Ei,
Para ser completamente honesto, parece que somente o cassino sabe por que sua conta foi encerrada dessa forma. Esperamos descobrir mais através da reclamação.
Você poderia nos contar um pouco mais sobre os jogos que jogou e os bônus que utilizou, para termos uma ideia da sua atividade geral? Aliás, o suporte do cassino já entrou em contato com você? Se sim, qual foi o problema?
Meus colegas, os mediadores, costumam fazer perguntas semelhantes para descobrir pistas, então, por favor, esteja preparado para compartilhar suas informações na denúncia, caso não o faça aqui.
Espero que juntos vocês consigam identificar o problema, que é o primeiro passo para resolvê-lo. 🙏
Hey there,
To be completely honest with you, it seems that only the casino knows why your account was closed like this. Hopefully we will find out more through the complaint.
Can you perhaps tell us a bit more about what games you played and what bonuses you took, just to get some idea about your overall activity? Speaking of which, has casino support ever reached out to you? If so, what was the matter, please?
My colleagues, the mediators, typically ask similar questions to uncover clues, so please be prepared to share in the complaint if not here.
Hopefully, together you'll detect the problem, which is the first step toward a resolution. 🙏
Traduzido automaticamente:
