Stellare Casino - discussão geral (página 3)

Hi everyone, I have a win of 3k euros and the stellar casino keeps telling me that I have to verify my documents to be able to withdraw the winnings. It wants the exact residence via current account extracts, mortgages, bills, etc., but is it right? I don't have these things. I only have poste pay and nothing in my name. It seems like a scam to me so as not to pay, what can I do?

Thank you how do I provide the residence I said with a certificate in the municipality but they say no

Ciao s tutti ho una vincita di euro 3k e il casino stellare mi dice in continuazione di dover verificare i documenti miei per poter prelevare la vincita vuole la residenza esatta tramite estratti cc ipoteche bollette ecc ma è giusto io non dispongo di queste cose ho solo poste pay e nulla di intestato a me sembra una truffa per non pagare cosa posso fare??

Grazie come la fornisco la residenza ho detto con certificato in comune ma dicono no

This is my balance as I withdraw it

Questo è il mio saldo come lo prelevo

Olá. Não precisa se preocupar. É um procedimento KYC normal, e você precisa fornecer todos os documentos solicitados para passar na verificação.

Você tem algum tipo de conta em seu nome? Luz, celular, etc. Qualquer coisa serve; basta perguntar ao suporte e eles vão ajudar você.

Se você acha que não consegue lidar com isso sozinho, avise-nos e nossa equipe de reclamações tentará ajudá-lo.

Good morning

Read my complaint....be careful because they scammed me...they didn't pay me 1400 euros...I don't know how long you've been playing on this platform but at the beginning they make you win then you lose everything...if you have any questions I'm available

Buongiorno

Leggi il mio reclamo....stai attento che a me hanno truffato ...non mi hanno pagato 1400 euro...non so da quanto giochi su questa piattaforma ma all inizio ti fanno vincere poi perdi tutto ...se hai domande sono a disposizione

They scammed me too, they asked me for a thousand documents after sending them they blocked my account and they stole more than 1000 euros from me, I'm going to file a complaint later than all the payments because it's a scam site, stellar casino

Anche a me mi hanno truffata mi hanno chiesto mille documenti dopo averli inviati mi hanno bloccato il conto e mi hanno fregato più di 1000 euro io vado a fare denuncia più tardi di tutti i pagamenti perché è un sito truffa casino stellare

One thing you can do is go to the police station and report the payments to this site

Una cosa puoi farla vai in caserma e fai denuncia dei pagamenti a questo sito

Good morning if you read a post from another player he told me that they are not aarms so you can't do anything with the complaint.... scroll through the posts and read his response... I can't even review them negatively... do you realize?

Buongiorno se leggi un post di un altro giocatore mi ha detto che non sono aarms quindi non puoi fare nulla con la denuncia....scorri i post e leggi la sua risposta...non posso neanche recensirli negativamente ...ti rendi conto?

Lamento que você tenha que passar por tal abordagem neste cassino.

Eu realmente sugiro que você registre uma reclamação, e nossa equipe tentará entrar em contato com eles, embora, infelizmente, ultimamente não tenhamos tido muita sorte com isso, como você pode veroutras reclamações aqui .

Espero que desta vez seja diferente e que o cassino coopere para resolver sua reclamação, porque, caso contrário, seu índice de segurança ficará ainda mais baixo quando outra reclamação não for resolvida.

Siga este link para enviar sua reclamação e descreva bem toda a situação.

Aguardaremos aqui por quaisquer atualizações suas.

Infelizmente, este cassino opera sem licença, então não há a quem recorrer, isso mesmo.🤷‍♀️

No entanto, posso ver sua avaliação de usuário publicada em nosso site, para que outros usuários possam ler as informações, o que pode ajudá-los a decidir se devem jogar neste cassino.

Espero que você tenha se mudado para algum outro cassino onde você possa estar mais seguro. Você se mudou?