FórumDiscussão das ReclamaçõesSportaza casino... Withdrawal

Sportaza casino... Withdrawal

há 2 anos por bmeleady17
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7684 visualizações 28 respostas |
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há 2 anos

I made a withdrawal and after 10 days I got a email saying my withdrawal was rejected by my payment provider. This is untrue. I made the deposit the same way as I made the withdrawal. By my visa card .


 How is this company allowed to operate?



They asked me to make a deposit in any other method, and then withdraw again.

I find this to be highly suspicious and probably illegal as well.. I have proff of this. 


I believe it is illegal what this company is doing


Any suggestions?


Kind regards

Brendan


bmeleady17
há 2 anos

Normally in the UK when you deposit with Visa you have to withdraw using a bank transfer. In the UK you have an Iban code and a BIC swift code you find it on your bank statement if it is the same in Ireland or you may have something similar. I would go on live chat or email them and see if they offer this facility for withdrawals. If you can use a bank transfer it normally take 2/5 days after the withdrawal has been approved to get it in your bank. I hope this information helps

há 2 anos

I made a withdrawal and after 10 days I got a email saying my withdrawal was rejected by my payment provider. This is untrue. I made the deposit the same way as I made the withdrawal. By my visa card .


 How is this company allowed to operate?



They asked me to make a deposit in any other method, and then withdraw again.

I find this to be highly suspicious and probably illegal as well.. I have proff of this. 


I believe it is illegal what this company is doing


Any suggestions?


Kind regards

Brendan


há 2 anos

Hello Brendan,

I would like to add that it's pretty normal you need to deposit in order to verify your payment method, so even if you want to withdraw your winnings you may need to deposit when switching to a different payment option.

I agree with nigeljc, I'd ask their live chat.

Let us know what you learn.


I assume that this is the issue you mentioned here: https://casino.guru/forum/casinos/sportaza-casino---general-discussion#post-19450 - am I correct?

At the moment, I do not think you are being scammed.


há 2 anos

Bom Dia,


Então também não posso dizer nada de bom.

1.) A verificação sem um pedido de pagamento não é possível.

2.) O pagamento demora muito

3.) O reembolso não será concedido se as apostas ainda estiverem abertas. [ ok - ainda consigo entender isso ] O cashback deve ser sempre solicitado às segundas-feiras - e não deve haver mais apostas abertas.

Eu fiz na segunda-feira. Fui informado de que isso seria verificado e, em seguida, reservado. Hoje perguntei novamente e o cashback. Estou agora sendo informado de que os pedidos só podem ser feitos às segundas-feiras. muito legal Se você perguntar na segunda-feira você diz ok, será verificado, mas não postado. É uma piada. Então eu posso recomendar 0.000. Táticas de emboscada e promessas vazias. Não recomendado.


Portanto, mantenha suas mãos fora da loja.


LG

LODDAR

Traduzido automaticamente:
LODDAR999
há 2 anos

Hello,

well, I would not be happy about that either I guess.

Has the casino explained why you can't verify yourself in advance? How long does the withdrawal usually take, please?




há um ano

Olá, desde 05/03/23 estou tentando verificar minha conta para sacar, mas eles não aceitam capturas de tela de pagamento da minha conta bancária, como tenho um cartão Genius, não tenho os últimos 3 meses do meu banco extrato porque este cartão só tem o extrato anual e fiz capturas de tela dos pagamentos de 3 meses, mas eles não os aceitam, não sei como me ajudar, por favor, preciso verificar minha conta para sacar.

Traduzido automaticamente:
Massimo0210
há um ano

Hello there!

May I know when did you first deposit in this casino? I mean, what creates the necessity to provide 1-year-old history? I think you should submit a complaint. If you feel the casino is not reasonable, doubt you'll make progress soon.

Please read this article to get familiar with the complaint process:

https://casinoguru-it.com/istruzioni-risoluzione-reclami

And let me know what you think.

Radka
há um ano

Olá, sim gostaria de fazer uma reclamação pois estou com dificuldades para verificar minha conta, depositei dia 20/04/23, estou tentando sacar desde 03/05/23 mas não aceitam meus documentos eu não aceito sabe como fazer isso por favor me ajude. .

Traduzido automaticamente:
há um ano

Bom dia ainda hoje no casino sportanza não recebo respostas para verificar minha conta e sacar .. não sei como fazer por favor me ajude.

