há um ano
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Olá.
Li sua reclamação onde você disse que sua conta está totalmente verificada neste cassino. Certo? Então, posso perguntar quando exatamente você solicitou seu saque? Você está em contato com o cassino e recebeu algum motivo para o atraso?🤔
Hello there.
I read your complaint where you said that your account is fully verified at this casino. Right? So, may I ask when exactly you requested your withdrawal? Are you in contact with the casino, and did you get any reason for the delay?🤔
Não, não recebi nenhum motivo para reter meu saque, o cassino cometeu uma fraude comigo e bloqueou meu número.
Por favor me ajude a reembolsar meu valor
No,I didn't get any reason to hold my withdraw, casino made a fraud with me, casino blocked my number.
Please help me to refund my amount
Vejo que Dominika já está trabalhando na sua reclamação, então, por favor, seja paciente e espere para ver se ela conseguirá resolver o problema.
Se você tiver alguma atualização sobre seu caso, não hesite em nos contatar.
I can see that Dominika is already working on your complaint, so please try to be patient and wait to see wheather she'll be able to get it solved.
If you have any updates regarding your case, don't hesitate to come forward.
Ei, sinto muito que você não tenha recebido o dinheiro.
O cassino lhe explicou o porquê? Você ainda tem a opção de aguardar ou eles levaram todo o seu dinheiro? Você jogou com algum bônus?
Por favor, me avise.
Hey, I'm sorry you didn't get the money.
Did the casino tell you why? Do you still have the option of pending or did they take all your money? Did you play with any bonus?
Let me know please.
Não, meu próprio dinheiro, e eles simplesmente me bloquearam, ao pedir meu dinheiro
No,my own money, and they just blocked me, on asking my money
Sim, esse é o caso que você abriu conosco e não foi resolvido? Bem, não tenho muito a dizer sobre isso, porque se o cassino não forneceu nenhuma evidência relevante, estávamos do seu lado, mas não tentamos resolver o problema.
A isso eu provavelmente diria apenas que não jogaria mais neste cassino e você provavelmente não receberá seu dinheiro de volta.😕
Yes, is that the case you had open with us and it didn't resolve? Well, I don't have much to say about it because if the casino didn't provide any relevant evidence, we were on your side but didn't try to resolve it further.
To that I would probably just say that I would not play at this casino anymore and you probably won't get your money back.😕
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