há 6 meses
Se desejar discutir algo relacionado com Stellare Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
Não jogue neste site CASINO STELLARE, eles são golpistas, não pagam seus ganhos e bloqueiam seu perfil. Eu os denunciei à polícia postal.
Don't play on this CASINO STELLARE site, they are scammers, they don't pay out your winnings and they block your profile. I reported them to the postal police.
Non giocate su questo sito CASINO STELLARE sono truffatori, non pagano le vincite e ti bloccano il profilo. Li ho denunciati alla polizia postale.
Lamento que você tenha que passar por esse tipo de situação. Vi sua reclamação e só quero ter certeza do valor que você escreveu lá e que tentou sacar, pois posso ver duas informações diferentes. Você poderia especificar, por favor?
Eles explicaram o motivo do bloqueio da conta?
Espero que nossa equipe de reclamações consiga entrar em contato com o cassino e resolver tudo isso.
Apresente qualquer novidade sobre o seu caso, por favor.
Sorry you have to go through this kind of situation. I have seen your complaint and just want to be sure about the amount you have written there that you have tried to withdraw, because I can see two different information. Could you specify, please?🤔
Have they explained the reason to you for blocking the account, though?
I hope our complaint team will be able to get in touch with the casino and solve all this.
Come forward with any news regarding your case, please.
ESQUEMA DE CASSINO ESTELAR !!!!!
ESTOU JOGANDO HÁ CERCA DE UM MÊS, ELES ME ENVIARAM ESTA MENSAGEM
Cristian, essa decisão foi tomada pela administração do site. Infelizmente seu perfil (rent.car.trani@------) está bloqueado e não pode ser restaurado.
Boa noite
E UM SITE QUE FAZ SCAMS NÃO PAGA A QUEM GANHA E BLOQUEAM O SEU PERFIL COMO FIZERAM COMIGO COM UM GANHO DE 7.500€
NÃO JOGUE!
STELLAR CASINO SCAM!!!!!
I HAVE BEEN PLAYING FOR ABOUT A MONTH, THEY SENT ME THIS MESSAGE
Cristian, this decision was made by the site administration. Unfortunately your profile ( rent.car.trani@------) is blocked and cannot be restored.
Good evening
AND A SITE THAT MAKES SCAMS DOES NOT PAY THOSE WHO WIN AND THEY BLOCK YOUR PROFILE LIKE THEY DID TO ME WITH A WINNING OF €7,500
DON'T PLAY!
CASINO STELLARE TRUFFA!!!!!
HO GIOCATO DA UN MESE CIRCA, MI HANNO INVIATO QUESTO MESSAGGIO
Cristian, questa decisione è stata presa dall'amministrazione del sito. Purtroppo il tuo profilo ( rent.car.trani@------ ) è bloccato e non può essere ripristinato.
Buona serata
E UN SITO CHE FA LE TRUFFE NON PAGA CHI VINCE E TI BLOCCANO IL PROFILO COME HANNO FATTO A ME CON UNA VINCITA DI 7500€
NON GIOCATE!
Ei. Obrigado pelo esclarecimento. Agora vamos ver o que podemos fazer em relação à sua reclamação.🤞
Hey. Thank you for the clarification. Now let's see what we can do about it in your complaint.🤞
Bom dia, são 7.500,00 euros
Good morning, it's 7,500.00 euros
Buongiorno sono 7.500,00 euro
Você já recebeu alguma notícia do cassino?
Have you gotten any news from the casino by now?🤔
Não. Eles me bloquearam, são golpistas!
No. They blocked me, they are scammers!
No. Mi hanno bloccato sono dei truffatori!
Parece que você não foi informado de nenhum motivo específico para a suspensão da conta. Isso é difícil!
Não quero assustá-lo, mas os cassinos geralmente são tão rígidos quando encontram fraudes ou atividades "incomuns". Como resultado, eles preferem se livrar do jogador o mais rápido possível, sem compartilhar mais detalhes.
Em qualquer caso, esperemos que haja uma forma de argumentar com o casino. Com base no cronômetro de reclamações, descobriremos nos próximos dias. 🤞🤞
So it seems you have not been told any specific reason for the account suspension. That's rough!
I don't want to scare you, but casinos are usually that strict when they find spots of fraud or "unusual" activities. As a result, they prefer to get rid of the player as soon as possible without sharing further details.
In any case, let's hope there is a way to reason with the casino. Based on the complaint timer, we will find out in the coming days. 🤞🤞
Não. Nenhuma explicação. Eles são golpistas. Cassino estelar
No. No explanation. They are scammers. Stellar casino
No. Nessuna spiegazione. Sono dei truffatori. Casino stellare
Enviei todos os documentos que eles solicitaram. Elegível para verificação. Também fizeram isso a um amigo meu bloqueando o perfil que tinha ganho 11.500,00€
I have sent all the documents they requested. Eligible for verification. They also did it to a friend of mine by blocking the profile who had won €11,500.00
Ho inviato tutti I documenti che mi hanno richiesto. Idonei per la verifica. Lo hanno fatto pure ad un mio amico bloccando il profilo che aveva vinto 11.500 00 €
Oh,.. Você acha que poderia aconselhar seu amigo a se juntar a nós? Todos que estiverem com problemas com o cassino podem enviar a reclamação. No que diz respeito ao seu caso, o representante do cassino foi convidado para participar da conversa e estou ansioso para ver o que vem a seguir.
