Bcasino não quer pagar lucros

Olá, minha reclamação é porque. O cassino BCASINO me enganou quando eu queria fazer meu saque, dizendo que ganhei o dinheiro com um bônus que comprei, e o que é mentira, pois fiz vários depósitos na conta e joguei com meu dinheiro real, ganhei 250.000 ars e eles reduziram para 10.000 ars, que é o que poderia ser sacado com o bônus, mas é mentira porque eu tinha dinheiro real na conta e aquele bônus de 50 giros não me deu nenhum lucro e continuei jogando com meu dinheiro real, na mesma hora Para sacar me fizeram jogar os requisitos de aposta que eu tinha, terminei, e quando quis sacar me deram muita atenção para sacar o dinheiro, falei com um agente na época , para perguntar a ele por que eu não poderia usar o dinheiro do bônus do cassino, e ele me disse que era porque eu estava jogando com meu dinheiro real, eles não sabem o que me dizer quando menciono isso, e agora eles não sabem quer me pagar meus ganhos que eles me cancelaram

Alguém me ajude a receber meus ganhos, por favor. Como posso fazer com que o cassino me pague o que me deve?

Olá. Lamento muito a situação em que você se encontrou. Posso primeiro esclarecer uma coisa aqui, por favor? De qual cassino você está falando exatamente, por favor? Você poderia postar seu URL para ter certeza de em qual cassino você está enfrentando esse problema? Estou um pouco confuso aqui, porque aqui no seu post e na sua reclamação você mencionou o bCasino , mas posso ver na imagem que você forneceu um nome para o Boo Casino , na verdade:

Além disso, a nossa equipa de reclamações está à espera de mais informações, por isso siga este link para lhes fornecer mais detalhes.

Aguardaremos sua resposta.

Olá.romi, se estou coletando todas as informações possíveis, o que você mencionou é um link para outro cassino, o cassino em que estou tendo o problema é o Bcasino, estou indo. Estar passando todas as informações correspondentes

Obrigado por esclarecer isso, fiquei um pouco confuso aí.

Não há razão, romi, obrigado