Sim, por favor, me ajude.
Enviei todos os documentos e itens de praxe, incluindo passaporte, comprovante de endereço etc. Então, eles pediram um vídeo específico e responderam em minutos. Respondi imediatamente, há mais de uma semana, e desde então não houve nenhum resultado. Toda vez que envio um e-mail, recebo a mesma resposta. Não deveria demorar tanto e eles não informam um prazo nem quanto tempo devo esperar. Desativaram a opção de saque.
Hey yes, please help.
I submitted all the usual things and documents including passport, address etc. then they asked for a specific video and responded in minutes. I then immediately responded over a week ago and ever since there’s been no outcome. Every time I email they send the same response. It shouldn’t take this long at all and they won’t provide a time or indiciate how long I should wait. They have disabled the withdrawal feature






