FórumDiscussão das ReclamaçõesCasino não reserva o depósito

Casino não reserva o depósito

há um ano por Sommer2021
|
1998 visualizações 5 respostas |
|
Adicionar post
há um ano

Sou bastante velho e bastante "experiente" quando se trata de cassinos.


Até agora, como a maioria de nós, tive problemas com as retiradas. Quem não sabe disso? A verificação é arrastada, todos os documentos absurdos são exigidos, o depósito com o cartão é feito e o cartão é aceito, mas o saque não é feito no cartão, verificações online com a webcam como um criminoso, em um ponto disse que você tem que terminar um jogo antes de pagarmos - o que "é claro" não poderia ser concluído "tecnicamente" por dias - a lista pode ser longa agora.


Hoje fui surpreendido novamente - você nunca para de aprender - meu DEPÓSITO não foi registrado em um cassino.


O funcionário do suporte no chat disse - não cabe ao cassino - devo entrar em contato com a RÉGUA do banco!


O dinheiro foi claramente debitado da minha conta, há detalhes da reserva e o cassino não quer creditar o valor. Isso nunca aconteceu comigo em nenhum cassino antes!


Não quero acusar ninguém de nada, mas se você subtrair isso dos 50-100 jogadores, o cassino pode ter uma boa quantia por alguns dias antes que os jogadores tenham que complicar com o banco, muitos e-mails e chats com eles trocam o suporte até que o cassino tenha que reservar bem o dinheiro, porque isso certamente vai acabar - o dinheiro não está mais na minha conta.


O cassino tem uma boa classificação aqui, mas você não pode mais confiar nas classificações - no entanto, acho extremamente importante que sempre avaliemos os jogadores.



Traduzido automaticamente:
Sommer2021
há um ano

Quero dizer, não precisa ser culpa do cassino, mas nem mesmo sua. Existem 2 outros assuntos, pelo menos. Seu banco e o provedor de pagamento que envia dinheiro para o cassino. O problema é que você precisa descobrir quem cometeu o erro e o cassino deve estar sempre disposto a cooperar nesse assunto.

De qualquer forma, você pode começar com seu banco, dizer a eles que o dinheiro não chegou ao destinatário e deixá-los investigar. Se a tentativa de enviar o dinheiro falhar, eles devem reembolsá-lo ou obter uma prova de que o dinheiro foi enviado. Nesse caso, você pode encaminhar o comprovante para o cassino e eles devem falar com o provedor de pagamento. Todas as transações têm seu próprio ID de transação para que possam encontrar o pagamento.

Se for um bom cassino, basta enviar a eles, por exemplo, uma captura de tela do seu banco na Internet mostrando a transação para iniciar a investigação do lado deles. Mas você sempre pode começar com seu próprio banco. O dinheiro não pode se perder.

Traduzido automaticamente:
há um ano

Trara... O problema está resolvido...

Não sei o que ajudou agora ou quem foi realmente o culpado ..

Meu banco creditou o valor novamente.. o dinheiro agora permaneceu na minha conta...

Não perguntei ao banco, mas disse ao pessoal do suporte no chat que vou escrever aqui no fórum.

Ficou claro para mim que o dinheiro não seria perdido, mas como você escreveu, faltou cooperação - por que o funcionário do suporte não disse para enviar o recibo ou a captura de tela.

Sou uma pessoa que, em caso de dúvida, não compromete ninguém pelo "acusado".

No entanto, não ousaria fazer outra transação lá.


Traduzido automaticamente:
há um ano

Boa tarde. Estou escrevendo para você porque não recebi meu código de verificação. Podes ajudar-me, por favor?

Traduzido automaticamente:
Sommer2021
há um ano

Olá Sommer2021 🙂

Eu só queria dizer que é ótimo que o problema tenha sido resolvido tão rapidamente, porque "normalmente" leva algum tempo para o cassino identificar o problema.

Obrigado pela sua experiência e tenha um ótimo domingo😉

Traduzido automaticamente:
lupetrujillogaray3
há um ano

Olá,

para evitar possíveis mal-entendidos, observe que não somos um cassino.

Você pode explicar qual código de verificação está faltando e qual cassino está envolvido - se houver, por favor?

Traduzido automaticamente:

Adira à comunidade

Deve ter sessão iniciada para adicionar uma publicação.

Registar
flash-message-news
Notícias do Casino Guru – Siga as notícias diárias da indústria do jogo
CandyBlitzBombs_flash_alt
Torneio de slots grátis com 1000€ em prémios está a decorrer!
Siga-nos nas redes sociais – Posts diários, bónus sem depósito, novas slots e muito mais
Subscreva a nossa newsletter para obter os mais recentes bónus sem depósito, novas slots e outras notícias