há 2 meses
Se desejar discutir algo relacionado com Wagibet Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
Muito bem. Tenho uma para você.
Recentemente, me cadastrei e depositei em um novo cassino online chamado Wagibet. Parecia bom, com vários provedores e tudo mais – e, para minha surpresa, ganhei algum dinheiro! No total, ganhei quase 600 dólares canadenses e, como não havia recebido nenhum bônus, saquei. Bem, aconteceu algo muito estranho. Meu saque foi negado e, em seguida, recebi uma breve mensagem no sistema de mensagens do cassino informando que eu SÓ poderia sacar 100 dólares canadenses no momento – que esse era o limite aprovado para minha conta. ISSO É COMPLETAMENTE ABSURDO. SIM? NÃO? Para constar, eu li os termos e condições e não encontrei nada parecido na seção "SAQUES" — existe um limite diário para saques (creio que seja de US$ 3.000), o que torna tudo ainda mais estranho — meu pequeno ganho de US$ 581,72 não é nada comparado aos US$ 3.000, e mesmo assim, estou limitado a sacar apenas US$ 100 por dia. Isso faz sentido?
Olá. Não, não acho que isso seja normal. Se o cassino limitou seu limite a 100, eu também gostaria de saber exatamente em que essa decisão se baseou, porque parece um limite muito baixo.
Acho que vale a pena pedir para nossa equipe de reclamações analisar isso. Não sei qual seria o resultado final, mas, no mínimo, poderia ajudar a esclarecer por que o cassino impôs tal restrição e se há alguma justificativa para ela.
Se o cassino não explicou a restrição para você e você também não consegue encontrar nada sobre isso nos Termos e Condições, então eu entendo por que você não estaria satisfeito com a situação.
Bem, a boa notícia é: consegui sacar 100 dólares por dia, de cada vez. Haha. Então, levou alguns dias, mas recebi meus fundos. Perguntei ao atendente "robô" por que eu estava limitado, e eles têm uma resposta padrão típica que dão sempre que alguém faz uma pergunta com a palavra "saque" - então, não obtive uma explicação, mas vou supor que talvez eles não tenham concluído minha verificação de identidade (KYC)? Quem sabe. Eles liberaram meu dinheiro, o que é ÓTIMO! E sim, até hoje não consigo encontrar nada nos termos e condições desse cassino. Estranho mesmo 🙂
Pelo menos isso é uma boa notícia. O mais importante é que você finalmente recebeu o valor total. 🙂
Eu não presumiria necessariamente que o limite de US$ 100 estivesse relacionado ao KYC, especialmente porque você mencionou anteriormente que já havia concluído o processo de verificação. Pode simplesmente ter sido alguma restrição de saque específica da conta ou interna, mas sem uma explicação adequada do cassino, só podemos especular.
O que ainda me parece estranho é que eles não conseguiram indicar uma regra específica que explique o limite diário de US$ 100. Nossas informações sobre a Wagibet também mostram limites de saque padrão consideravelmente mais altos, então, se isso acontecer novamente, eu definitivamente pediria que eles mostrassem exatamente de onde vem essa restrição específica.
Por enquanto, fico feliz que o dinheiro tenha chegado até você no final. Obrigado por voltar e nos informar sobre o resultado.
O limite de 100 dólares era porque eles são golpistas. Pediram-me para verificar a conta duas vezes e, com todos os documentos adicionais, consegui. Tinha um saldo de quase 3.000 dólares, mas reduziram para 100 dólares por dia. Depois de alguns pagamentos, bloquearam a conta com o meu dinheiro e ainda não me pagaram o saldo restante.
E sim, não é por causa do meu estilo de jogo (jogo highroll, minhas apostas podem variar de 100 dólares a mais de 1000 dólares), é porque eles só aceitam dinheiro em espécie e pagam apenas 100 dólares.
O limite de 100 dólares era porque eles são golpistas. Pediram-me para verificar a conta duas vezes e, com todos os documentos adicionais, consegui. Tinha um saldo de quase 3.000 dólares, mas reduziram para 100 dólares por dia. Depois de alguns pagamentos, bloquearam a conta com o meu dinheiro e ainda não me pagaram o saldo restante.
E sim, não é por causa do meu estilo de jogo (jogo highroll, minhas apostas podem variar de 100 dólares a mais de 1000 dólares), é porque eles só aceitam dinheiro em espécie e pagam apenas 100 dólares.
100$ limit was because they are scammers, they asked me to verify account 2 times, with all additional documents i passed it successfully, had balance almost 3000$, they reduced to 100$/day, after few payments they blocked account with my money and still didn’t pay my balance.
and yes, thats not because my play(i play highroll, my spin can be from 100$ to 1000$+)thats because they only accept money, and pay only 100$
Bem, isso certamente merece uma análise mais detalhada. Encontrei sua reclamação contra este cassino e parece que eles não estão muito interessados em cooperar. Somado à drástica redução dos limites de saque, isso certamente é um mau sinal. Eu diria que é um alerta vermelho.
A única coisa que posso acrescentar é que lamento que você tenha se deparado com esse cassino.
Isso parece muito semelhante à experiência de outros jogadores. Bem, se um cassino continuar tratando os jogadores dessa maneira, imagino que seu Índice de Segurança poderá ser bem diferente com o tempo.
Em todo caso, se você enfrentar problemas semelhantes com um cassino, tente não mexer no dinheiro e registre uma reclamação. Isso pode ajudar você a receber seus ganhos.
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