O meu chegou em 3 dias. Mas tudo precisa ser verificado. O melhor é verificar no chat de atendimento ao cliente se a conta da Walles já foi verificada.
Eu também tinha um valor maior, quase €9000 no total. Apenas €600 podem ser transferidos para a conta corrente por saque, portanto, são possíveis no máximo dois saques acima de €600 por semana.
Sou da Alemanha e posso sacar todo o dinheiro da minha conta. Já saquei cerca de € 3.500. O prazo é de 72 horas. Se o dinheiro não for creditado após esse período, entre em contato com o suporte ao cliente pelo chat. É importante que sua verificação esteja completa.
Entre em contato com o suporte ao cliente para verificar se falta algum documento em seu perfil. O processo de verificação é um pouco complexo, mas, uma vez concluído, tudo funcionará corretamente. 
Com 13 pagamentos de €600 cada, naturalmente levará várias semanas até que tudo seja pago.
Sim, minha conta foi verificada. Só queria confirmar que, mesmo que demore um pouco, receberei meu dinheiro integralmente. Muito obrigada, agora me sinto muito melhor.
Olá, fico feliz que Nik2304 tenha te ajudado a se sentir melhor.
Gostaria apenas de acrescentar que estamos sempre disponíveis para acompanhar o seu progresso. É ótimo receber atualizações sobre como o cassino processa saques de diversos países e, caso algo não esteja indo bem, podemos tentar encontrar uma solução.
Espero que não demore muito!
A Betista tem o pior suporte e é uma questão de sorte se eles vão te pagar ou não.
Eles não respondem a e-mails.
Eles te banem instantaneamente do chat quando você questiona os pagamentos.
Eles me devem dinheiro há mais de uma semana inteira, e sim, 5 dias úteis foram cobertos. O saque foi feito em um domingo.
Segunda-feira, nada
Terça-feira, nada
Quarta-feira, nada
Quinta-feira, nada
Sexta-feira, nada. Agora vamos para o sábado e domingo, que também não terão nada.
Não jogue aqui. Qualquer cassino que se recusa a se comunicar com seus clientes é um grande sinal de alerta.
Antes que alguém diga "verifique se sua conta está correta", a minha está 100% verificada e eu já recebi pagamentos deles antes, em até 3 dias úteis. Esses ganhos foram inferiores a US$ 100. Para valores acima de US$ 100, eles têm problemas para pagar. Meu saque está pendente há uma semana inteira e eles não respondem a nenhuma das minhas perguntas. Simplesmente me ignoraram.
Fiz um saque de €6.000. Recebi €600 na minha conta a cada 3-4 dias. O suporte ao cliente me ajudou diversas vezes e sempre esteve disponível. Sinto muito por você, mas só tenho coisas boas a dizer.
A Betista tem o pior suporte e é uma questão de sorte se eles vão te pagar ou não.
Eles não respondem a e-mails.
Eles te banem instantaneamente do chat quando você questiona os pagamentos.
Eles me devem dinheiro há mais de uma semana inteira, e sim, 5 dias úteis foram cobertos. O saque foi feito em um domingo.
Segunda-feira, nada
Terça-feira, nada
Quarta-feira, nada
Quinta-feira, nada
Sexta-feira, nada. Agora vamos para o sábado e domingo, que também não terão nada.
Não jogue aqui. Qualquer cassino que se recusa a se comunicar com seus clientes é um grande sinal de alerta.
Antes que alguém diga "verifique se sua conta está correta", a minha está 100% verificada e eu já recebi pagamentos deles antes, em até 3 dias úteis. Esses ganhos foram inferiores a US$ 100. Para valores acima de US$ 100, eles têm problemas para pagar. Meu saque está pendente há uma semana inteira e eles não respondem a nenhuma das minhas perguntas. Simplesmente me ignoraram.
Betista has the worst support and is hit or miss if they will pay you.
They wont reply to emails.
They instantly ban you from their chat when you question payouts.
They have owed me money for over a full calender week and yes 5 business days were covered. The withdraw was on a Sunday.
Monday, nothing
Tuesday, nothing
Wednesday, nothing
Thursday, nothing
Friday, nothing. Now we go into Saturday and sunday which will be nothing.
Dont play here. Any casino that wont even communicate with their custo.ers is a giant red flag.
And before anyone says "make sure your account is verfied", its 100% verified and I have recoved payments from them before and it took 3 business days. Thise winnings were below 100$. Anything over 100 they have issues paying out. My withdrawl has been pending for an entire week already and they won't answer any of my questions. Completely ghosted
Olá, lamento saber da sua situação neste cassino. A comunicação é importante e, se eles te baniram do chat, provavelmente não é a experiência mais agradável. Claro que, se você continuar a bombardeá-los com perguntas sem parar e eles não tiverem nada a dizer, então eu não ficaria surpreso.
