HELP needed - Getwin casino

Oi. Desesperado por ajuda com um problema com o cassino Getwin.

Jogo no local há 6-8 meses e sem problemas. foi pago várias vezes e o maior pagamento £ 1700. Teve uma boa corrida no final de junho e teve 2 saques pendentes, £3400 e £2400. Enviado e-mail perseguindo-o, recebeu a resposta usual dizendo que o pagamento será processado assim que os dados do jogo forem recebidos do provedor. tinha enviado esta resposta no passado e tinha sido pago Jogado no dia 29.06.22 enquanto os levantamentos estavam pendentes. em 01.07.22 eles bloquearam meu acesso à conta, sem resposta aos e-mails anteriores! Eu não violei nenhum TC e me pergunto se há algo que eu possa fazer?

Muito Obrigado

Lamento que você tenha escolhido um cassino sem licença - sem mencionar a licença do Reino Unido.

Existem muitos cenários e possíveis razões pelas quais o cassino bloqueou sua conta, mas sem uma resposta do cassino - todos podemos apenas adivinhar.

Aconselho você a enviar uma reclamação , mas, novamente, definitivamente precisaríamos saber o que está acontecendo com sua conta agora, portanto, caso o cassino opte por nos ignorar, não poderemos ajudar.

Bem, ainda é melhor do que nada, eu acho.

Eu gostaria de ter uma solução melhor, mas os cassinos não licenciados são praticamente intocáveis.

Oi,

Muito obrigado por me retornar. Ainda sem resposta a nenhum e-mail, nem mesmo um motivo pelo qual bloquearam o acesso e não processaram a retirada.

Agradeceria qualquer tentativa e seu tempo se pudesse contatá-los. É um tiro no escuro! Meu nome de usuário é meu e-mail.

Muito Obrigado

Olá,

não podemos começar com a reclamação agora, receio.

Primeiro, você deve enviar sua reclamação - basta clicar neste link:

https://casino.guru/complaints/create

Você pode copiar e colar seu primeiro post sobre este assunto, ele contém informações úteis. Sinta-se à vontade para adicionar e-mails ou capturas de tela - se você tiver algum.

Depois disso, a equipe de reclamações analisará o problema e entrará em contato com você. Infelizmente, há muitos jogadores pedindo ajuda, e todo o Centro de Resoluções está sobrecarregado agora.

Por isso, peço-lhe gentilmente um pouco de paciência.

Hello, I would like to know if you were able to withdraw money from get win!! Since I have 30,000 dollars there and I don't know how to withdraw it, could you please help?

Hola , quisiera saber si pudiste retirar dinero de get win !! Ya que tengo 30,000 dólares ahi y no se cómo retirarlo , pudieras ayudar porfa

That's how it always comes out to me

asi me sale siempre

Ei, qual parece ser o problema, por favor? De acordo com a captura de tela, posso ver que tudo o que é necessário está descrito lá, então provavelmente não jogaria e esperaria até que o dinheiro acabasse ou até que a taxa fosse deduzida. Suponho que pode levar algum tempo para receber o dinheiro e damos aos cassinos 14 dias para resolver o saque.

Porém, se nada mudar e você não receber o dinheiro, você pode abrir uma reclamação, mas acho que ainda tentaria resistir.

De qualquer forma, há quanto tempo você está esperando pelo dinheiro?

Hello, I have been waiting for the withdrawal of the money for 3 days, according to the screenshot, I can understand that I have to deposit 10% of what I withdraw!!!! I don't know if you can help me understand!!

Hola buenas , llevon 3 días esperando el retiro del dinero , según en la captura de la pantalla, logro entender que tengo que depositar el 10 % de lo que retiro !!!! No se si tú me puedes ayudar a entender !!

Sim, e ainda era fim de semana, então eu seria paciente. Quanto aos 10%, meu entendimento é que a taxa é deduzida do valor que você sacar, ou seja, $ 1.000, então você não precisa fazer nada para que o saque seja bem-sucedido.

No entanto, se você tiver alguma dúvida, eu definitivamente os encaminharia para o suporte do cassino e eles poderão aconselhá-lo ou orientá-lo se você não entender alguma coisa. 👍

Hello, do you know or have played in this betting house, since I don't know if it is fake??? and thank you very much for your real help

hola , conocerás o habrás jugado en esta casa de apuesta , ya que no se si es fake ??? y muchas gracias por tu ayuda de verdad

Hello, have you played or heard about this betting house, GETWIN1.BET ES RUSSIAN SPANISH

Hola , habrás jugado o as escuchado sobre esta casa de apuesta , GETWIN1.BET ES RUSA ESPAÑOLA

Olá. Você encontrará todas as informações sobre este cassino aqui , onde nossa equipe preparou uma análise completa do mesmo. Parece que o casino funciona sem licença oficial e apenas 2 utilizadores escreveram sobre a sua experiência lá. Se você olhar o índice de segurança deles, bem, não é nada bom, na minha opinião.🤷‍♀️

Você recebeu alguma atualização sobre sua retirada, talvez?

Hello Romi,

I have exactly the same problem".

As you say, the return on investment is not good. Unfortunately I was not able to see the review but I believe that this casino is a casino that will not pay out the winnings.

These are most likely scammers.

I am trying to withdraw a certain amount and am curious to see, after I have paid in the 10% today, whether the amount will be paid out, but I don't think so.

Best regards

Hallo Romi,

ich habe genau das gleiche "Problem".

Wie du schon sagst, ist die Verwertung nicht gut. Leider konnte ich die Review nicht mehr sehen aber ich glaube, dieses Casino ist ein Casino was den Gewinn nicht auszahlen wird.

Hier handelt es sich sehr wahrscheinlich um Betrüger.

Ich Versuche einen gewissen Betrag auszuzahlen und bin mal gespannt, nachdem ich heute die 10% eingezahlt habe, ob der Betrag auch ausgezahlt wird, ich gehe aber mal nicht davon aus.

Liebe Grüße

Update2.0

I deposited it, asked if they could check it and then the answer was that I had bet on dubious games and that's why my withdrawal was stopped.

That's pretty sus, but it gets even worse.

They said I could get VIP status and within the next 24 hours I would be paid out all the money (which I supposedly won through dubious bets).

In summary, you can say, stay away! Absolutely do not sign up, it's just a rip-off.

Update2.0

Habe es eingezahlt, gefragt ob sie es prüfen können und dann kam die Antwort, ich hätte auf unseriöse Spiele gewettet und deswegen würde meine Auszahlung gestoppt.

Das ist schon ziemlich sus, es kommt aber noch härter.

Sie meinten, ich könnte einen V.I.P Status erlangen und innerhalb der nächsten 24 Stunden würde ich das gesamte Geld (welches ich angeblich durch unseriöse Wetten gewonnen habe) ausgezahlt bekommen.

Zusammenfassend kann man sagen, Finger Weg! Absolut nicht anmelden, es ist nur Abzocke.

A situação toda não parece nada certa para mim. Desculpe por isso. Eu sugeriria mudar para um cassino mais seguro se eu fosse você.

Infelizmente, a nossa equipa de reclamações provavelmente não poderá ajudar neste caso, pois o casino não está disposto a comunicar connosco.