Olá, acredito que ambas as opções são iguais, como Romi mencionou anteriormente.
A primeira opção é entrar em contato com a autoridade licenciadora, o que considero uma perda de tempo, pois raramente intervêm em casos de pequenos atrasos. Sim, entendo como isso soa, mas quando se considera a quantidade de denúncias que cada órgão regulador recebe diariamente, bem como sua qualidade e gravidade, faz sentido. Eles simplesmente não são eficientes o suficiente para lidar com atrasos de pagamento na maioria dos casos...
Opção dois: espere quatorze dias e, se o cassino não lhe pagar, registre uma reclamação conosco.
Não é muito conveniente, mas é assim que as coisas são. 🙁
Hello, I believe both options are the same, as Romi mentioned earlier.
Option one is to contact the licensing authority, which I believe is a waste of time because they rarely intervene in cases of minor delays. Yes, I understand how that sounds, but when you consider how many reports each regulator receives on a daily basis, as well as their quality and severity, it makes sense. They are simply not efficient enough to address delayed payments in the majority of cases...
Option two: wait fourteen days, and if the casino does not pay you, file a complaint with us.
It's not very convenient, but this is how things are. 🙁
Traduzido automaticamente:
