Olá querido Casino - Guru Team,
Até agora, infelizmente, tive uma impressão muito negativa do Casino VulkanVegas.
Começa assim:
€ 20 depositados
(KYC, Conheço seu cliente) Verificação aprovada! Você também receberá a confirmação por e-mail. (Eles realmente queriam muitos documentos, incluindo uma selfie com uma identificação pessoal, não estou acostumada com isso de outros cassinos, Trustly e tudo é verificado, principalmente.)
€ 126 pagos com sucesso (foi transferido para a minha conta)
Pensei comigo mesmo, o cassino é muito bom, vamos colocar algumas balas nele.
€ 50 depositados perdidos
€ 50 depositados perdidos
€ 100 depositados perdidos
€ 200 depositados perdidos
€ 250 depositados (último item desse dia)
Jogou até € 2230 e pediu para ser pago.
O próximo dia
Se meu pagamento foi cancelado com um correio padrão, devo verificar minha conta com o teste KYC.
Carreguei um total de 10 documentos (desde que passei no TESTE KYC pela primeira vez), incluindo dinheiro dentro e fora da minha conta, incluindo transferências para o próprio cassino.
A propósito, € 63,13 foi pago com sucesso do meu primeiro depósito de € 20 (foi transferido para minha conta).
Eu absolutamente não entendo onde está o problema aqui, especialmente porque tenho dinheiro suficiente e, claro, só jogo com dinheiro que posso limpar do meu nariz se o perder.
Longas idas e vindas no bate-papo determinaram 10 agentes de suporte "diferentes"
Status atual de acordo com o bate-papo: Verificação da fonte de riqueza em revisão. Pode demorar "dias". Pagamento de 2230 € normalmente também 5 dias.
Não estou muito convencido deste casino, mesmo com o meu último depósito de 250 € tive de fazer apostas de cerca de 500 € depois de aumentar para 2100 €,
caso contrário, o casino deduzirá uma comissão de 20% do saldo. Felizmente, apesar das apostas de 100 x € 4,50 rodadas, fiquei preso em € 2.230.
Recebeu dois bônus multiplicadores muito altos em Dead or Alive 2 e ambos pagaram quase nada. (Um ladino que pensa mal).
Parece-me que pedras extras arbitrárias são colocadas no caminho para que eu tropece nelas e continue a jogar para perder o dinheiro. Chicane no pagamento agora parece ter sido adicionado.
Para mim uma experiência absolutamente negativa e incompreensível porque este casino tem uma classificação tão positiva. Eu testei muitos cassinos, mas este
As cláusulas com os termos e condições parecem superar todos eles em aspectos negativos.
Eu sei que relativamente pouco tempo se passou
Não tenho outra escolha agora a não ser esperar, continuarei a relatar. Espero que esta verificação seja concluída o mais rápido possível e que eu receba meu dinheiro e lucro.
O resultado final deste casino
claro que piorará quanto mais tempo o pagamento demorar e quanto mais pedras eles quiserem colocar no meu caminho.
saudações
Hello dear Casino - Guru Team,
So far I have unfortunately had a very negative impression of the VulkanVegas Casino.
It starts like this:
€ 20 deposited
(KYC, Known your customer) Check passed! You will also receive the confirmation by email. (They really wanted a lot of documents, including a selfie with a personal ID, I'm not used to that from other casinos, Trustly and everything is verified, mostly.)
€ 126 successfully paid out (was transferred to my account)
I thought to myself, the casino is really nice, let's put a few bullets in there.
€ 50 deposited lost
€ 50 deposited lost
€ 100 deposited lost
€ 200 deposited lost
€ 250 deposited (last bullet for that day)
Played up to € 2230 and requested to be paid out.
The next day
If my payment was canceled with a standard mail, I should verify my account with the KYC test.
Uploaded a total of 10 documents (since I passed the KYC TEST for the first time) including money in and out of my account, including transfers to the casino itself.
Incidentally, € 63.13 was successfully paid out of my first € 20 deposit (was transferred to my account.)
I absolutely do not understand where the problem is here, especially since I have enough money and of course only play with money that I can wipe off my nose if I lose it.
Long back and forth in the chat determined 10 "different" support agents
Current status according to chat: Source of Wealth check is under review. Can take "days". Payout of 2230 € usually also 5 days.
I'm not very convinced of this casino, even with my last deposit of € 250 I had to make ~ € 500 bets after I had increased to € 2100,
otherwise the casino will deduct a 20% commission from the balance. Fortunately, despite 100 x € 4.50 spins stakes, I got stuck at € 2230.
