VipLuck Casino - discussão geral

Se desejar discutir algo relacionado com VipLuck Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.

Este site é péssimo, eles se recusam a pagar o dinheiro, as pessoas no chat enviam sempre as mesmas mensagens copiadas e coladas e não respondem às perguntas. Estou esperando o pagamento há 7 dias, sem respostas por e-mail ou explicações no chat. Fiquem longe deste site. Eles também se recusam a encerrar minha conta.

Olá, entendo o quão frustrante pode ser esperar pelo seu dinheiro. Primeiramente, gostaria de explicar que concedemos aos cassinos 14 dias para pagar os jogadores. Mesmo assim, esperar uma semana sem qualquer explicação é desagradável.

Quanto ao encerramento da sua conta, eu esperaria até receber o seu dinheiro. Encerrá-la pode atrasar ou complicar o processo de saque, e alguns cassinos não permitem o encerramento da conta enquanto ainda houver saldo.

Você já registrou uma reclamação conosco e espero que nossa equipe possa ajudá-lo(a) e que tudo se resolva da melhor forma possível. Estou torcendo por você. Por favor, nos avise quando tiver novidades.

Olá Joroslav, acabei de receber o dinheiro hoje. Obrigada pelo seu tempo e ajuda 😊

Cumprimentos

Ótimo, fico feliz em saber disso. 🍀😁

Você acha que esperar uma semana pelo seu saque é muito tempo? Isso vai te desanimar a jogar aqui novamente?

Sim, é verdade. Eu tinha um saldo superior a 9000€. Nos termos e condições, diz que no nível 3 é possível levantar 1200€ por dia e um máximo de 20000€ por mês. O problema é que primeiro é preciso esperar que o levantamento atual seja aprovado, só depois disso é que se pode fazer um novo levantamento. Portanto, os termos e condições são apenas palavras. Se eu pudesse levantar pelo menos 1200€ por dia, como dizem os termos, teria 10000€ na minha conta. Quando se ganha muito, eles dão um jeito de não receber o dinheiro.

Não recomendo este site a ninguém. Há seis meses, escrevi para eles pedindo o encerramento da minha conta, pois me incomodavam com mensagens de texto e e-mails, e eles não responderam, não deram nenhuma resposta, nada.

Entendo. Alguns cassinos só permitem que você solicite outro saque depois que o anterior for processado. Outros permitem, por exemplo, até três saques pendentes simultaneamente, e você precisa esperar que eles sejam concluídos antes de enviar outra solicitação.

Isso é bastante comum, embora eu entenda por que não é o ideal para você. Contanto que os pagamentos continuem sendo feitos, acho que isso é o mais importante.

Depois de receber seu dinheiro, a decisão de continuar jogando é inteiramente sua. Você sabe melhor do que ninguém o que lhe convém e o que espera de um cassino.

Quanto às mensagens de texto e e-mails, você pode tentar bloquear o número ou o endereço de e-mail do remetente, caso não queira mais recebê-los. Essa é apenas uma sugestão que pode ajudar.