Wild Wild Casino - discussão geral

Senior Product Manager

há um ano

Se desejar discutir algo relacionado com Wild Wild Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.

Lucky90

Prata

Suíça

há um ano

Original

Tradução

Aviso sobre este cassino!

Gostaria de avisar a todos para não jogarem aqui. O cassino não tem licença e a suposta localização em Zurique é fictícia.

Eu queria fazer um saque de 3.500 euros. Depois de inúmeros pedidos de suporte, finalmente me disseram que o saque havia sido aprovado, mas que o dinheiro seria transferido em cinco parcelas de 700 euros cada, uma vez por semana.

Depois de duas semanas de idas e vindas, eu realmente recebi os primeiros 700 euros. Dei um suspiro de alívio e torci para que tudo corresse bem. Mas o drama começou na semana seguinte: perguntei várias vezes quando a segunda parcela chegaria. Em cada uma delas me prometeram que não me preocuparia e esperaria. Mas quando o dinheiro não chegou, pedi novamente - dessa vez com mais ênfase, porque eu precisava urgentemente do dinheiro.

De repente, o chat ao vivo parou de funcionar e não consegui mais usá-lo. Escrevi vários e-mails, mas não obtive resposta. Até o momento, ninguém respondeu. Se você abrir o chat com uma conexão VPN, ainda poderá falar com o suporte, mas assim que eles perceberem que se trata de uma retirada pendente, você será expulso imediatamente.

Recorri à suposta autoridade de licenciamento "Antillephone", mas a resposta foi clara:

"Não temos nenhuma relação com este site. O certificado ou selo que eles usam é fabricado e, portanto, fraudulento e tem a intenção de enganar os visitantes. Recomendamos que você se abstenha de continuar lidando com esta organização charlatã."

(Tradução: "Não temos nenhuma afiliação com este site. O certificado ou selo usado é falso e foi criado para enganar os visitantes. Recomendamos fortemente que você não continue a se envolver com esta organização fraudulenta.")

Por favor, caros jogadores – evitem este site! Vocês nunca mais verão seu dinheiro.

Eu até reclamei com o provedor de hospedagem do cassino, mas eles também estão tendo problemas. Eles checaram todos os registros de bate-papo, mas apenas me encaminharam para a polícia.

Conclusão: Você não tem chance alguma de receber seu dinheiro de volta.

Espero realmente que com este aviso eu possa evitar que pelo menos uma pessoa cometa o mesmo erro.

Warning about this casino!

I would like to warn everyone not to play here. The casino has no license and the alleged location in Zurich is fictitious.

I wanted to make a withdrawal of 3,500 euros. After countless requests to support, I was finally told that the withdrawal had been approved, but that the money would be transferred in five installments of 700 euros each, once a week.

After two weeks of back and forth, I actually received the first 700 euros. I breathed a sigh of relief and hoped that everything would go smoothly. But the drama began the following week: I asked several times when the second installment would arrive. Each time I was promised not to worry and to wait. But when the money didn't arrive, I asked again - this time more emphatically, because I urgently needed the money.

Suddenly the live chat stopped working and I couldn't use it anymore. I wrote several emails but didn't get a response. To date, no one has responded. If you open the chat with a VPN connection, you can still talk to support, but as soon as they notice that it's about a pending withdrawal, you're kicked out immediately.

I turned to the alleged licensing authority "Antillephone", but their answer was clear:

"We have no relationship with this website. The certificate or seal they use is manufactured and therewith fraudulent and intended to mislead the visitors. We recommend that you refrain from further dealing with this charlatan organization."

(Translation: "We have no affiliation with this website. The certificate or seal used is fake and is designed to deceive visitors. We strongly recommend not to continue to engage with this scam organization.")

Please, dear players – avoid this site! You will never see your money again.

I even complained to the casino's hosting provider, but they are having problems too. They checked all the chat logs, but they just referred me to law enforcement.

Conclusion: You have no chance of ever getting your money back.

I really hope that with this warning I can save at least one person from making the same mistake.

Warnung vor diesem Casino!

Ich möchte alle davor warnen, hier zu spielen. Das Casino besitzt keine Lizenz, und der angebliche Standort in Zürich ist frei erfunden.

Ich wollte eine Auszahlung von 3.500 Euro vornehmen. Nach unzähligen Anfragen beim Support hieß es schließlich, die Auszahlung sei genehmigt, aber das Geld würde in fünf Raten à 700 Euro, jeweils einmal pro Woche, überwiesen.

