Olá,
parece que você é o primeiro jogador que mencionou este cassino, mantendo as avaliações dos usuários de lado.
Sinta-se à vontade para verificar esses comentários aqui:
https://casino.guru/Springbok-Casino-review#tab=js-tab-reviews
Posso dizer que o cassino é licenciado pelo menos, mas achamos os termos e condições muito injustos.
Vamos ao seu problema, você precisa passar na verificação da conta para poder sacar seus ganhos.
Eu pediria ao suporte do cassino ou conversaria sobre quais documentos estão faltando no momento, para ter certeza de que você já enviou todos eles. Tenha em mente que o melhor formato de arquivo é .pdf e as capturas de tela são proibidas.
Verifique seu e-mail para e-mails retornados, cada domínio de e-mail tem seu limite máximo de tamanho de anexo. Sinta-se à vontade para enviar cada documento separadamente, é mais seguro e você pode evitar que sua correspondência não seja entregue.
Além disso, você pode compartilhar a captura de tela em que o cassino responde que "eles não precisam pagar", por favor?
Cursos profissionais educacionais gratuitos para funcionários de casinos online vocacionados para as melhores práticas do setor, melhoria da experiência do jogador e uma abordagem justa ao jogo.
Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
Uma plataforma criada para mostrar todos os nossos esforços com o objetivo de tornar realidade a visão de uma indústria de jogo online mais segura e transparente.
Um projeto ambicioso cujo objetivo é celebrar as maiores e mais responsáveis empresas de iGaming e dar-lhes o reconhecimento que merecem.
O casino.guru é uma fonte de informação independente, relacionada com casinos online e jogos de casino online e não é controlado por nenhum operador de jogo ou qualquer outra instituição. Todas as nossas dicas e avaliações são escritas de forma honesta, com base no melhor conhecimento e julgamento dos membros da nossa equipa de especialistas independentes. No entanto, têm um carácter meramente informativo e não deve ser interpretado, nem considerado como um aviso legal. É da sua responsabilidade assegurar-se que cumpre todos os requisitos impostos pelos reguladores antes de jogar num casino.
Verifique a sua caixa de entrada e clique no link que enviamos para:
youremail@gmail.com
O link expira em 72 horas.
Verifique o separador de 'Spam/Lixo' e 'Promoções' ou clique no botão abaixo.
Foi enviado novamente um e-mail de confirmação
Verifique a sua caixa de entrada e clique no link que enviamos para: youremail@gmail.com
O link expira em 72 horas.
Verifique o separador de 'Spam/Lixo' e 'Promoções' ou clique no botão abaixo.
Foi enviado novamente um e-mail de confirmação
Em breve, será redirecionado para o site do casino. Aguarde. Se utilizar algum software de bloqueio de anúncios, verifique as definições.