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Tusk Casino - discussão geral

24.315 visualizações 67 respostas |
há 4 anos
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há 4 anos
Se desejar discutir algo relacionado com Tusk Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
há 4 anos
itptgb

O casino em questão aceita jogadores italianos, mas não concede rodadas grátis no momento do registro.

Traduzido automaticamente:
Nemokid
há 4 anos
gbpt

Olá, de acordo com nossas informações este cassino não aceita jogadores da Itália e também não oferece bônus a eles. Você pode confirmar se foi aceito (talvez usando VPN)?

Traduzido automaticamente:
Nemokid
há 4 anos
gbpt

Olá.

Radka está certo, o cassino até afirma claramente em seus T & Cs que jogadores da Itália não são elegíveis para jogar.

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Eu recomendo que você entre em contato com o suporte do cassino e os confronte sobre este fato, porque você pode ter dificuldades de retirada no futuro.

Traduzido automaticamente:
há 4 anos
itptgb

O cassino afirma isso, mas eu tenho uma conta devidamente registrada sem nenhuma restrição de acesso (NUNCA USO VPNs).

Editado
Traduzido automaticamente:
há 4 anos
gbpt

Tentei verificar minha conta, mas eles não me deram uma resposta adequada. Entrei em contato com a equipe de suporte várias vezes e eles dizem que alguém vai verificar meus documentos, mas ainda sem atualização.


Passaram-se mais de 48 horas desde que anexei todos os documentos necessários.


A experiência está muito ruim até agora ..

Traduzido automaticamente:
giscabogdan
há 4 anos
gbpt

Honestamente, a verificação pode levar uma semana ou mais em certos cassinos. É sexta-feira, então eu não esperava que fosse resolvido durante o fim de semana, mas você provavelmente precisará esperar até a próxima semana.

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há 3 anos
gbpt

Oi


jogadores, por favor, não joguem neste cassino. Eles são uma farsa, se você ganhar mais, eles dirão que você tem várias contas. Eu contei meu vício claramente e enviei o e-mail para fechar minha conta permanentemente, mas o Tuskcasino respondeu ao regulador que nunca recebeu meu e-mail. Mentira absoluta e ladrões. Mesmo o casinoguru não verifica as reclamações adequadamente e apoia os operadores sem motivo. Por favor, verifique minhas evidências aqui e não se registre. O que quer que você faça, tire uma captura de tela, especialmente os termos e condições, tire uma cópia quando você se registrar, porque eles mudarão quando você apresentar uma reclamação. O Casinoguru nunca verifica nada e sempre culpa o erro dos jogadores. O regulador Cyberluck é o pior do mundo, mesmo que você ganhe, eles criarão outra conta com o cassino sob seu endereço IP e dirão que você tem várias contas. Evite todos os cassinos de Curaçao, especialmente cyberluck, CIL. Esses dois reguladores desonestos.

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Anonymized234
há 3 anos
gbpt

Olá,

Eu estava tentando encontrar sua reclamação sobre o Tusk Casino, mas não existe tal reclamação. Bom, acho que vale a pena tentar. Acreditamos que o mesmo IP não é, em última análise, um único motivo para anular ganhos ou fechar contas.

Tome sua própria decisão, por favor. Acredito que a equipe de reclamação age de forma justa.

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há 3 anos
gbpt

Oi


por favor, verifique as reclamações do Tuskcasino sob o nome de Anto1318

Traduzido automaticamente:
Anonymized234
há 3 anos
gbpt

Olá,

Esqueci que você está usando duas contas. Bom, acredito que já discutimos, que essa reclamação foi encerrada como injustificada , me desculpe.

Afirmamos que:

O jogador claramente não forneceu as evidências de apoio que provariam que ele estava certo, portanto, não podemos punir o cassino de forma alguma por isso.



Traduzido automaticamente:
há 3 anos
gbpt

Oi

O que você quer dizer não forneceu evidências claras. Forneci o comprovante do e-mail de fechamento que enviei ao operador o mesmo e-mail que eles usaram para se comunicar comigo para problemas de transações de depósitos. Isso não é suficiente para punir os operadores por não seguirem as regras de jogo responsável. Eu acho que algo suspeito no casinoguru não está verificando as reclamações corretamente nos últimos dias, especialmente nos cassinos cyberluck. A evidência que eu dei ao cyberluck e ao casinoguru eles nem verificaram. Porque o regulador me respondeu se eu enviasse o e-mail de encerramento, eu teria recebido o e-mail de confirmação. Mas o e-mail que enviei para a operadora que era info@tuskcasino.com não está disponível essa opção. Mas agora o selo de licença do Tuskcasino está dizendo claramente que o e-mail de reclamações é info@tuskcasino.com. Não há problema, estou falando com advogados agora e não vou deixar este assunto facilmente e incluir minha carta de demanda casinoguru também por violar o suporte a violações de jogos responsáveis.

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Traduzido automaticamente:
Anonymized234
há 3 anos
gbpt

Olá,

Acredito que não haja motivo para outra discussão, tentamos te ajudar e deu errado. Espero que o advogado o ajude.

Sinta-se à vontade para compartilhar seu progresso.

Traduzido automaticamente:
há 3 anos
gbpt

Oi

Cyberluck não acreditou em meus e-mails, por que o casinoguru não verificou minhas evidências corretamente. Há muitas evidências de que não os manipulou. É do meu e-mail para o endereço de e-mail deles e eles me responderam. Você vê essa evidência, então você acredita em mim. Se o caso legal vencer, você mudará seu veredicto? Eu quero saber como você aceitou a decisão do regulador e qual base de prova?

Editado
Traduzido automaticamente:
Anonymized234
há 3 anos
gbpt

Olá António (Anto 🙂)

Pode sempre pedir a reabertura da sua reclamação. Portanto, se você tiver mais alguma coisa que gostaria de adicionar, basta pedir à equipe de reclamação para abrir a reclamação. Não posso falar em nome deles. Eu não lido com reclamações.

De qualquer forma, o regulador é uma autoridade oficial aqui, nós apenas atuamos como mediador, não ajudaria se nos opusermos à decisão do regulador, porque o cassino pode dizer que o regulador decidiu. Para ser honesto, de acordo com a quantidade total de reclamações que você enviou por meio de suas contas e o fato de muitas delas fecharmos como injustificadas, acho que você não entenderia nosso ponto de vista.

Sinto muito, mas talvez seja hora de parar de jogar.

Traduzido automaticamente:
há 3 anos
gbpt

Oi

Enviei minha reclamação do Tuskcasino para ser reaberta muitas vezes sem resposta de nikolas. Mesmo eu dei muitas evidências sem resposta até agora. Essa é a razão pela qual estou discutindo aqui. Se o regulador decidiu a decisão errada casinoguru apoiar os termos e condições de fato ou apoiar o regulador?


Traduzido automaticamente:
Anonymized234
há 3 anos
gbpt

Tenho certeza de que toda vez que um jogador pedir para reabrir o caso e fornecer informações adicionais, permita-me perguntar, você pode fornecer algo novo com base nessa rejeição? "O jogador claramente não forneceu as evidências que provariam que ele estava certo, portanto, não podemos punir o cassino de forma alguma por isso."

Como mencionei antes, o regulador é a autoridade oficial aqui, nós apenas atuamos como mediador, eu queria dizer que não temos motivos para nos opormos à autoridade oficial. Não temos nenhum status oficial que possamos usar para colocar os cassinos sob a pressão "oficial".



Editado
Traduzido automaticamente:
há 3 anos
gbpt

Oi


Obrigado pela sua resposta.

Traduzido automaticamente:
Anonymized234
há 3 anos
gbpt

Oi,

use o botão "responder", caso contrário a pessoa para quem você escreveu não será notificada. 🙂

Você pode fornecer qualquer tipo de evidência de apoio como Nikolas pediu, por favor? Acho que esse seria o melhor motivo para a reabertura.

Traduzido automaticamente:
há 3 anos
gbpt

Oi


Aqui eu anexei as provas. Eu conversei com o suporte do Tuskcasino sobre meus problemas de transações muitas vezes. O mesmo e-mail que enviei meu e-mail de encerramento, como poderia dizer que eles não receberam meu e-mail de encerramento. As pessoas de bom senso conseguiram facilmente esta prova de e-mail porque o cyberluck não tem cérebro porque são reguladores desonestos precisam de dinheiro o tempo todo nunca ajudam os jogadores. Enviei semana passada e ele ainda não respondeu. Por favor, leia essas evidências aqui também. Estou lhe dando algumas sugestões de que você abra uma conta e envie um e-mail de encerramento para info@tuskcasino.com e, se receber um e-mail de confirmação, eu aceito. Mas quando enviei não recebi o e-mail de confirmação, mas eles fecharam minha conta e depois reabri. Mas o Tuskcasino disse ao regulador que o pedido de autoexclusão do jogador não foi validado devido a nenhum e-mail de confirmação. Veja como eles estão mentindo, mas o casinoguru não verificou isso ainda está com a decisão do regulador. Mesmo o regulador comete erros, você pode verificar o caso genuinamente de acordo com os termos.


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