Winnerama Casino - discussão geral

Se desejar discutir algo relacionado com Winnerama Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.

Oi

Ganhei uma grande quantia há cerca de 7 dias, mas agora estou lutando para retirar meus ganhos.

Carreguei meus documentos na semana passada e minha identidade foi confirmada, esperei os 5 dias pelos meus ganhos e vi que eles foram cancelados. Eu pergunto por que e isso é o que eles disseram no e-mail.

Esperamos que este e-mail o encontre bem.

Tenha em atenção que o seu pedido de pagamento foi recusado devido ao facto de não termos o seu ID com fotografia portátil.

Sinta-se à vontade para enviar uma foto sua segurando seu documento de identidade no site, na página de Verificação ou por e-mail assim que possível e, em seguida, você poderá reenviar sua solicitação de retirada no sistema.

Obrigado pela sua compreensão no assunto. Se precisar de ajuda, não hesite em nos contatar, teremos prazer em ajudá-lo.

Eu então enviei isso para eles, mas então me disseram que eu precisava fazer o upload no site, mas há a opção de fazer o upload apenas para iniciar a verificação, que eu tentei várias vezes, mas ainda não fui verificado, usei o aplicativo iDenfy e o app me diz verificado, mas o site me diz para iniciar a verificação. Como pode ser tão difícil quando enviei por e-mail todos os documentos necessários, bem como o MEU ID que estou mantendo conforme solicitado

Olá, é tedioso este não suporta chat ao vivo. Eu exigiria um manual do PrintScreen para mostrar onde e como você pode enviar a foto para o site. Eu também enviaria todos os documentos como resposta ao e-mail deles.

Vamos ver como sua reclamação se desenvolve.

Olá, obrigado, já fiz isso várias vezes para o departamento de suporte e contas de segurança, mas sem sorte, continuo recebendo a mesma resposta deles. Agora eles estão mesmo respondendo meus e-mails

E sempre teve bate-papo ao vivo, mas desde que estou tentando obter ajuda sobre esse assunto, o ícone foi removido ainda no outro site que eu uso o bate-papo ao vivo está lá

Eu ficaria surpreso se eles movessem ou ocultassem o botão de bate-papo ao vivo de propósito. De qualquer forma, sua reclamação precisa de atenção: https://casino.guru/profile-complaints/97520/qaantumsecure

Mesma coisa aqui. Eles são os mesmos proprietários de Tânger. Isso é o que eles fazem para evitar o pagamento de vitórias. Existem 205 queixas apresentadas contra eles no site da AG. Eles continuam forçando a espera de 5 dias em você e continuam encontrando problemas com sua retirada. Evite a todo custo!!

Olá,

por favor, envie a reclamação através do nosso centro de resolução , se algo não estiver como deveria ser, gostaríamos de investigar.

Para onde eu enviaria os arquivos pdf de todos os meus e-mails de ticket de suporte? O sistema de reclamações só podia lidar com 1 ou 2 arquivos. Tenho cerca de 10 que preciso enviar. Ajuda!

Olá,

Por favor, tente enviar 2 por postagem por meio de sua reclamação ou, alternativamente, envie tudo diretamente para Nick, por favor.

Eu posso ver que você postou transcrições já.

Acho que funcionaria também.

casino Winnerama é uma quadrilha de bandidos que estão fazendo vítimas no mundo todo, alguém precisa parar esses caras.. Fiz várias pesquisas e dezenas de pessoas com pagamentos pendentes estão tendo suas contas fechadas sem nenhum motivo ou explicação... eles fecham as contas e eles não respondem mais aos emails deixando os jogadores sem saber o que fazer.. hoje foi a minha vez. depois de 30 dias esperando meu pagamento eles fecharam minha conta...

Olá,

é bom que você encontre nosso site e tenha feito a reclamação .

Espero que o cassino se comunique conosco, especialmente quando você mencionou que uma de suas reclamações anteriores que você enviou em outro lugar foi encerrada como não resolvida devido à falta de comunicação do lado do cassino.

Olá

foram colocados na lista negra em vários lugares... no meu caso, além de fechar minha conta, não devolveram meu dinheiro, nem enviaram email ou qualquer coisa que pudesse explicar o que aconteceu... fiz uma longa investigação de reclamações sobre tangiers casino e casino Winnerama e dezenas de pessoas relatam a mesma coisa que aconteceu. fechamento de contas e dinheiro confiscado sem motivo.. duvido que respondam aqui.. pois na maioria dos sites que visitei as reclamações foram encerradas por falta de comunicação do cassino,..

eles também estão na lista negra em AG..

eu sei que perdi o dinheiro que depositei.. porque eles não dão a mínima para essas reclamações, estão impunes e ninguém pode fazer nada

O dono está no Canadá, não é muito difícil encontrá-lo. Seu nome é Davi. Faça alguma pesquisa e você eventualmente obterá os números de telefone do trabalho e da casa dele. Foi assim que fui pago.

oi Febre905

Você poderia me ajudar fornecendo alguns detalhes? Para quem não mora no Canadá é mais difícil conseguir essa informação...

Pesquisei bastante, mas é quase impossível se puder me ajudar com algo, ficarei muito agradecido

Tenho certeza de que nossa equipe de dados está ciente das listas negras, apenas fazemos as coisas de maneira diferente e preferimos fazer nossa revisão. Sinta-se à vontade para ler mais sobre isso aqui .

É bom que você tenha enviado a reclamação porque nos dá espaço adicional para avaliar como os cassinos respondem aos problemas dos jogadores mais diretamente. Nós simplesmente não confiamos nas avaliações e classificações dos outros, preferimos nossas próprias experiências diretas e "investigações".

Vamos dar mais alguns dias ao Winnerama Casino para responder à reclamação .

Eu não acho que este é um bom caminho a percorrer. Eu teria muito cuidado lá.

isso se tornou algo pessoal para mim.. meu marido me aconselhou a deixar de lado porque o valor que eles roubaram é insignificante.. porém o que me incomoda é que eles me fizeram de bobo me fazendo esperar muito tempo com desculpas idiotas e em no final fechar minha conta sem nenhuma justificativa...

você pode notar que eles usam alguns selos ""cassino aprovado""

porém eles não ganharam esses selos.. eles estão usando indevidamente sem autorização... fiz uma denúncia e um dos donos desses selos respondeu dizendo que chamariam o departamento jurídico para forçá-los a retirar..

se um cassino usasse um selo de qualidade não autorizado do guru do cassino, o que você acharia disso?

Participo de vários grupos nas redes sociais apenas no facebook sou moderador de um grupo com mais de 100 mil jogadores, vou pedir ajuda aos membros para compartilhar e denunciar esses ladrões para que parem de roubar pessoas inocentes

Concordo com seu marido, mas também posso entender que ninguém vai te enganar e você quer lutar pelo princípio. E você está fazendo isso agora porque você enviou a reclamação e ela ainda está aberta.

Não tenho ideia de que "selo de qualidade não autorizado do guru do cassino" você está falando, mas é importante que você nos dê a chance de verificar o que está acontecendo com sua conta e saque, e se o cassino não fazer isso, haverá consequências.

Apenas seja paciente, por favor, e dê a Nick mais tempo para a reclamação.🙏