Prezada Equipe Casinoguru,
Estou apresentando uma reclamação referente à minha aposta em [Cagliari x Lazio, Data, Mercado: "Acerta a trave / Bola bate na trave"] feita na 1xBet.
Durante o jogo:
Foi cobrado um escanteio e o atacante cabeceou a bola.
A bola bateu na trave e depois mudou de direção, saindo para fora do gol.
Nenhum gol foi marcado.
De acordo com as estatísticas oficiais do SofaScore, Hit the Widwork: 1 (Cagliari).
As regras do futebol e as convenções estatísticas padrão estabelecem:
Uma bola que bate na trave ou no travessão conta como bola na trave.
O fato de a bola permanecer em jogo ou sair não afeta o estado da trave.
Nenhum gol foi marcado → as condições da aposta foram cumpridas.
No entanto, a 1xBet recusou-se a efetuar o pagamento, alegando que uma aposta na trave só é válida se a bola não sair do campo de jogo. Esta interpretação é inconsistente com as estatísticas oficiais e as normas do futebol.
Solicito gentilmente ao CasinoGuru que analise este caso e me auxilie a garantir meus ganhos legítimos. Posso fornecer:
Vídeo que comprova o incidente
Captura de tela do SofaScore confirmando trabalho em madeira
Obrigado pela sua ajuda.
Sinceramente,
Sirojiddin 
Dear Casinoguru Team,
I am submitting a complaint regarding my bet on [Cagliari vs Lazio, Date, Market: "Hit the Woodwork / Ball to Hit the Post"] placed at 1xBet.
During the game:
A corner was taken, and the attacker struck the ball with a header.
The ball hit the goalpost and then changed direction, going outside the goal.
No goal was scored.
According to official statistics from SofaScore, Hit the Woodwork: 1 (Cagliari).
Football rules and standard statistical conventions state:
A ball hitting the post or crossbar counts as woodwork.
Whether the ball stays in play or goes out does not affect woodwork status.
No goal was scored → bet conditions are fulfilled.
However, 1xBet has refused to pay, claiming that a woodwork bet only counts if the ball does not leave the field of play. This interpretation is inconsistent with official statistics and football standards.
I kindly request CasinoGuru to review this case and assist in securing my rightful winnings. I can provide:
Video evidence of the incident
SofaScore screenshot confirming woodwork
Thank you for your assistance.
Sincerely,
Sirojiddin
Traduzido automaticamente:
