hello. I made a deposit, but the money has not arrived to the account. No one answers the feedback form. There is no live chat. I can't find email information anywhere on the site. Can you please tell me if they have an email address so I can somehow contact them?
Здравствуйте. Внес депозит, но деньги не поступили на счет. По форме обратной связи никто не отвечает. Лайв-чата нет. Информацию о почте не могу нигде найти на сайте. Подскажите, пожалуйста, есть-ли у них адрес электронной почты, что-бы хоть как-то с ними связаться?
Olá, vi que eles só têm um formulário onde você tem que preencher alguns dados básicos e informar qual é o problema, mas você diz que eles não te respondem. Quando você depositou e quanto tempo está esperando o dinheiro? Está tudo bem no banco e o dinheiro passou sem problemas?
Hello, I saw that they only have a form where you have to fill in some basic data and let them know what the problem is, but you say that they don't answer you. When did you deposit and how long are you waiting for the money? Is everything okay at the bank and did the money go through without any problems?
O depósito foi feito há mais de 12 horas. A criptomoeda geralmente é creditada em poucos minutos. Além disso, o provedor de serviços que aceitou o depósito enviou uma notificação de que o depósito foi aceito. O fato de não haver resposta ao formulário de feedback em 12 horas não é um problema. Você pode esperar. Mas o fato de eles não terem um endereço de e-mail é muito estranho.
The deposit was made more than 12 hours ago. Cryptocurrency is usually credited within a few minutes. In addition, the service provider who accepted the deposit sent a notification that the deposit was accepted. The fact that there was no response to the feedback form within 12 hours is not a problem. You can wait. But the fact that they do not have an email address is very strange.
Депозит внес более 12 часов назад. Криптовалюта обычно зачисляется в течении нескольких минут. К тому-же от посредника услуг, который принимал депозит, пришло оповещение, что депозит принят. То что не пришел ответ на форму обратной связи в течении 12 часов, это не проблема. Можно и подождать. А вот то, что у них нет адреса электронной почты - это очень странно.
Sim, isso mesmo, então se você não se importar, eu provavelmente esperaria mais um pouco para entrar em contato com você depois que você tiver escrito o formulário. Espero que eles consigam esclarecer e entrar em contato com você. Se você descobrir algo novo, pode me avisar?
Yes that's right, so if you don't mind I'd probably wait some more time to get back to you after you've written the form. Hopefully they'll be able to clarify and get back to you. If you find out something new could you let me know?
Olá. Agora mesmo, depois de 24 horas!!!, o depósito apareceu na conta. Mas agora, sem meu consentimento, eles me creditaram um bônus de 100% no depósito. Pedi para eles removerem o bônus no formulário de feedback. Sinto que ainda haverá problemas com este cassino...
Hello. Just now, after 24 hours!!!, the deposit appeared on the account. But now, without my consent, they credited me with a 100% bonus on the deposit. I asked them to remove the bonus in the feedback form. I feel that there will still be problems with this casino...
Здравствуйте. Только что, по истечении суток!!!, депозит появился на счету. Но, теперь мне без моего согласия начислили бонус 100% на депозит. Попросил их убрать бонус в форме обратной связи. Чувствую, проблемы с этим казино еще будут...
Então é bom que o problema tenha sido resolvido. Definitivamente, se você não quer o bônus, então não jogue com dinheiro e espere até ter informações de que ele foi cancelado ou confirmação de que de alguma forma não será um problema. É o que eu faria.
So it's good that the problem has been solved. Definitely if you don't want the bonus so don't play with money and wait until you have information that it is cancelled or confirmation that somehow it won't be a problem. That's what I would do.
