Assalto ao Slot (Golpe?) (página 2)

Olá, acabei de entrar neste cassino e ganhei um prêmio de $ 50 nas 175 rodadas grátis sem bônus de depósito. Você ganha 25 rodadas grátis por dia durante 7 dias. No segundo dia das 25 rodadas grátis, ganhei o suficiente para cumprir os requisitos de aposta e tentei sacar $ 50. Disseram-me que precisava fazer pelo menos um depósito e concluir a verificação KYC. Concluí o 1º depósito e enviei os documentos KYC. Tudo foi aprovado então fiz outro saque de $ 50. Desde então, continuo tendo meus saques cancelados. A razão pela qual eles dizem que a retirada foi cancelada é por causa de ""Cancelado por dados ausentes/errados". Entrei em contato com eles várias vezes para perguntar quais dados estavam errados ou faltando. Agora eles se recusam a responder. Não consigo nem receber meu depósito reembolsado.

Quando exatamente você solicitou o saque, por favor? Você ainda consegue fazer login na sua conta? Recomendo fazer uma reclamação aqui com nossa equipe. Eles tentarão ajudá-lo com esse problema. Basta seguir este link 👈, para fazer isso. Por favor, deixe-nos saber se você tiver alguma atualização.

Estou passando por situação semelhante com Hannah, Henry e Charlotte. Ficam dizendo que receberei meu pagamento ou atrasos na rede, mas receberei hoje. Tenho capturas de tela da minha última conversa com Charlotte. Quando ela disse que enviaram o pagamento, pedi o ID da transação para poder continuar verificando, ela parou de conversar.

O único conselho que posso oferecer é ser MUITO persistente e, quando quero dizer muito, a cada poucas horas converse ao vivo com eles. Não deixe que eles escapem impunes. Ainda recebo e-mails promocionais deles, mesmo depois de cancelar a assinatura. Este cassino precisa ser fechado!

Voltei ao chat e pedi ao Henry o ID da transação, acredito que fui bloqueado.

Acabei de tentar fazer a retirada novamente e a mesma coisa continua acontecendo. Vou apresentar uma reclamação. Obrigado

Voltei ao chat, descobri que não fui bloqueado. Henry me disse que o dinheiro seria creditado a qualquer momento. Pedi o ID da transação e ele disse que não tem para fornecer.

Segui seu conselho e fui persistente no chat ao vivo. Eu recebi os fundos.

Que bom que funcionou para você.

Ótimo, estou feliz que seu tempo gasto tenha valido a pena. 🎉☘️😊

Quanto tempo você demorou para sacar o dinheiro? Suponho que você não jogará mais neste cassino, certo?

Assim que ganhei e enviei o saque, eles disseram que eu o faria dentro de 2 a 4 horas. Recebi após 48 horas e não voltarei a jogar lá.

Também depositei $ 100 e tentei reivindicar um bônus sem regras que nunca foi adicionado. Ganhei o dinheiro apenas com meu depósito.

Deixe-nos saber, por favor, se precisar de alguma ajuda. Estarei aqui esperando.

Não acho que dois dias seja tanto tempo, mas é claro que essa é a sua opinião. Quanto ao bônus, provavelmente é pior porque não foi creditado a você, então não vou culpá-lo se não jogar mais aqui.

Que você se saia bem no futuro e tenha uma experiência melhor. 🙂

Dois dias não é nada, eu concordo. A experiência depois de fazer o saque, um agente dizendo que foi enviado e que devo ver em breve, depois o próximo agente dizendo que estava com problemas técnicos e nunca havia sido enviado. A inconsistência com as informações e a falta de certeza de como eles creditam seus bônus são alguns dos motivos pelos quais jogarei em outro lugar.

Eu provavelmente sentiria o mesmo. A falta de apoio é o erro mais comum e, infelizmente, o pior erro que os trabalhadores dos casinos tendem a cometer. Recuperar a confiança de um jogador é uma missão extremamente complexa, e às vezes nem mesmo o dinheiro a resgata 😀.

De qualquer forma, obrigado por seus insights. Boa sorte para encontrar um cassino melhor em breve!

Slotheist obtém 3/10. Joguei aqui por 2 semanas. Existem tantas bandeiras vermelhas. Existem apenas três pessoas ou devo dizer três nomes no atendimento ao cliente. Hannah, Charlotte e Henry. Hannah e Charlotte não valem nada. Henry está abaixo da média. O que é muito preocupante sobre esses três é que são simplesmente nomes administrados por várias pessoas. Eu estava no Slotheist em uma farra de 24 horas e esses nomes sempre apareciam e todos agiam sem noção na minha investigação.

Hannah disse que iria me ajudar com um bônus grátis por 300 depositados. Ela disse para dar a ela de 2 a 3 horas para revisar isso com a equipe de gerenciamento e eles formariam um código de bônus especial e ela me enviaria um e-mail. 16 horas depois, nada. Então mandei uma mensagem para eles e disse o que estava acontecendo com o bônus. Três horas de Charlotte e Henry declarando que ela me enviaria um e-mail.. finalmente me conectei com Hannah como você fez com essa vontade de Adam e ela então me informou que eles decidiram que não há nada que possam fazer. haha como NADA. Eu geralmente pensava que algo pequeno seria oferecido, mas NADA? Ah, na verdade eles me ofereceram algo… eles me ofereceram códigos de depósito que oferecem a todos. E Hannah literalmente agiu como se estivesse fazendo algo especial para mim.

Atendimento ao cliente aqui - 0/10

Há anos que jogo online e este site é de longe o pior site de atendimento ao cliente até agora. É um negócio obscuro lá no Slotheist.

A única razão pela qual dei ao site um número positivo e não zero geral é por causa dos jogos. Betsoft, Rival são meus favoritos.

FICAR LONGE. Seu formato e jogos levam ao engano, mas conforme você remove as camadas... você vê como isso é obscuro!

Sim, não voltarei a este casino. Há outros que honram o que prometem e oferecem um ótimo atendimento ao cliente, o que é importante.

Ei, essa seria uma ótima crítica, eu acho. Se você quiser enviar um, basta seguir este link , por favor.

Posso perguntar qual foi o motivo para não receber o bônus? O seu país está restrito, talvez, ou houve algum outro motivo?🤔

Você está absolutamente certo.👌