Sorry, I was unaware you don't know it.
Try to google it so you are better informed.
If you don't want to go that way, please write an email to complaint@casino.guru and ask for help with submitting a complaint.
I hope all will be sorted out soon this way.
Que tipo de resposta seria essa? Não consigo encontrar o que é uma VPN no Google... você pode explicar?
"A Virtual Private Network (VPN) creates a secure, encrypted connection over a public network, like the internet, to an organization's or VPN provider's private network. It encrypts your data, masks your IP address, and allows you to access private resources remotely or to browse the internet with increased privacy and security."
Obrigado a todos pelas respostas. Enviei o e-mail para este endereço. Vamos ver...
Let us surely know about what is happening, please.
Para sua informação, vi que você pode avaliar este cassino incrível no Trustpilot, e eu o fiz. Vamos boicotá-lo e pelo menos tentar ajudar outros usuários! Obrigado a todos!
Hello, excellent tip!
Sharing honest personal experiences through various platforms may truly save the others a few headaches.
What about your issues, though? It has been quite some time, so I hope the casino managed to resolve the problem.
Have you been paid, please?
Bom dia, Radka!
Não só não me pagaram, como bloquearam a minha conta... e depois... vocês acham que eles iam me pagar? Vocês é que deveriam ter pensado nisso... mas vocês me disseram que eles não responderam aos seus lembretes... então, o que eu posso fazer?
I understand this wasn't easy, but my question was sincere. I'm sorry if you did not like my interest, as well as that you did not receive the money. I have, however, no clue how to find out, since there has been no complaint visible to me.
In any case, I only aimed to help.
Prezada Radka, fiz a reclamação na época, mas se você não conseguiu me reembolsar, acho que será difícil para mim conseguir um novo.
Dear michela, As I said, I saw no complaint under this profile, so I can't respond in detail. Not sure how a refund fits in or what has happened to you.
If you want to share more, please do so. If not, it is ok. 🙏
Agora você pode avaliá-los no Trustpilot... Eu já fiz isso, se formos muitos, pelo menos ajudamos outras pessoas!
Bea, escreva uma avaliação no Trustpilot... Eu já avaliei... pelo menos quanto mais pessoas fizerem isso, mais pessoas serão salvas desses golpistas!
Bom dia! Também vou contar o meu problema: não sei como sacar meus ganhos. Ganhei € 500 no Cassino Stellar. Enviei todos os documentos que pediram, mas nada funciona. O que posso fazer?
Por favor, deixe uma avaliação no Trustpilot... Eu já deixei! Pelo menos estamos ajudando outras pessoas!
Olá, tudo bem, obrigado.
Cursos profissionais educacionais gratuitos para funcionários de casinos online vocacionados para as melhores práticas do setor, melhoria da experiência do jogador e uma abordagem justa ao jogo.
Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
Em breve, será redirecionado para o site do casino. Aguarde. Se utilizar algum software de bloqueio de anúncios, verifique as definições.
