A ajuda será muito apreciada.

Gostaria de sacar meu dinheiro de um cassino online. Antes de me cadastrar, vi que ofereciam transferência bancária como opção, mas descobri que não está disponível para o meu país, o Canadá. A outra opção é Neteller Crypto, mas deposito com meu cartão de crédito, então não posso sacar em criptomoedas. A única opção restante é Interac, mas estou bloqueado pela Gigabat, uma plataforma de jogos online que usa Interac, e isso não pode ser revertido. Minha pergunta é: eles são obrigados a me enviar o dinheiro por transferência bancária? A Comissão de Curaçao exige que me enviem o dinheiro dessa forma? Porque com todas as outras opções que tentei, a espera é de 48 horas apenas para me dizerem que não funciona.

Olá,

Resumindo, não creio que a questão seja sobre obrigação. O cassino não é obrigado, na minha opinião; contudo, é importante saber qual cassino é e sob qual licença está licenciado.

Se você disser que um provedor de pagamentos bloqueou sua conta, eles argumentarão que o cassino não tinha como saber, por exemplo.

Na minha opinião, esta é uma questão que deve ser resolvida de comum acordo. Você e o cassino devem encontrar uma opção de pagamento adequada para solucionar este problema.

O que você já tentou até agora e quais opções ainda restam?