Carteira Gamba.com bloqueada após grandes vitórias

Minha carteira no gamba.com foi bloqueada com o motivo declarado "A conta está sob revisão, pois foi sinalizada por exploração de minas". Isso foi depois de um dia de muita sorte (provavelmente o meu mais sortudo em anos) em que ganhei cerca de US$ 6 mil jogando Mines, Keno, Dice e o slot Home of the Brave.

Atualmente, tenho US$ 3.300 na minha conta gamba.com que não consigo sacar e, depois de ler a avaliação de outro usuário no TrustPilot, estou um pouco preocupado.

Inicialmente, me pediram para fornecer passaporte, comprovante de endereço e uma selfie com minha conta Gamba e passaporte, o que fiz e consegui sacar parte. No entanto, depois de ganhar ainda mais, eles bloquearam a conta novamente e agora estou esperando de 2 a 3 dias para que eles façam uma análise.

Informarei quando tiver mais informações deles...

Aqui estão algumas capturas de tela

Mais alguns anexados

Minhas estatísticas de hoje e o chat depois que percebi que a carteira estava bloqueada. Atualmente, tenho $ 2.300 na minha carteira e $ 1.000 no meu cofre, tudo em LTC.

Disseram-me que receberia uma resposta em 2 ou 3 dias, mas estou obviamente muito preocupado, pois é muito dinheiro.

Aqui estão minhas maiores vitórias hoje antes de trancarem a carteira

Posso perguntar se eles lhe explicaram o motivo pelo qual bloquearam sua conta agora?

Talvez seja porque eles precisam fazer algumas verificações adicionais?

Espero que tudo seja explicado e que você possa sacar todos os seus ganhos em breve.