Вот моя ситуация с этим казино -
я считаю что они точно несправедливые! я бы назвал их мошенниками.
A situação é a seguinte:
Em 13 de outubro, vi um vídeo no YouTube com o cassino Gamblestakes. Imediatamente registrado neste cassino. Comecei a jogar neste cassino. Mas hoje tudo acabou e acabou em uma farsa.
Durante esse período, muitos depósitos e saques foram feitos nos cassinos Gamblestakes. Joguei e não senti nenhuma dificuldade. Ontem também fiz alguns depósitos, é engraçado, queria me experimentar como streamer, ou pelo menos para começar, basta gravar um vídeo com a abertura das rodadas de bônus nos slots. No Gamblestakes Casino, eu tinha $ 900 em dinheiro real no meu saldo. Peguei rodadas de bônus em 24 slots diferentes para apostá-las posteriormente na transmissão ou apenas gravar um vídeo com a abertura dessas rodadas de bônus.
Mas hoje, 07/12/2022, tentei entrar na minha conta e descobri que minha conta estava desativada.
Quando entrei em contato com o suporte, descobri o seguinte:
"Ei, recebemos uma reclamação de nosso provedor de jogos afirmando que não podemos fornecer serviços para muitos países, incluindo a Bielorrússia. Caso você não esteja atualmente na Bielo-Rússia, forneça seu ID para que sua conta seja realocada e reativada. Se você está na Bielo-Rússia, por favor, me avise para que possamos fazer um ticket e resolver sua situação."
Eu respondi que sou da Bielorrússia
Eles me responderam muitas vezes, mas a resposta é quase a mesma:
"Pedimos imensas desculpas, mas a Bielorrússia não é um país autorizado a estar em nosso site. Você pode revisar os locais não autorizados em nossos Termos de Serviço, que podem ser encontrados em https://gamblestakes.com/en/contacts/terms-and-conditions"
Se alguém estiver interessado, posso publicar toda a correspondência.
À minha pergunta sobre como devo lidar com o fato de que arrisquei meu dinheiro e ainda tenho 24 slots com rodadas de bônus inacabadas e gostaria de receber esse dinheiro (sim, as apostas são pequenas 0,50$-0,80$, mas 24 slots com rodadas de bônus nessas apostas, os ganhos potenciais desses jogos são uma quantia tangível de dinheiro para mim).
Eles me responderam:
"Vejo que você depositou $ 950 e retirou $ 1,6 mil. Você recebeu mais do que depositou, então pelo menos você ganhou algum dinheiro. Mas pedimos desculpas por isso."
Mas não importa que eu "ganhei algum dinheiro com isso" - afinal, este é um cassino, posso perder. Arrisquei meu dinheiro. então isso não é um argumento.
Entendo que é improvável que alguém do governo considere essa situação.
Portanto, apresentarei reclamações contra todos os recursos de jogo conhecidos por mim, como: bitcointalk, casino.guru, lcb, askgamblers, chipy etc., também apresentarei uma reclamação ao licenciado. Bem como fornecedores de jogos onde tenho rodadas inacabadas (jogo pragmático). No mínimo, eles devem relatar a quantidade exata de rodadas inacabadas, se possível.
Eu jogo em muitos cassinos, mas é a primeira vez que vejo tal atitude. Muitos cassinos estão tentando de todas as maneiras possíveis resolver essas situações para não prejudicar sua reputação.
E no cassino de apostas eles simplesmente me bloquearam e me privaram do meu dinheiro.
A propósito, fui removido do canal do cassino Gamblestakes na discórdia por esta mensagem.
Вот моя ситуация с этим казино -
я считаю что они точно несправедливые! я бы назвал их мошенниками.
The situation is as follows:
On October 13, I saw a video on YouTube with Gamblestakes casino. Immediately registered in this casino. I started playing at this casino. But today it all ended and it ended in a scam.
During this time, quite a lot of deposits and withdrawals have been made in Gamblestakes casinos. I played and did not experience any difficulties. Yesterday I also made a few deposits, it's funny, I wanted to try myself as a streamer, or at least to start, just record a video with the opening of bonus rounds in slots. At Gamblestakes Casino, I had $900 real money on my balance. I caught bonus rounds in 24 different slots in order to wager them later on the broadcast or just record a video with the opening of these bonus rounds.
But today, 12/07/2022, I tried to log into my account and found out that my account was disabled.
When I contacted support, I found out the following:
"Hey, we have received a complaint of our game provider stating that we are unable to provide service to many countries included Belarus, in case you're not currently in Belarus, please provide your ID to have your account relocated and re enabled. If you are in Belarus, please let me know so we can make a ticket and get your situation resolved."
I answered that I am from Belarus
They answered me many times, but the answer is about the same:
"We greatly apologize but Belarus is not an authorized country to be on our site. You can review the unauthorized locations in our TOS which you can find at https://gamblestakes.com/en/contacts/terms-and-conditions"
If anyone is interested, I can publish the entire correspondence.
To my question about how should I deal with the fact that I risked my money and I still have 24 slots with unfinished bonus rounds and I would like to receive this money (yes, the stakes are small 0.50$-0.80$, but 24 slots with bonus rounds at these stakes, the potential winnings from these games are a tangible amount of money for me).
They answered me:
"I see you have deposited 950$ and withdrawal $1.6k You have recieved more than deposited so atleast you made some money. But we greatly apologize for this."
But It doesn't matter that I "made some money on it" - after all, this is a casino, I could lose. I risked my money. so this is not an argument.
I understand that it is unlikely that anyone from the administration will consider this situation.
So I will file complaints against all gambling resources known to me, such as: bitcointalk, casino.guru, lcb, askgamblers, chipy etc., I will also file a complaint with licensee. As well as game providers where I have unfinished rounds (pragmatic play). At a minimum, they should report the exact amount of unfinished rounds if possible.
I play in many casinos, but this is the first time I see such an attitude. Many casinos are trying in every possible way to resolve such situations in order not to spoil their reputation.
And in the gamblingstakes casino they just blocked me and deprived me of my money.
By the way, I was removed from the Gamblestakes casino channel in the discord for this message.
Editado pelo autor há um ano
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