CasaFórumDiscussão das ReclamaçõesAtraso na retirada em paripesa

Atraso na retirada em paripesa (página 2)

há um ano por Antonio190310
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12.236 visualizações 62 respostas |
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Antonio190310
há um ano

Sim

Traduzido automaticamente:
Jesusmndez
há um ano

Qual método de saque você escolheu??? Eu transfiro, você é da Espanha?

Traduzido automaticamente:
Antonio190310
há um ano

As transferências não funcionam para eles. Você deve usar o dinheiro perfeito. Airtm (usado por mim já que recebo pelo bizum em minutos...) ou qualquer outro. jesusmendezcano@gmail.com

Traduzido automaticamente:
Jesusmndez
há um ano

Aaaa bem, deveria me dizer que as transferências não são possíveis e não que está esperando, então não posso fazer nada

Traduzido automaticamente:
há um ano

Aaaa bem, deveria me dizer que as transferências não são possíveis e não que está esperando, então não posso fazer nada

Traduzido automaticamente:
há um ano

Hi did you finally manage to withdraw like the player before you ? Was it helpful what he advised you ? I noticed that according to his complaint his case was solved, so there is hope that you will be able to solve it too. Please let me know.

Jaro
há um ano

Bom, ok, nada, ainda não me deram o saque e nem me respondem, não sei o que fazer agora...

Traduzido automaticamente:
há um ano

Bom, ok, nada, ainda não me deram o saque e nem me respondem, não sei o que fazer agora...

Traduzido automaticamente:
há um ano

Use o Telegram para conversar com eles, você já experimentou?

Traduzido automaticamente:
há um ano

Bom, ok, nada, ainda não me deram o saque e nem me respondem, não sei o que fazer agora...

Traduzido automaticamente:
há um ano

I know it's hard, but you'll have to be patient for a while, because our team will try to help you since you still haven't received anything. I am very sorry that this situation has arisen and I would prefer it not to be so. Fingers crossed and if you have any news, please don't hesitate to let us know. 

há um ano

Não tentei nada no Telegram e nada, desde os dias 23 e 7, que já se passaram 15 dias e não me responderam, considero impossível..

Traduzido automaticamente:
Antonio190310
há um ano

I noticed that Kristina wrote to you in her complaint and needed some questions answered. Would it be possible to do so so that she can move forward with the case ? Just click here and fill in the information

Anyway, I want to firmly believe that everything will be sorted out, but I don't want to give unnecessary false hopes. Take care.

Jaro
há um ano

Já respondi a Cristina, obrigado para ver se resolve...

Traduzido automaticamente:
Antonio190310
há um ano

You're welcome, we're happy if we can help players even if it doesn't always work out. I hope your case will move forward and we will have more information. Please let us know if there are any.

Jaro
há um ano

Olá, ainda não tenho meu saque, você não me responde, vamos ver se você pode me ajudar por favor.

Traduzido automaticamente:
Antonio190310
há um ano

Hmm, according to what I see, the complaint is waiting for your reply. Have you provided Kristine with what was needed? However, you don't have to worry if you have already replied to the questions, Kristina will definitely get in touch with you and try to solve your situation. Additionally, you need to be a little more patient. Would that be possible ?

Editado pelo autor há um ano
Jaro
há um ano

E aí, jaro, bom, um pouco mais de paciência, claro, o que vamos fazer se eu não tiver outra escolha? Você vai me contar e eu te informarei, mas as coisas parecem ruins, só que também não foi uma fortuna.

Traduzido automaticamente:
Antonio190310
há um ano

I'll ask again because I didn't get an answer. Did you provide Kristine with what she asked for in her complaint or email ? I am just asking so that it is not unnecessarily prolonged if you accidentally forgot to write back to her. 

Unfortunately, we have to wait. I would be happy if everything would be solved as soon as possible, but as we can see it is not so clear. Let's see where our team gets to. I wish everything will be resolved fairly. 🤞☘️

Jaro
há um ano

E aí jaro, sim mandei tudo que você me pediu por e-mail para kristine e esperamos que se resolva logo obrigado jaro vamos ver se isso progride

Traduzido automaticamente:
Antonio190310
há um ano

Perfect, so now we'll have to wait and see how it all goes. 

Anyway, if you happen to get a reply from the casino don't hesitate to let us know, because it would certainly be useful to know why your withdrawal is still delayed. Take care.

Jaro
há um ano

E aí, no momento não tenho resposta, abro no chat e a única coisa que me diz que seu problema está sendo processado, essa resposta me foi dada desde que comecei com isso para uma resposta automática e por e-mail porque nunca me responderam por e-mail. mais e-mail que te enviei

Traduzido automaticamente:
Antonio190310
há um ano

Well, you should probably read these instructions first.

"

How long will it all take?

The time elapsed between submitting a complaint and the complaint being closed varies greatly. The complaints processed most quickly are those that can be resolved without getting the casino involved or those that are rejected because the casino has not done anything wrong. Other complaints, however, can be very time-consuming.

Here are some rough estimates and time-related information about complaints:

You will get your first response from our complaint team within 48 hours, but we do our best to respond within 12 to 24 hours.

Each involved party (you, the casino, or the Casino Guru team) has seven days to respond when they are required to do so to move the complaint forward. When this period elapses without a response, we usually choose to prolong the time limit by another seven days.

As the successful resolution of a complaint often takes a lot of communication between all three parties, the total time can add up. The average time it takes to close successfully-resolved complaints is roughly 21 days from the date they were submitted, but again, this varies a lot from one complaint to another.

"

The Team has five days to respond, you see? Kindly wait for now:

https://casino.guru/paripesa-casino-player-s-winnings-haven-t-been-received

Next time, I would try to avoid casinos with a low safety index. 🤷‍♂️ Especially with this warning:

Very high value of withheld winnings in player complaints in relation to the casino's size

I'm sorry. Let's hope the complaint will work.🙏

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