Meu nome é farxiya e sou um jogador verificado na 1xBet. Meu ID de Jogador é 528816207.
Há mais de 2 anos, enviei uma solicitação de saque de US$ 8.000. Forneci todos os documentos KYC necessários e segui todas as instruções da equipe. Minha conta está totalmente verificada.
Entretanto, desde então:
• Meu saque não foi processado
• A equipe de segurança da 1xBet ignorou todos os meus e-mails e mensagens
• Não recebi nenhuma atualização, nenhuma explicação e nenhum suporte
Isso me causou um grande sofrimento emocional e financeiro. Sinto-me completamente abandonado como cliente. Não há justificativa alguma para eu reter meu dinheiro por tanto tempo. Acredito que meu caso esteja sendo ignorado intencionalmente, o que me parece um golpe.
Estou solicitando:
1. Liberação imediata do meu saque de $ 8.000
2. Uma explicação formal do motivo do atraso
3. Responsabilidade das equipes de suporte e segurança da 1xBet
Por favor, ajude-me a resolver este problema. Estou pronto para fornecer todos os documentos e capturas de tela como prova.
Obrigado.





