Olá a todos,
Para quem tem problemas com retiradas do Betflip, gostaria de ver se poderíamos fazer algum progresso juntos (digo isso com pouca esperança).
Isso é realmente pretendido como um tópico fora dos critérios ridículos de recuperação de bônus.
Apresentei uma reclamação ao casinoguru e agora vi 2 outros usuários do Reino Unido, "Robert" e "Sonador5", de quem gostaria de ouvir.
Resumindo, aqui está a situação que todos parecemos estar vivenciando.
- Todos os critérios de bônus completos sem problemas ou bônus adicionados.
- Todas as verificações foram concluídas.
- Todas as retiradas vão para um estado pendente e posteriormente rejeitadas.
- O chat ao vivo está sendo bloqueado por IP e não respondido se estiver conectado.
- O chat ao vivo será respondido se i) eu não fizer login, ii) eu mudar de navegador, iii) eu mudar o endereço IP ... mas então sou simplesmente ignorado ou eles cancelam o chat.
- Sem respostas de e-mail.
Nas últimas 3 semanas, disseram-me que "os pagamentos diminuíram para manutenção" (embora os depósitos funcionem!), "Falta de pessoal devido à Covid, se eu fizer um saque na sexta-feira, ele ficará na fila para esperar até o final do dia esperar mais 10 dias, que não tenho permissão para mudar de IP ou vou lamentar "... mas principalmente apenas" levantamos isso como urgente e entraremos em contato com você "- é claro, tudo BS!
Além da reclamação do guru do cassino, estou perdido. Meu saldo agora é superior a 4.600 euros, parece que agora também estou bloqueado em todos os cassinos ... é o mesmo para outros usuários?
Então sim, erro meu, lição aprendida, entendo que eles não têm licença agora, culpa própria, deveria ter feito mais due diligence, etc ... mas agora tentando ver se de qualquer maneira eu consigo tirar alguma coisa.
Vejo um caso antigo em que "Sofia Hagan, chefe de suporte ao cliente e equipe de fraude" conseguiu resolver um problema e um agente de chat ao vivo me disse que ela "não estava trabalhando hoje", o que me deu esperança de que ela pudesse estar lá (ou mais provavelmente um alias).
Enfim, muitos problemas com este lugar, mas interessado em ver se alguma sorte com aqueles que também estão lutando e se podemos atualizar e trabalhar juntos?
Obrigado e boa sorte!






