Suas experiências com estabelecimentos de jogos de azar em Malta

Olá. O Casino Guru não conseguiu vencer a Most Bet Mafia em relação ao meu dinheiro que roubaram de 9675 euros E que Spelmynsighet não tem notícias minhas?

alguma sugestão?

Olá, você registrou uma reclamação junto à autoridade conforme Peter recomendou em sua reclamação que você abriu conosco? Você recebeu alguma resposta se tentou? 🤔

Olá Jaro, sem resposta, infelizmente aqui telas ameaça nos 3 que enviei??

Pelas capturas de tela vi o que você enviou, então se não recebeu nenhuma resposta da autoridade, é uma pena. Quando voce o enviou ? Quanto tempo você está esperando por uma resposta?

Olá Jaro. enviei para este e-mail certria@gaminglicences.com que recebi do seu colega Peter.

Então no dia 2 de janeiro enviei o primeiro email e os demais emails postei no dia 6 de janeiro e sem respostas???

Francamente, alguns jogadores nunca receberam qualquer resposta. Lamento dizer isso, mas as licenças de Curaçao não são mais o que costumavam ser.

Pelo que posso dizer, leva pelo menos alguns meses 🤷‍♂️

Olá, querida Radka, essa foi a resposta mais gentil e honesta que já recebi na minha vida.

É por isso que também acredito que a Mostbet, que pegou o dinheiro e é o canalha, tem 9,5 em suas classificações de segurança.

Olá.

Sinceramente, não sei dizer se você zomba de mim. 🙂 Então, considerarei isso uma resposta positiva.

Já que eu estava falando sobre o PROVEDOR DE LICENÇA DE JOGOS DE CURAÇAO, esta não é uma informação nova.

De qualquer forma, seu índice de segurança está totalmente explicado aqui 👈

Cassino de médio porte

com base em nossas pesquisas e estimativas

Consideramos os T&C do casino justos

Não encontrado em nenhuma lista negra de cassino relevante

Nenhuma reclamação de jogadores ou valor muito baixo de ganhos retidos em reclamações em relação ao tamanho do casino

Também consideramos outros fatores que tiveram um impacto neutro no Índice de Segurança do cassino

O feedback do usuário também é muito bom 👈

Entendo que você esteja frustrado porque este cassino não conseguiu resolver sua reclamação; francamente, outros têm experiências bastante diferentes, ao que parece. Portanto, a menos que este casino mude completamente a sua abordagem em relação aos jogadores, vejo o seu problema como uma exceção e não como um padrão habitual, como foi dito:

" devido a evidências conflitantes fornecidas por ambos os lados, não podemos ajudar mais. "

Lamento profundamente.

Já nem sei mais o que dizer, toda a energia desapareceu de mim.

A maioria das apostas também nega minhas 3 apostas que tenho no preto e branco

Só há 3000 euros

Uma coisa que me pergunto?

A MostBet nega que eu depositei dinheiro e ganhei.

Quero dizer estes 3 depósitos que fiz através do serviço de pagamento, então você pode contatá-los e perguntar sobre a prova de que a mostbet recebeu o dinheiro?

Agora encontrei seus parceiros na Nigéria e escrevi assim

Lamento dizer isso, mas não cabe a mim reabrir reclamações ou agir em nome dos membros da sua Equipe de Reclamações. Se precisar de ajuda adicional, peça que a reclamação seja reaberta.

Deveria ser fácil; existe um botão especial para isso.

Não posso ajudá-lo com isso.

Eu entendi corretamente que você de alguma forma localizou um destinatário em potencial?

Se sim, como você conseguiu fazer isso? O que quero dizer é: como você sabe que esses caras podem confirmar a transferência?

Olá Radka, conheço o botão retomar. Neste momento não é possível esperar uma resposta da decisão da autoridade?

Em relação às transações, acabei de pesquisar no Google e encontrei a cooperação da Mostbet com as empresas entre as quais as transferências ocorrem?

Oi! Ok, isso é ótimo, não hesite em usá-lo se precisar. 🙏

Claro, você pode esperar pela autoridade, mas lembre-se de que pode levar muito tempo se recebermos uma resposta. Falando nisso, posso saber quando você contatou o email da Certria, por favor?

Pelo menos há um mês ou mais, eu acho. 🤔

Portanto, se você encontrar algo que gostaria de acrescentar à sua reclamação aqui no Casino Gruru, fique à vontade para fazê-lo.

Olá querida Radka, nesta escuridão você é a luz.

Sim, há exatamente 1 mês enviei para o email da Certria.

Radka, estou me perguntando por que a Mostbet não me devolve o dinheiro do resgate pela metade, que é superior a 3.000 euros, e fica com o lucro que ganhei?

Você é muito gentil; Fico lisonjeado!

Esperemos apenas que haja alguma resposta da autoridade.

Eu diria que o cassino sente que não precisa pagar até que a autoridade diga que deve. Mas esta é apenas a minha opinião.

Seria justo acrescentar que nem mesmo a nossa equipa conseguiu distinguir qual das partes estava correcta. Você não diria que esta pode ser a razão pela qual o cassino não quer pagar nada?

Da minha parte, é uma razão sólida. 🤷‍♀️ Sinto muito por isso.

Radka, fico feliz em saber que você está lisonjeado.

https://se.casino.guru/mostbet-casino-spelarens-konto-ar-fryst-med-olosta

Quero que você dê uma olhada no link que enviei.

Eu reagi um pouco quando você respondeu com indiferença quando disse isso. Estou citando você agora? (Seria justo acrescentar que nem mesmo a nossa equipe conseguiu discernir qual parte estava correta.).

Radka Ganhei 15.000 euros quando estava com 9.675 euros e a Mostbet congelou minha conta.

6 de novembro de 2023.

Dia 7 de novembro abriram a conta sem dinheiro no saldo??

Sorte que consegui tirar foto do jogo e do saldo e tudo mais?

Quero dizer, o que você quer dizer com Difícil dizer quem está mentindo. A Mostbet são ladrões e os depósitos de 3.000 euros que fiz também desapareceram, tudo desapareceu???

No que diz respeito à sua reclamação, vi que Peter disse que tem provas conflitantes e, portanto, é difícil decidir quem está 100% certo neste caso.

Porém, como estamos tentando ajudar, ele recomendou fazer uma reclamação junto ao regulador, o que acredito fortemente que será justo e, portanto, todas as suas evidências que você tem e que enviou aqui certamente serão úteis para eles. Espero que você obtenha uma resposta o mais rápido possível e que saberemos mais sobre o caso e esperamos que você receba seu dinheiro.

Certifique-se de atualizar quando ouvir algo.

Manterei meus dedos cruzados por você. 🤞