Traduzido automaticamente:
Massimo0210
há um ano

Hello, just use the proper section:

file

This link leads to the creator if you prefer a more direct way:

https://casino.guru/complaints

Kindly describe the problem precisely and add every related conversation or screenshot you have.

I wish you a quick solution!

há um ano

Hello,

I have a huge problem. I played lightning roulette and won 100x, before that the same. However, both times the gains appeared on my balance and disappeared after 10 seconds. I contacted the live chat and they said that there was a problem. They also told me that they forwarded my case to the casino. I am wondering who I can turn to for help.

Thank you in advance


Marshall
há um ano

Hello. Well, sorry to hear that.

I presume the casino got in touch with the game provider, right? If not, you can try the reach out to it o your own. For that, you should get your gaming history from the casino.

A decent casino would do that on behalf of the player to speed up any solutions, still unless the game provider releases a conclusion, it is mostly about patience.

Well, let me know how's the situation, please.



há um ano

A minha namorada está à espera de um pagamento de 1000€ desde 15 de outubro. Verificado durante meses e pago várias vezes e sempre no dia seguinte, no máximo. Agora tudo está chegando ao auge. Este cassino parece fazer seus pagamentos após o recebimento das vendas, loja de sucos. Há uma grande probabilidade de que minha amiga exclua sua conta após o pagamento do saque

Traduzido automaticamente:
Anonymized616
há um ano

Hi there.

Does she know what might be the cause of this delay? Still, it has been just a few days, so I would not be so concerned. But I understand it must feel awkward considering the previously gained positive experiences.

If she, however, struggles further, send her our way, please.

Radka
há um ano

A razão é que o faturamento mensal planejado ainda não foi alcançado e você está esperando que os clientes paguem para pagar os ganhos, na esperança de que os ganhos sejam cancelados e jogados fora. rabidi nV Acho que não precisa falar mais nada, certo?

Traduzido automaticamente:
Anonymized616
há um ano

Keeping our passive readers in mind, I'd say I prefer to hear more details. 🙂

How do you know the casino is actually missing money for payouts? Surely this is an interesting topic.

Radka
há um ano

Você pode provar que estou errado? Além disso, não estou dizendo que está faltando dinheiro, apenas que há um atraso para não ficar no vermelho. Talvez a contabilidade esteja em +- 0 em termos de lucro. Volume de negócios não é o mesmo que lucro e como um casino tem sempre de obter lucro, o sistema atrasa-o na esperança de que o jogador cancele ou pague imediatamente após o pagamento porque a sua paciência já atingiu os seus limites.


Os casinos com baixo volume de negócios, em particular, funcionam de forma semelhante. Em primeiro lugar, faça o volume de negócios até que os custos sejam cobertos, depois obtenha lucro e pague uma pequena parte desse lucro a jogadores potencialmente viciados.

Traduzido automaticamente:
Radka
há um ano

Não existe tal atraso em cassinos de maior renda (emojino,tsars,Slothunter). No entanto, nos casinos de baixo rendimento existem muitos atrasos e os problemas podem ser resolvidos.

Traduzido automaticamente:
há um ano

Você pode provar que estou errado? Além disso, não estou dizendo que está faltando dinheiro, apenas que há um atraso para não ficar no vermelho. Talvez a contabilidade esteja em +- 0 em termos de lucro. Volume de negócios não é o mesmo que lucro e como um casino tem sempre de obter lucro, o sistema atrasa-o na esperança de que o jogador cancele ou pague imediatamente após o pagamento porque a sua paciência já atingiu os seus limites.


Os casinos com baixo volume de negócios, em particular, funcionam de forma semelhante. Em primeiro lugar, faça o volume de negócios até que os custos sejam cobertos, depois obtenha lucro e pague uma pequena parte desse lucro a jogadores potencialmente viciados.

Traduzido automaticamente:
há um ano

We are almost talking about the same situation, just using other words. Though you sound like you want to tech us. 😀

I do not intend to prove you wrong; on the other hand, it is quite natural to ask you where you got such information. Care to explain?

Anyway, this thread is about Sportaza Casino, is any of that related to this casino? If not, please find a proper thread or start your very own. It's quite simple.😉



há um ano

Não existe tal atraso em cassinos de maior renda (emojino,tsars,Slothunter). No entanto, nos casinos de baixo rendimento existem muitos atrasos e os problemas podem ser resolvidos.

Traduzido automaticamente:
há um ano

Yes, and because Sportaza is counted as medium-sized, what does it mean to you?

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