Obrigado Daniel novamente pela sua resposta.
Permitam-me não mencionar o nome do casino por enquanto ... mas posso dizer que é um dos mais conceituados nas listas negras (pena que não sabia quando o comecei há muito tempo) . Não sei até que ponto meus comentários podem chegar a seus ouvidos, e há muito tempo li que eles fecharam contas sem motivo para um jogador, e até ameaças devido a comentários negativos em fóruns ... e eles ainda me devem o dinheiro de reembolso, que está pendente de cobrança. Eu espero por isso.
Eles têm bastante limitado em quantidade e tempo, saques, a tal ponto que, jogando um pouco alto como eu, não posso solicitar saques nem mesmo pelo valor depositado, a menos que eu faça novos depósitos (assunto que não consegui ver em seus termos e regulamentos). Não vejo isso, depósitos sem qualquer promoção ou bônus, o prazo de pagamento está condicionado a novos depósitos, mas eles fazem. Se você não depositar mais, levará muito tempo para coletar o que você depositou.
E então, eles abrem gradualmente o valor de saque possível para você, ao fazer depósitos. Acontece que vários pedidos de saque se acumulam. Se eu tiver uma retirada pendente, por exemplo. de 1000 eur e outro de, por exemplo. 3000, de datas diferentes, pagam-me por exemplo 2500 eur. em conta, desaparecendo os dois levantamentos inicialmente solicitados, e deixando um novo levantamento pendente de 1500 eur na nova data ... esse novo levantamento, não o solicitei, mas na realidade corresponde ao montante que ficou pendente de pagamento, e, portanto, nunca afirmei que ...
Até agora não havia nenhum problema para isso, pois todos os saques tinham plenos direitos e não eram afetados por nenhum limite de promoções ou bônus. E no fundo, não me importava a que pedido se referia o pagamento, pois os valores estavam corretos. o que aconteceu agora? Bom, tive um saque solicitado há mais de uma semana, que já tinha o limite máximo de benefício, e outro pedido uma semana depois sem nenhum limite operacional. Nesse caso, foram 5400 com limite, e 2100 sem ... mas o pedido do pedido foi de 5400 uma semana antes ... Como eles só queriam me pagar naquele pagamento 2500, dizem que me pagaram na cheio para 2100 e 400 cashback ... desaparecendo os pedidos de retirada e
5.000 pendentes do casback ... mas eles não me falaram sobre isso. Presumi que tinha sido pago primeiro pelo que solicitei primeiro ...
Ao voltar a equilibrar o total que me restava (não consegui dividir), interpretei que estava devolvendo parte do capital que não tinha restrição. E eu vou e ganho 10.300 euros com isso ... e agora dizem que não pagam nada porque veio do cashback.
Aquele pagamento que me fizeram de 2500, foi um dia após o meu pedido de 2100 sem limite ... Nunca pagaram um saque tão rápido ... mas agora dizem que foi ... que me pagaram imediatamente no dia anterior , mas apenas parte da semana atrás ...
E com isso eu tenho que ficar, porque eles falam que é assim e ponto ... eles não vão me pagar.
Imagino que não haja como alguém de fora arbitrar que ...
Muito obrigado e me perdoe o rolo que expliquei, mas para mim foi importante porque é muito dinheiro
