há um ano
Se desejar discutir algo relacionado com Viu-viu Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
Olá, você pode descrever mais sobre sua experiência? Pelo que você disse, não foi uma boa. 😕
Tente resumir de alguma forma, talvez para futuros jogadores também. 🙂
Olá, você poderia descrever a situação um pouco melhor, por favor? O que aconteceu com você no cassino e por que te bloquearam e levaram seu dinheiro?
Não sei por que fizeram isso; apenas me disseram que revisaram minha conta, a bloquearam e reduziram meu saldo. Não sei quando deduziram os 599 ou o que aconteceu com o restante. Enviei um e-mail para o suporte e ainda não recebi resposta. Além disso, nunca aceito bônus em lugar nenhum.
Sem nenhuma explicação, no entanto?
Então, foi seu dinheiro real que você depositou e ganhou lá, certo? Isso aconteceu depois que você solicitou o saque?
Por favor, informe-nos se você gostaria que nossa equipe de reclamações analisasse o seu caso.
Sem nenhuma explicação, no entanto?
Então, foi seu dinheiro real que você depositou e ganhou lá, certo? Isso aconteceu depois que você solicitou o saque?
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With no explanation whatsoever, though?
So, it was your real money you deposited and won there, right? Did this happen after you requested your withdrawal?
Please let us know if you'd like our complaint team to look at it.
Depositei dinheiro real, joguei com dinheiro real, tenho meu recibo de depósito, forneci meus documentos para verificação, ganhei, solicitei um saque e me disseram que meu código postal estava errado e foi por isso que meu saque não foi processado, pedi ao suporte para alterá-lo e eles o fizeram, depois solicitei um saque, eles não o processaram, disseram que os fundos foram devolvidos à minha conta, mas meu saldo era zero, fui ao chat que, segundo eles, sou um cliente VIP e me deram um consultor, depois de ficar em espera o chat fechou, vi que a sessão da minha conta era a mesma, entrei e minha conta foi bloqueada, fui ao chat novamente e me disseram que foi uma decisão administrativa que violou uma política que perguntei o que era e eles não me disseram, me disseram que meu saldo foi reduzido, perguntei quanto e onde estava meu saldo, me disseram para escrever para o suporte, escrevi e ainda não tenho resposta, não sei quanto tiraram de mim, tudo indica que me roubaram.
Isso não me parece nada certo, então você definitivamente deveria registrar uma reclamação , na minha opinião.
Nossa equipe entrará em contato com o cassino e esperamos poder ajudar.
Por favor, avise-nos se você decidir fazer a reclamação.
Olá, quais slots você mais gosta? Qual provedor de jogos você usa com mais frequência? 🙂
Olá, quando falamos de opções, o que você quer dizer com isso? 😀
Quais jogos são seus favoritos?
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