Sim, tudo terminou como eu esperava... Bem, o que eu quero de um cassino que não tem chat ao vivo, muito menos e-mail! Depois que fiz 1 ou 2 depósitos, fiz algumas apostas, solicitei um saque e enviei documentos para verificação, esperei mais de uma semana para que meus documentos fossem verificados. Mas eles nunca foram. E hoje não consegui entrar na minha conta. E como ninguém me respondeu em menos de um mês, perdi $ 150 novamente para mais golpistas. Então, se eu fosse você, reconsideraria minha classificação para este cassino, embora eu não daria a eles nem a classificação mais baixa...
Yes, everything ended as I expected... Well, what do I want from a casino that has no live chat, much less email! After I made 1 or 2 deposits, placed a few bets, requested a withdrawal, and uploaded documents for verification, I waited more than a week for my documents to be checked. But they never were. And today I couldn't log into my account. And since no one has responded to me in less than a month, I lost $150 again to more scammers. So if I were you, I would reconsider my rating for this casino, although I wouldn't give them even the lowest rating...
Да, все закончилось, как я и предполагал... Ну а что я хочу от казино, где нет ни лайв-чата, ни тем более электронной почты! После того, как я внес 1 или 2 депозита, сделал несколько ставок, запросил вывод средств и загрузил документы для верификации, я ждал больше недели пока мои документы проверят. Но, их так и не проверили. А сегодня я не смог войти в свою учетную запись. А так как менее чем за месяц мне никто ни разу так и не ответил, то я снова потерял 150 долларов на очередных мошенниках. Поэтому я на вашем месте пересмотрел оценку данному казино, хотя даже минимальную оценку я им-бы не поставил...
O cassino é novo, então a melhor maneira de descobrir se ele será honesto ou não é fazer uma reclamação. De qualquer forma, não lidamos com reclamações sobre apostas esportivas porque não temos nenhum especialista.
De qualquer forma, o índice de segurança 6.5 não é alto para mim e eu tomaria cuidado com o que eu disse que é novo. Já a situação inicial que falamos era bem estranha e eu não depositaria tal quantia no cassino.
Imagino que você faria um corte bruto para isso. 😕
The casino is fresh, so the best way to find out if it will be honest or not is to make a complaint. Anyway, we don't deal with complaints about sports betting because we don't have any experts.
Anyway, 6.5 safety index is not high according to me and I would be careful with what I said is new. Already the initial situation we talked about was quite strange and I wouldn't deposit such a sum in the casino.
I suppose you'd make a rough cut for it. 😕
Cursos profissionais educacionais gratuitos para funcionários de casinos online vocacionados para as melhores práticas do setor, melhoria da experiência do jogador e uma abordagem justa ao jogo.
Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
Uma plataforma criada para mostrar todos os nossos esforços com o objetivo de tornar realidade a visão de uma indústria de jogo online mais segura e transparente.
Um projeto ambicioso cujo objetivo é celebrar as maiores e mais responsáveis empresas de iGaming e dar-lhes o reconhecimento que merecem.
O casino.guru é uma fonte de informação independente, relacionada com casinos online e jogos de casino online e não é controlado por nenhum operador de jogo ou qualquer outra instituição. Todas as nossas dicas e avaliações são escritas de forma honesta, com base no melhor conhecimento e julgamento dos membros da nossa equipa de especialistas independentes. No entanto, têm um carácter meramente informativo e não deve ser interpretado, nem considerado como um aviso legal. É da sua responsabilidade assegurar-se que cumpre todos os requisitos impostos pelos reguladores antes de jogar num casino.
Verifique a sua caixa de entrada e clique no link que enviamos para:
youremail@gmail.com
O link expira em 72 horas.
Verifique o separador de 'Spam/Lixo' e 'Promoções' ou clique no botão abaixo.
Foi enviado novamente um e-mail de confirmação
Verifique a sua caixa de entrada e clique no link que enviamos para: youremail@gmail.com
O link expira em 72 horas.
Verifique o separador de 'Spam/Lixo' e 'Promoções' ou clique no botão abaixo.
Foi enviado novamente um e-mail de confirmação