Atualmente, tenho um saque pendente de 12.007 USDT na CoinKings. O suporte respondeu inicialmente, mas agora parou completamente de responder. Aqui está a situação completa:
Abri minha conta em 27/03 às 12:00 PM CET+1.
Primeiros depósitos:
$ 500
$ 1.500
Comecei a jogar normalmente e ganhei rapidamente.
Às 13h46, solicitei um saque de 5.000 USDT (TRC20).
Após cerca de 45 minutos e várias conversas com o suporte, o saque foi processado com sucesso.
Por isso, confiei na plataforma e continuei jogando.
Em seguida, fiz vários depósitos adicionais:
1.007 USDT
1.999 USDT
1.999 USDT
1.999 USDT
2.999 USDT
Após minha última sessão, recuperei meu saldo e decidi sacar tudo.
Às 18h25, solicitei um saque de 12.007 USDT.
Após cerca de 1 hora, a solicitação foi rejeitada, com o suporte alegando que meu endereço TRC20 era inválido.
Importante: Usei exatamente o mesmo endereço TRC20 que já havia funcionado anteriormente para o saque de 5.000 USDT.
Verifiquei tudo novamente e reiniciei o saque às 19h30.
Desde então:
O pedido de retirada ainda está pendente.
Sem atualizações
Nenhum processamento
O comportamento de apoio mudou significativamente:
Inicialmente receptivo
Então, de repente, parou completamente de responder.
Ainda mais preocupante:
Quando abro o chat como uma nova sessão → eles respondem
Assim que identificam minha conta → nenhuma resposta
O suporte também me informou que agora sou considerado VIP devido ao alto volume de apostas e que um gerente VIP entraria em contato comigo.
👉 Ninguém entrou em contato comigo, mesmo após 24 horas.
Situação atual
12.007 USDT pendentes
Suporte não responde
O chat parece estar restrito ou ignorado.
A mesma carteira usada anteriormente com sucesso.
Ações tomadas
Queixa apresentada no Casino Guru
Todas as atividades são documentadas (depósitos, saques, registros de bate-papo).
Se alguém tiver experiência com os cassinos CoinKings / MIBS NV / Curaçao, por favor, compartilhe.
Atualizarei esta publicação assim que o saque for processado.






