Videoslots Casino - discussão geral

Se desejar discutir algo relacionado com Videoslots Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.

Este cassino está me negando saques devido a "erros do provedor". Eles se contradizem, não dão datas e deixam você completamente desprotegido, sendo regulamentado pela lei espanhola de jogos de azar.

Olá,

bem, posso imaginar que você está bastante chateado e é compreensível, é só que quando se trata de questões de terceiros (e quando os bancos estão envolvidos, por exemplo) o cassino provavelmente não é o culpado por isso, não é ao alcance do cassino.

Qual opção de pagamento você usou? Cartão Visa ou qualquer método associado ao banco?

Você pode escolher outra opção de pagamento? E mais importante, você está em contato com o cassino?

Por favor me avise.

Olá, se o cassino é o culpado no momento em que me informa com contradições, ele permite depósitos sem me notificar sobre esses problemas (você pode ver neste mesmo site que há usuários sem cobrar por meses) e desde o início eles dizem que não há nenhum tipo de problema, até retirar, comentam que o prazo é de 5 dias sem falar nada sobre esses "erros" fictícios, e 17 dias até hoje, continuam falando copiando e colando a mesma coisa. Mas não me dão nenhuma solução, nenhum prazo.

Meu dinheiro está retido e quando pergunto se levará semanas, meses ou anos, eles não respondem. Não é possível escolher mais opções de pagamento, todas ao tentar sacar meu dinheiro, primeiro é aprovado e depois de alguns minutos é negado. Todos os dias entro em contato por chat e e-mail com o cassino e respondendo como bots, sempre os mesmos.

Usei meu cartão Mastercard, mas nem este método de pagamento nem a transferência bancária me permitem sacar meu dinheiro.

Então, o que posso fazer para sacar meu dinheiro? perca isso? se o cassino não for responsável por seus pagamentos, mas permitir que você deposite mesmo sabendo desses "erros", não é uma suspeita de fraude? você poderia me ajudar por favor? Fiz uma reclamação, mas ninguém me deu nenhuma ajuda. obrigada

Eu entendo que você se sinta assim. Observe que o cassino não pode informá-lo sobre possíveis problemas no momento do depósito, porque é uma transação feita por você não autorizada pelo cassino nem pelo provedor de pagamento, portanto, quando o cassino - tecnicamente o terceiro provedor de pagamento lateral lida com o pagamento no "sentido contrário" é mais complicado. Todos devem ser verificados e autorizados para que a retirada seja cumprida.

Eu sinto que o cassino não sabe qual problema o provedor de pagamento tem, então o bate-papo ou o suporte se apega às respostas de copiar e colar. Pela mesma razão, eles não são capazes de lhe dar um prazo.

Isso não é bom, mas pelo que vejo, você já recebeu uma resposta muito semelhante por meio de sua reclamação .

Acredito firmemente que o cassino não é responsável diretamente e simplesmente não pode oferecer nenhum detalhe no momento.

Não consegui descobrir se você recebeu algumas opções de pagamento alternativas que poderia usar. Eu sinto que esta é uma pergunta muito importante.

O cassino não é responsável por não me pagar meu dinheiro e mantê-lo para sempre? Então você não pode me ajudar em nada? Como eu lhe disse, a única maneira de sacar é cartão e cartão bancário e eles me negam, estou tentando há 19 dias e nenhuma solução me é dada e meu dinheiro é retido e tenho medo de perdê-lo para todo sempre. Na minha reclamação, estão mais de 48 horas sem me dar nenhuma resposta.

Olá, acredito que o que escrevemos é meio compreensível, o que está acontecendo está definitivamente errado, mas o cassino não é o único a ser culpado.

"Por favor, entenda que a variedade e acessibilidade dos métodos de pagamento não são gerenciados exclusivamente pelo cassino. Vários fatores como a Autoridade de Licenciamento, geolocalização, contratos com os provedores de pagamento e restrições bancárias, todos têm uma grande influência. Se um método de pagamento foi disponível para depósitos, não significa necessariamente que também será oferecido para saques, também pode ser descontinuado a qualquer momento. Infelizmente, os cassinos às vezes são impotentes e limitados em oferecer métodos de pagamento aos seus clientes."

A reclamação está em seu estágio inicial, Petronela está revisando todas as suas postagens, portanto, não espere uma resposta imediata do cassino. Precisa de algum tempo, por favor, seja paciente.