Tatsächlich erhielt ich nach zwei Wochen hin und her die ersten 700 Euro. Ich atmete auf und hoffte, dass alles seinen geordneten Weg nehmen würde. Doch in der darauffolgenden Woche begann das Drama: Ich fragte mehrfach nach, wann die zweite Rate kommen würde. Jedes Mal wurde mir versprochen, ich solle mir keine Sorgen machen und abwarten. Doch als das Geld nicht kam, fragte ich erneut – diesmal mit Nachdruck, da ich dringend auf das Geld angewiesen war.

Plötzlich brach der Live-Chat ab, und ich konnte ihn nicht mehr nutzen. Ich schrieb mehrere E-Mails, aber erhielt keine Antwort. Bis heute hat sich niemand gemeldet. Wenn man den Chat mit einer VPN-Verbindung öffnet, kann man zwar wieder mit dem Support sprechen, doch sobald sie merken, dass es um eine ausstehende Auszahlung geht, wird man sofort rausgeworfen.

Ich wandte mich an die angebliche Lizenzbehörde "Antillephone", doch deren Antwort war eindeutig:

"We have no relationship with this website. The certificate or seal they use is fabricated and therewith fraudulent and intended to mislead the visitors. We recommend that you refrain from further dealing with this charlatan organization."

(Übersetzung: "Wir haben keine Verbindung zu dieser Website. Das verwendete Zertifikat oder Siegel ist gefälscht und dient dazu, Besucher zu täuschen. Wir empfehlen dringend, sich nicht weiter mit dieser Betrüger-Organisation einzulassen.")

Bitte, liebe Spieler – meidet diese Seite! Ihr werdet euer Geld nie wiedersehen.

Ich habe mich sogar beim Hosting-Anbieter des Casinos beschwert. Doch auch dort stößt man auf Schwierigkeiten. Sie haben alle Chat-Protokolle geprüft, verweisen mich aber lediglich an die Strafverfolgungsbehörden.

Fazit: Ihr habt keine Chance, euer Geld jemals zurückzubekommen.

Ich hoffe sehr, dass ich mit dieser Warnung zumindest eine Person vor demselben Fehler bewahren kann.

Traduzido automaticamente:

Radka

Lucky90

Social Media & Community Specialist

Lucky90

há um ano

Original

Tradução

Oi!

É ótimo ver alguém lutando pelo bem dos outros.

Você viu a análise? A propósito, diz licença falsa:

https://casino.guru/wild-wild-casino-review#tab=js-tab-reputation

Se você ainda estiver sem o dinheiro, recomendo fortemente que envie uma reclamação por meio do nosso Centro de Resolução imediatamente. Comece com este link, por favor 👈 Certifique-se de enfatizar que a reclamação é sobre o dinheiro desaparecido, não sobre a licença falsa. Isso é muito importante.

Traduzido automaticamente:

Lucky90

Radka

Prata

Suíça

Radka

há um ano

Original

Tradução

Olá Radka,

Já enviei uma reclamação há alguns dias. A reclamação ainda está aberta. Tenho esperança de que algo aconteça. Simplesmente não é justo o que este cassino está fazendo comigo.

Traduzido automaticamente:

Romi

Lucky90

Community & Complaints Administrator

Lucky90

há um ano

Original

Tradução

Que bom que você enviou sua reclamação . Nossa equipe certamente fará todo o possível para resolvê-la.

Dê um tempo, por favor, e nos mantenha informados sobre qualquer novidade, mesmo que você tenha dito que o cassino não se comunica mais com você.

Quando foi a última vez que você falou com alguém de lá?

Traduzido automaticamente:

Lucky90

Prata

Suíça

há um ano

Original

Tradução

Olá Romi,

Espero que haja uma maneira de fazer algo sobre isso. A última comunicação via chat ao vivo foi em 13 de fevereiro de 2025. Minha última mensagem para o cassino foi sobre a segunda parcela de 700 euros, que me foi prometida para 14 de fevereiro de 2025.

Como a retirada não estava visível na minha conta, eu queria acompanhar. No entanto, quando entrei no chat, fui imediatamente expulso. Então, tentei acessar o chat novamente usando uma conexão VPN. Mas assim que perceberam que era eu, fui bloqueado novamente.

Grande.

Sortudo90