Espere aí, em breve teremos mais pistas, pelo menos.
Oh,.. Do you think you could advise your friend to join us? Everyone who's in trouble with the casino is welcome to submit the complaint. When it comes to your case, casino representative was invited to join the conversation, and I'm eager to see what comes next.
Just hold on, soon we should have more clues, at least.
Boa noite
O Stellar Casino não me pagou os ganhos dos quais anexei uma captura de tela.... Também pedi explicações no chat por que o jogo Gate of Olympus quando dá rodadas grátis se elas saírem após 3 figuras do Deus do Olimpo eles dão 5 rodadas grátis extras, MAS na realidade são 4...Expliquei no chat mas eles não entendem ou não querem entender...você pode me ajudar a recuperar meu dinheiro?
Good evening
Stellar Casino didn't pay me the winnings of which I attach a screen shot....I also asked for explanations in chat why the Gate of Olympus game when it gives free spins if they come out after 3 figures of the God of Olympus they give 5 extra free spins BUT in in reality there are 4...I explained in chat but they don't understand or don't want to understand...can you help me get my money back?
Buonasera
Casino stellare non mi hanno pagato la vincita di cui allego screen shot....inoltre ho chiesto spiegazioni in chat perché il gioco Gate of Olympus quando da i free spins se escono dopo 3 figure del God of Olympus danno 5 free spins extra MA in realtà sono 4...ho spiegato in chat ma non capiscono o non vogliono capire...mi aiutate a recuperare i miei soldi?
Posso saber se você teve alguma novidade após a reclamação? Porque eu quero denunciar também
May I know if you had any news after the complaint? Because I want to report too
Posso sapere se dopo la denuncia hai avuto notizie? Perché voglio denunciare anche io
Olá, o cassino lhe deu algum motivo pelo qual não deseja pagar-lhe dinheiro ou qual é o problema?
Quanto ao jogo em si, o que especificamente eles lhe contaram sobre ele? Eu entendi corretamente que depois que os scatters atingirem você não obterá tanto FS quanto deveria?
Também percebi que você conseguiu registrar uma reclamação , então nossa equipe investigará tudo o que for necessário e, com sorte, descobrirá o que está acontecendo. Neste contexto, peço-lhe que responda à Petronela, que já conseguiu responder.
Se você tiver algo relevante nos avise.
Hi, did the casino give you any reason why it doesn't want to pay you money or what is the problem ?
As for the game itself, what specifically did they tell you about it. Do I understand correctly that after the scatters hit you won't get as much FS as you should ?
I also noticed that you managed to file a complaint, so our team will investigate everything necessary and hopefully find out what's going on. In the context of that, I would ask you to reply to Petronela, who has already managed to write back.
If you have anything relevant let us know.
Bom dia
Esta manhã entrei em contato com eles porque em seu site está claramente escrito que podemos contatá-los por mensagem, chat ou pedir para sermos chamados de volta... ELES ME RESPONDERAM QUE NÃO PODEM LIGAR... EM VEZ HÁ UM MÊS ALGUÉM EM NOME DO CASSINO Stellare me ligou. ..ELES SÃO SCAMMERS...EU QUERO MEU DINHEIRO...
Good morning
This morning I contacted them because on their website it clearly states that we can contact them via message, chat or ask to be called back... THEY ANSWERED ME THAT THEY CANNOT CALL... INSTEAD A MONTH AGO SOMEONE IN THE NAME OF CASINO STELLARE CALLED ME. ..THEY ARE SCAMMERS...I WANT MY MONEY...
Buongiorno
Stamani li ho contattati perché sul loro sito c e scritto chiaramente che possiamo contattarli via messaggio , chat o chiedere di essere richiamati...MI HANNO RISPOSTO CHE NON POSSONO TELEFONARE...INVECE UN MESE FA QUALCUNO A NOME DEL CASINO STELLARE MI HA CHIAMATO...SONO DEI TRUFFATORI...IO VOGLIO I MIEI SOLDI...
@rentcartrani Posso saber se você tem alguma novidade sobre sua reclamação? Porque eu quero denunciá-los também
@rentcartrani May I know if you have any news about your complaint? Because I want to report them too
@rentcartrani posso sapere se hai notizie della tua denuncia? Perché voglio denunciarli anche io
Infelizmente nada pode ser fornecido porque eles não têm endereço ou número de telefone. Eles são golpistas de merda.
Unfortunately nothing can be given as they do not have a street address or telephone number. They are shitty scammers.
Purtroppo non si può dare niente in quanto non hanno un recapito civico e telefonico. Sono dei truffatori di merda.
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