FórumDiscussão das ReclamaçõesBlackDiamond Casino e afiliados

BlackDiamond Casino e afiliados

há 4 anos por disturbed
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3668 visualizações 7 respostas |
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há 4 anos

bom Dia a todos

Tive uma conta no casino BlackDiamond e várias das suas subsidiárias, não sei se são do mesmo grupo, mas se têm o mesmo web design, com os mesmos jogos e as mesmas ofertas

7Spins; Casino Moons, Paris Vip, Winnerama, Bondibet, 7reels, Winward, Tânger

Em todas elas pedi o bónus de boas-vindas com € 10 + Free Spins, em todas ganhei, com saques de € 80, € 100 o máximo retirável com o bónus, até € 520 das luas de casino visto que eram duas bônus.

O fato é que após o saque, minhas contas foram encerradas

Quando eu entrei, eles me informaram que encerraram seu relacionamento comigo e me desejaram boa sorte

Mesmo em casinos amigáveis como o Spartan Slots, que tinha uma conta, mas não tinha feito login, eles também fecharam a conta

Minha pergunta é, isso é normal, você pode fazer isso?

Não fui acusado de abuso de voucher, eles não me enviaram um e-mail com uma explicação

Se você tiver uma tática muito simples, jogue as rodadas grátis no slot SugarPOP e depois no MonsterPOP, e se tiver um bom lucro jogar o rollver com slots como FruitZen, KawaiiKitty

Se outra pessoa aconteceu com você, conte-nos sobre o seu caso

Obrigado por tudo e cumprimentos

Traduzido automaticamente:
disturbed
há 4 anos

Maybe they just see that you come to their casinos only for the bonuses, but then you don't play there anymore so they decided to close your account. There are also casinos that state in their terms and conditions that you can take only 1 no deposit bonus in all of the related casinos (you have to choose only 1 casino and take the bonus, you can't do it multiple times).

You say you won - did you get the withdrawal from them?

disturbed
há 4 anos

Aconteceu comigo exatamente o mesmo.

Além do mais, meu país está impedido de acessar todo esse grupo de cassinos.

file

Editado pelo autor há 4 anos
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Daniel
há 4 anos

Se alguém acedeu a um bónus num deles, o casino deve bloquear e não creditar bónus noutros casinos do mesmo grupo, caso tenham esse requisito de poderem pedir apenas num casino do mesmo grupo.

Este é um fracasso constante dos cassinos.

Eles não devem permitir o acesso aos bônus se eles têm como regra receber bônus em apenas um cassino do grupo.

É uma perda de tempo para os jogadores que se matam cumprindo os requisitos de aposta para que mais tarde, ao tentarem retirar, lhe digam que não pode porque já acedeu a um bónus noutro casino do grupo.

Traduzido automaticamente:
Daniel
há 4 anos

Se consegui o saque, demorou muito, em alguns mais do que em outros, mas eles pagaram

Mas o fechamento da conta foi dois, três dias após o saque

O cassino Fewer Moons seguiu sua própria oferta de bônus de boas-vindas (eles oferecem três bônus de boas-vindas)

Não sei até que ponto eles podem me acusar de abuso de títulos, pelo menos um por um

Como você disse, se for um grupo e você só pode receber um bônus de um cassino, considero injusto, mas nada que se oponha a esta política

Saudações e obrigado

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lauarual
há 4 anos

Mas neste caso eu retiro meus ganhos sem problemas, devido ao abuso de títulos.

Tiraram o excedente acima de € 100 (limite de lucro), pois estava retirando uma conta fechada, mas ainda podia jogar nos cassinos que tinham saldo, sacar e fechar a conta. Até que não consegui mais entrar em nenhum cassino do grupo


Traduzido automaticamente:
disturbed
há 4 anos

I think they just decided that you have no value for them as a player (and you would probably cost them some money on bonuses) so they closed your accounts. They have right to do so if they paid you your winnings. I know it may doesn't sound good to you, but they're a private business so they can decide who'll be allowed to play there.

Some casinos do a different thing. They let the accounts open, but they exclude you from all bonuses.

há 4 anos

Parece extremamente injusto fechar a conta de um jogador que não é lucrativo para o cassino ... Eu não joguei com eles, mas certamente não tenho mais esses planos. Se esta é uma política para eles, muito lamentável.

Traduzido automaticamente:

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