há 4 semanas
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Olá, certamente é uma situação desagradável. Poderia nos manter informados? Talvez seja mesmo uma questão de tempo.
Sim, muito desagradável, nunca passei por esse tipo de golpe antes! Já se passaram mais de 36 horas e o dinheiro ainda não foi adicionado ao meu saldo.
Bem, eu pessoalmente não começaria usando palavras como "golpe" depois de alguns dias, mas isso provavelmente é uma questão de opinião e experiência. Eu entendo.
Como já faz algum tempo, gostaria de saber como as coisas evoluíram, por favor?
Na minha experiência, o máximo que um cassino levou para creditar minha conta foi uma hora, e o suporte sempre me ajudou. Então, sim, na minha opinião, isso é claramente uma fraude.
Nada mudou, continuam dizendo que está sendo enviado para uma equipe e que entrarão em contato comigo. Mesmo que a transação mostre que eles receberam o pedido há 8 dias.
Entendi, então não se trata de golpes sem intenção de pagar, mas sim de atrasos; você pode ver isso em quase todos os tópicos do fórum. E é uma experiência desagradável e válida, mesmo que o site não seja comprovadamente fraudulento. Mas isso não vem ao caso; são apenas palavras. Espero que não demore mais, porque sinto que nada que eu possa acrescentar realmente ajudará. O cassino precisa encontrar uma solução. Cassinos novos sempre representam um certo risco; seria ótimo se eles melhorassem a experiência em breve.
É verdade, nada que você acrescente aqui ajuda 😂 mas obrigado pela sua opinião.
Além disso, 12 dias sem resposta do cassino certamente indicam que eles planejam não pagar, e foi por isso que alertei outras pessoas e classifiquei como golpe.
Seria ótimo se o Casino Guru pudesse responder às minhas reclamações assim que emite uma opinião.
Sim, entendi. 👌
Com relação à reclamação, gostaria de destacar que há menos de 20 pessoas para mais de 1700 casos em aberto. Sei que não é conveniente. Mesmo assim, peço gentilmente a sua paciência.
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