Olá, minha reclamação é porque. O cassino BCASINO me enganou quando eu queria fazer meu saque, dizendo que ganhei o dinheiro com um bônus que comprei, e o que é mentira, pois fiz vários depósitos na conta e joguei com meu dinheiro real, ganhei 250.000 ars e eles reduziram para 10.000 ars, que é o que poderia ser sacado com o bônus, mas é mentira porque eu tinha dinheiro real na conta e aquele bônus de 50 giros não me deu nenhum lucro e continuei jogando com meu dinheiro real, na mesma hora Para sacar me fizeram jogar os requisitos de aposta que eu tinha, terminei, e quando quis sacar me deram muita atenção para sacar o dinheiro, falei com um agente na época , para perguntar a ele por que eu não poderia usar o dinheiro do bônus do cassino, e ele me disse que era porque eu estava jogando com meu dinheiro real, eles não sabem o que me dizer quando menciono isso, e agora eles não sabem quer me pagar meus ganhos que eles me cancelaram 
Hello, my complaint is because. The BCASINO casino scammed me when I wanted to make my withdrawal, saying that I earned the money with a bonus that I bought, and which is a lie, because I made several deposits in the account and played with my real money, I won 250,000 ars and they They reduced it to 10,000 ars, which is what could be withdrawn with the bonus, but it is a lie because I had real money in the account and that 50 spin bonus did not give me any profit and I continued playing with my real money, at the same time To withdraw they made me play the betting requirements that I had, I finished it, and when I wanted to withdraw they gave me a lot of attention to withdraw the money, I spoke with an agent at the time, to ask him why I couldn't use the casino bonus money, and He told me it was because I was playing with my real money, they don't know what to tell me when I mention that, and now they don't want to pay me my winnings which they canceled me
Hola mi queja es porque. El casino BCASINO me estafo al querer hacer mi retiro, diciendo que yo el dinero lo gane con un bono que compre, y lo cual es mentira, porque hice varios depositos en la cuenta y jugue con mi dinero real, gane 250.000 ars y ellos me lo redujeron a 10.000 ars que es lo que se podia retirar con el bono, pero es una mentira porque yo tenia dinero real en la cuenta y ese bono de 50 spin no me dio nada de ganancia y segui jugando con mi dinero real, al momento de retirar me hicieron jugar los requisitos de apuestas que tenia, lo termine, y cuando quise retirar me dieron mim vueltas para retirar el dinero, hable con un agente en su momento, para preguntarle porque no podia utilizar el dinero del bono del casino, y me dijo que era porque estaba jugando con mi dinero real, no saben que decirme cuando mes menciono eso, y ahora no me quieren pagar mis ganancias las cuales me cancelaron
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