Awintura não me dá meu dinheiro

Hello awintura, I had withdrawn my 2 million pesos from my casino account through 5 transfers of 400,000 each, to which they told me that within a period of 5 business days those transfers would reach my bank account, which never happened. Today they charged my 2 million pesos back to my casino account because due to "internal problems" they could not deposit it into my bank account. I am already tired, I have been trying to withdraw my money for more than a month and the awintura casino is putting up a thousand obstacles. I need an answer and my money urgently.

Hola awintura me habia retirado mis 2 millones de pesos de mi cuenta del casino a través de 5 giros de 400.000 cada uno, a lo cual me dijeron que en un lapso de 5 días habiles esos giros me llegarían a mi cuenta bancaria lo cual jamas sucedió. Hoy volvieron a cargar mis 2 millones de pesos a mi cuenta del casino porque por "problemas internos" no pudieron depositarme a mi cuenta del banco. Ya estoy cansada llevo más de 1 mes intentando retirar mi dinero y el casino awintura me pone mil trabas. Necesito un respuesta y mi dinero con urgencia.

Ei, lamento que você não tenha seu dinheiro há um mês. Acho que com a ajuda da reclamação isso pode ser resolvido, respectivamente, espero que seja. Não sei o que devo entender por "problemas internos", então acho que caberia ao cassino explicar.

De qualquer forma, eles recomendaram algo para evitar que isso aconteça novamente?

Caso contrário, espero que nossa equipe consiga resolver.

Olá Jovita56,

Este cassino também me chamou a atenção. Encontrei algumas coisas interessantes lá, mas como são novas, decidi pesquisar um pouco, e foi assim que encontrei seu post.

Desejo-lhe sucesso na resolução do seu caso e peço gentilmente que nos mantenha atualizados aqui neste tópico sobre o andamento das coisas.