Gostaria de descrever respeitosamente como lidei com o Wazamba Casino.
No dia 15 de julho, fiz um depósito alto enquanto jogava um jogo de estratégia. Não continuei devido a informações incorretas do atendimento ao cliente no chat, pois alegaram que eu estava no nível 2, mas não estava, mas sim no nível 4 VIP.
Foi por isso que não continuei meu jogo estratégico, pois fui mal informado mais de uma vez.
Pedi o bônus, mas não me deram aumento.
Porque era óbvio que eu estava no nível dois, mas na verdade eu estava no nível VIP 4.
Pedi o reembolso do valor pago por e-mail porque eles me enganaram e me privaram da chance de ganhar.
Mas o pedido é sempre rejeitado.
Eles ainda me enganam de uma forma terrível até hoje, e às vezes eu escrevo para eles e eles respondem que se eu abrir o chat novamente eles vão me banir, eu tenho uma captura de tela disso também.
E ganhei o bônus escrevendo para eles que iria entrar com uma ação judicial.
E eles me tratam muito mal e toleram isso.
A conta também foi bloqueada permanentemente.
Portanto, gostaria de solicitar uma indenização do cassino Wazamba pela minha terrível situação.
Peço sua ajuda nisso.
I would like to respectfully describe how I dealt with Wazamba Casino.
On July 15th, I made a large deposit while playing a strategy game. I did not continue due to misinformation from the chat customer service because they claimed that I was on level 2 and I was not, but on level 4 VIP.
That's why I didn't continue my strategic game, as I had been misinformed more than once.
I asked them for the bonus but they didn't give me a raise.
Because it was obvious that I was on level two, but in fact I was on VIP level 4.
I asked for a refund of the amount I paid by email because they misled me and deprived me of my chance of winning.
But the request is always rejected.
They still mislead me in a pretty terrible way to this day, and sometimes I write to them and they reply that if I open the chat again they'll ban me, I have a screenshot of that too.
And I got the bonus by writing to them that I was going to take legal action.
And they treat me pretty horribly, and they put up with it.
The account was also permanently blocked.
Therefore, I would like to request compensation from Wazamba casino for my terrible situation.
I ask for your help in this.
Tisztelettel szeretném leírni hogy hogyan jártam a wazamba casino szemben.
Július 15 én történt egy nagy összegű befiztesem amit egy stragiai játékot folytattam.a chat ügyfélszolgálat félre tájékoztatás véget nem folytattam mivel ők azt állították hogy 2 szinten vagyok és nem is hanem a 4 VIP szinten vagyok.
Ezért nem folytattam a stratégiai játékomat, mivel már nem egyszer félre tájékoztatás volt.
Kértem a bónuszt tölük de fel emelő hangon nem kaptam meg.
Mert hogy én a kettes szinten vagyok.de valójában VIP 4 szinten vagyok látható is volt.
Emailben kértem hogy vissza ezért a befizetett összeget mivel félre tajekoztatak és meg fosztottak a nyerési esélyem től is.
De csak mindig el utasítsák a kérelmet.
Elég szörnyű módon a mai napig is félre vezetnek, és van mikor írok nekik és azt válaszolják hogy ha még egyszer meg nyitom a chatet ki tiltanak erről is van kép ernyő fotóm.
És a bónuszt is úgy kaptam meg hogy írtam nekik hogy jogi útra megyek.
És elég szörnyű bánásmódban viselkednek velem, és meg alláznak.
Fiókot is véglegesen zároltak.
Ezért a szörnyű helyzetem ért egy kártérítést szeretnék kérni,a Wazamba casinoval szemben.
Ebben kérem az önnök segítséget.
Traduzido automaticamente:
E ainda tenho provas contundentes de que estou agindo de forma enganosa e agressiva. E o gerente VIP húngaro desapareceu do serviço de atendimento ao cliente do Wazamba.
