há 2 anos
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Unibet Casino - discussão geral
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há 2 anos
I have been denied identity verification for a long time and have not been able to withdraw $70,000 for almost 3 months. Identity verification is never over for various reasons. They don't want me to play games and withdraw. Help me
há 2 anos
This is ridiculous, still, I'm not familiar with the whole context of this situation. But it does not matter now, you ask for help and I can provide it.
I suggest you visit this guide section focused on a free feature called complaint:
https://casino.guru/complaint-resolution-instructions
I'd say it is always better to be prepared for what's about to come. To actually create the complaint, kindly use the following link: https://casino.guru/complaints/create
Once the complaint is set, you may find a few moments to share your story even here on the forum - may you?
I hope you will.
há 2 anos
Hi, I have a problem with the withdrawal of the winnings, the point is that the transaction status is shown pending verification, etc. Smaller amounts were withdrawn without any problems and then suddenly such a surprise with a larger win. My account is verified in 100% and I also made payments from one wallet. Can you help me. I would like to ask for help
há 2 anos
Olá, se você ganhar uma quantia maior, provavelmente receberá um e-mail para verificação KYC. Cassinos respeitáveis solicitam isso. Como você já recebeu pagamentos, presumo que todos os seus dados estejam inseridos corretamente no seu perfil de jogador. Na maioria das vezes, seus dados bancários e extratos bancários são necessários, pois você também é a pessoa real pertencente à conta. IMPORTANTE: Baixe não apenas uma captura de tela, mas o extrato completo da conta do seu banco, do qual você também fez os depósitos ou qual método de depósito você salvou! O cancelamento de extratos de conta pode ser rejeitado! Isso geralmente é concluído em 24 horas e você deve receber seu pagamento. Muitos relutam em fazê-lo se os dados não forem confirmados. Você também receberá um aviso para fazer essa verificação o mais rápido possível. (Pelo menos para cassinos respeitáveis) Se o KCY não for verificado, o cassino pode excluir a conta do jogador sem que você receba os ganhos. Até agora, SEMPRE tive meus ganhos pagos 🙂 verifique seus e-mails - se você recebeu alguma coisa. Portanto, antes de registrar uma reclamação, leia os termos e condições do cassino e as condições de retirada. Um cassino pode verificar sua conta a qualquer momento, mesmo que você a tenha enviado várias vezes. É tipo isso! Quanto mais rápido você reagir, mais rápido você receberá seu prêmio. Tudo de bom🙂
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há 2 anos
infoschmitti62 It's just that I didn't receive any emile, and the service told me that the payment went to internal verification and payment
ResponderCitar1
há 2 anos
Isso não é contexto suficiente! Por que você não deveria ter permissão para jogar *jogos*?
A verificação de identidade nunca é concluída por vários motivos?
Por que é? Em qual cassino?
Não pode sacar $ 70.000?
Um cassino também tem limites de retirada - verifique os termos de retirada nesse cassino? Cassinos menores nunca pagarão $ 70.000 de uma só vez!
Jogar e se aposentar?
Em seguida, um cassino bloqueia você - se sua conta ainda estiver ativa, você deve ter recebido e-mails. Um cassino respeitável nunca patrocinará um jogador - nós banimos se ..........! Pelo contrário - espera que você jogue e use seus ganhos novamente!
Você inseriu as informações corretas?
Bem, o que você escreve eu nunca ouvi - parece haver algo suspeito.
Caso contrário, denuncie:
Link: https://casino.guru/complaints/create
Tudo de bom.
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há 2 anos
Obrigado pelo feedback:
neste caso, você definitivamente receberá um e-mail assim que for concluído.
Isso não existe - porque você não recebe um e-mail sobre isso!
Meu cassino sempre me envia um e-mail assim que a verificação é concluída e o saque é feito🙂
Este processo deve ser concluído após 72 horas.
Caso contrário, use este link para reclamações:
Link: https://casino.guru/complaints/create
Tenha paciência 🙂
Traduzido automaticamente:
há 2 anos
What distinctive features do you offer?
há 2 anos
Hi, based on what you describe, it is possible that you will have to perform some additional verification, or your withdrawal has gone to a suitable department where it will probably be under review.
However, has the casino asked you for any documents or anything else ? Alternatively, did they mention how long this process of review should take ?
Let us know.