Got two very high multiplier bonuses in Dead or Alive 2 and both paid almost nothing. (A rogue who thinks bad).
It seems to me as if extra, arbitrary stones are placed in the way so that I should trip over them and continue to gamble so that I lose the money. Chicane in the payout now seems to be added.
For me an absolutely negative experience and incomprehensible why this casino has such a positive rating. I've tested a lot of casinos, but this one
Clauses with the terms and conditions seem to outperform all of them in negative respects.
I know relatively little time has passed
I have no other choice now than to wait, I will continue to report. I hope that this check will be completed as soon as possible and that I will receive my money and profit.
The bottom line of this casino
will of course get worse the longer the payout takes and the more stones they want to put in my way.
greetings
Hallo liebes Casino - Guru Team,
bisher habe ich leider einen sehr negativen Eindruck über das VulkanVegas Casino erleben dürfen.
Es beginnt so:
20€ eingezahlt
( KYC, Known your customer ) Check bestanden! Auch per Mail die Bestätigung erhalten. ( Sie wollten wirklich viele Dokumente haben inklusive Selfie mit Perso, sowas bin ich von anderen Casinos nicht gewohnt , Trustly und fertig alles verifiziert, meistens.)
126€ erfolgreich ausgezahlt ( wurde auf mein Konto überwiesen )
Dachte ich mir toll, Casino ist ja doch ganz nett, hauen wir mal ein paar Bullets rein.
50€ eingezahlt verloren
50€ eingezahlt verloren
100€ eingezahlt verloren
200€ eingezahlt verloren
250€ eingezahlt ( letzte Bullet für diesen Tag )
Auf 2230€ hochgespielt und Auszahlung beantragt.
Am Nächsten Tag
wurde meine Auszahlung abgebrochen mit standard Mail ich sollte meinen Account mit KYC Test verifizieren.
Ingesamt 10 Dokumente hochgeladen ( seit dem ersten bestandenen KYC TEST ) inklusive Geld Ein und Ausgängen zu meinem Konto, inklusive transfers zum Casino selbst.
nebenbei 63,13€ erfolgreich ausgezahlt bekommen von meiner ersten 20€ Einzahlung ( wurde auf mein Konto überwiesen. )
Ich verstehe absolut nicht wo hier das Problem ist, zumal ich ausreichend Geld besitze und natürlich nur mit Geld spiele was ich mir von der Nase abputzen kann, wenn ich es verliere.
Langes hin und her im Chat bestimmt 10 "verschiedene" Support Agenten
derzeitiger Status laut Chat: Source of Wealth check ist in Überprüfung. Kann "Tage" dauern. Auszahlung von 2230€ dazu kommend in der Regel auch 5 Tage.
Bin von diesem Casino wenig überzeugt, schon alleine bei meiner letzten Einzahlung von 250€ musste ich nachdem ich auf 2100€ hochgespielt habe noch ~500€ Einsätze tätigen,
da ansonsten sich das Casino 20% Provision von dem Guthaben abzieht. Ich bin dann Glücklicherweise trotz 100 x 4,50€ Spins Einsätzen auf 2230€ stehen geblieben.
Zwei sehr hohe Multiplikatoren Bonuse in Dead or Alive 2 erhalten und beide quasi nix bezahlt. ( Ein Schelm wer böses denkt ).
Mir kommt es so vor als werden extra, willkürlich Steine in dem Weg gelegt, damit ich darüber stolper und weiter zocken soll damit ich das Geld verliere. Schikane bei der Auszahlung scheinen jetzt noch dazu zu kommen.
Für mich absolut eine negative Erfahrung und unbegreiflich warum dieses Casino hier so eine Positive Wertung hat. Ich habe wirklich viele Casinos getestet, aber dieses hier
mit den AGB klauseln scheint alle in negativer Hinsicht zu übertreffen.
Ich weiß es ist noch relativ wenig Zeit vergangen,
mir bleibt jetzt nichts anderes übrig als weiter zu warten, ich werde weiter berichten. Ich hoffe ja das dieser Check schnellstens über die Bühne geht und ich mein Geld und Gewinn erhalte.
Das Fazit dieses Casinos
wird sich natürlich weiter verschlechtern, je länger die Auszahlung dauert und je noch mehr Steine sie mir in den Weg legen wollen.
Grüße