Por outro lado, este é o saque que você estava esperando há uma semana. Se você esperar mais uma semana, poderá registrar uma reclamação conosco e tentaremos ajudar.
Se você já foi verificado, isso é ótimo, e agora, provavelmente não há nada mais importante do que esperar e ter paciência. Qual método de pagamento você usou?
Por favor, conte-nos mais detalhes, e esperamos poder ajudar de alguma forma. Você pode?
Claro! Consegui um pequeno lucro na plataforma Betista depois de dois depósitos. Não é muito dinheiro, 160 euros no total. Solicitei um saque e cumpri os requisitos de KYC (Conheça Seu Cliente). A plataforma continua me rejeitando sob a alegação de que preciso verificar meu endereço! Enviei meu documento de verificação em formato PDF, meu extrato da conta Revolut mostrando o depósito, eles podem ver meu nome, endereço e número da conta! Em formato PDF original! Eles também receberam minha conta de internet e telefone residencial de fevereiro original em PDF! Uma selfie minha! Eles também receberam a impressão do meu comprovante de endereço! E o suporte ao vivo continua me dizendo para verificar meu endereço! Essa plataforma não quer pagar, com certeza! Acabei de verificar!! Os 160 euros desapareceram da conta!! Mas tenho uma captura de tela comprovando!!!
Agradecemos por compartilhar isso conosco.
Pelo que entendi, o cassino não foi muito claro sobre quais outros documentos eram necessários para verificar seu endereço, e compreendo que isso seja bastante frustrante. Mesmo assim, tente se acalmar para que possamos obter mais detalhes e ajudar.
Será que o dinheiro está reservado para o saque? Você recebeu alguma atualização que possamos usar para determinar o que é necessário?
Além disso, quando tudo começou, por favor?
Estaremos aqui para você.
Um pesadelo! Golpistas incrivelmente descarados! Paguei duas vezes e consegui um pequeno prêmio: 160 euros! Estão sugando meu dinheiro em 5 dias, mesmo com comprovante de residência! Nada funcionou para eles! Nem sequer aceitaram o número da minha conta Revolut, com a qual paguei! Também pedem amostra de DNA e fezes!! Enviei vários documentos oficiais para esses golpistas!!! Ninguém passa na verificação KYC aqui!! Cassino operando sem licença! Quando pedi o número da licença, disseram que não era público! Depois de 7 dias de discussão, entrei na minha conta e descobri que os 160 euros tinham desaparecido! Roubaram meu dinheiro!!! Quando questionei o ocorrido, bloquearam o chat de suporte ao vivo!!! São golpistas realmente descarados! Infelizmente, enviei muitos documentos que podem ser usados indevidamente!!! Cuidado, esses são golpistas descarados e sem escrúpulos!
Olá, entendo que esta publicação tratava principalmente de emoções fortes, e compreendo perfeitamente a sua motivação.
O clima está ficando tenso, e podemos conversar sobre isso.
Espero que agora, depois do fim de semana, possamos analisar os detalhes juntos. Se não for incômodo perguntar, você tem alguma ideia de por que esses €160 foram debitados? Talvez haja algo no seu e-mail que possa esclarecer isso?
Ou será que ainda está relacionado com o problema de verificação do endereço? Sinceramente, não sei dizer.
Pare de mentir, você nunca recebeu dinheiro nenhum desse cassino fraudulento.
Pare de mentir, eles aceitam jogadores do mundo todo, contanto que depositem dinheiro; vocês nunca vão recuperar esse dinheiro, golpistas.
Nunca vi uma plataforma tão suja! Eles literalmente destroem a sua paciência! Tudo o que você pede a eles é rejeitado! É óbvio que estão procurando desculpas para que eu não pague os 160 euros! Insisti até que finalmente cancelaram minha conta! Ladrões imundos!
Cursos profissionais educacionais gratuitos para funcionários de casinos online vocacionados para as melhores práticas do setor, melhoria da experiência do jogador e uma abordagem justa ao jogo.
Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
Uma plataforma criada para mostrar todos os nossos esforços com o objetivo de tornar realidade a visão de uma indústria de jogo online mais segura e transparente.
Um projeto ambicioso cujo objetivo é celebrar as maiores e mais responsáveis empresas de iGaming e dar-lhes o reconhecimento que merecem.
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