Editado
há 2 anos
Olá, se você ganhar uma quantia maior, provavelmente receberá um e-mail para verificação KYC. Cassinos respeitáveis solicitam isso. Como você já recebeu pagamentos, presumo que todos os seus dados estejam inseridos corretamente no seu perfil de jogador. Na maioria das vezes, seus dados bancários e extratos bancários são necessários, pois você também é a pessoa real pertencente à conta. IMPORTANTE: Baixe não apenas uma captura de tela, mas o extrato completo da conta do seu banco, do qual você também fez os depósitos ou qual método de depósito você salvou! O cancelamento de extratos de conta pode ser rejeitado! Isso geralmente é concluído em 24 horas e você deve receber seu pagamento. Muitos relutam em fazê-lo se os dados não forem confirmados. Você também receberá um aviso para fazer essa verificação o mais rápido possível. (Pelo menos para cassinos respeitáveis) Se o KCY não for verificado, o cassino pode excluir a conta do jogador sem que você receba os ganhos. Até agora, SEMPRE tive meus ganhos pagos 🙂 verifique seus e-mails - se você recebeu alguma coisa. Portanto, antes de registrar uma reclamação, leia os termos e condições do cassino e as condições de retirada. Um cassino pode verificar sua conta a qualquer momento, mesmo que você a tenha enviado várias vezes. É tipo isso! Quanto mais rápido você reagir, mais rápido você receberá seu prêmio. Tudo de bom🙂
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há 2 anos
Hi, I can see that you have experience with a similar process when you describe it in such detail. Thank you of course for the appropriate advice for the player that might help.
As far as the timeframe is concerned, sometimes it doesn't have to be within 24 hours.
Also, regarding the fact that you always have been paid your winnings, that's great, because that's probably the most discussed problem on our forum.
Out of curiosity, I would like to ask you, have you ever had a problem with verification ? 🙂
há 2 anos
Obrigado pelo feedback:
neste caso, você definitivamente receberá um e-mail assim que for concluído.
Isso não existe - porque você não recebe um e-mail sobre isso!
Meu cassino sempre me envia um e-mail assim que a verificação é concluída e o saque é feito🙂
Este processo deve ser concluído após 72 horas.
Caso contrário, use este link para reclamações:
Link: https://casino.guru/complaints/create
Tenha paciência 🙂
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há 2 anos
Your answers sound like you want to take on the role of admin, am I right ? 😁
Nevertheless, I would be careful with the timeframes, because it can vary from casino to casino how long it takes for the process to be resolved.
Anyway, what casino do you play in, when you say that your casino always sends you mail ?
há 2 anos
Hi, in this case it would be useful to use the "reply" button (a grey arrow pointing to the left) so we know who you are replying to, or who the question is directed at. Anyway, what do you mean by "distinctive features" ?
Editado
há 2 anos
On the community forum in Unibet somebody is saying that after receiving information from a technical engineer that they have lowered the the rtp on slot winnings to 24.12% in the last 6 weeks. At the moment their slots are acting like this so can this be true. If so surely this must be illegal and cheating customers. Also why is their no governing body looking at things like this when instead all anyone ever says is that are all independantly tested. Can anything be done to prove or disprove these allegations.
há 2 anos
Hey. I am thinking how it would be possible for RTP to drop to this level in 6 weeks. Obviously some evidence would be needed that this is the case because if someone is just talking about it, it can't be considered relevant. Have you played in this casino and noticed anything unusual ? No RTP visible on the slots themselves ?
há 2 anos
I play at Unibet and lately for every 100 spins you get about 20% return. Here are the community stats for Unibet. If you compare them to other popular casinos you will see they are about 40% lower coming in at 46.03% with most of the others 90%+. https://console.slottracker.com/en/casinos/unibet
Editado
ResponderCitar1
há 2 anos
I think that such accusations are quite serious and I have not noticed that we have a warning somewhere on our website. Of course, it should be remembered that the casino always has the edge over the player in a long run. I think we have a well-written guide to RTP that might be useful at some point, so I'll add it here: https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance
However, if you feel that something is going on that shouldn't be, it would probably be easiest not to play in the casino. Alternatively, if you think there might be something serious behind what you're writing and you think you have enough evidence, you could try filing a complaint, but the evidence would have to be bulletproof.
Anyway, if you just wanted to warn the players about what you've encountered, I understand. I hope you don't run into anything similar at other casinos and everything will be fine.
há 4 meses
Hi everyone,
I’ve been waiting for my Unibet account verification for quite some time now. All documents were submitted more than 10 days ago, but the process still says "verification in progress."
Support keeps saying it’s under review, but nothing is moving forward.
Has anyone else experienced this with Unibet recently? How long did it take to get verified and receive your withdrawal?
Thanks in advance for your help
há 4 meses
It really is quite a long time to wait for the verification.
When was the last time you spoke to them, please?
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