CasaFórumDiscussão das ReclamaçõesCasinomarriott not paying winnings

Casinomarriott not paying winnings (página 2)

há 3 anos por Leeknowles13
|
16.248 visualizações 46 respostas |
|
1 2 3
Daniel
há 3 anos

I’m trying to submit a complaint on this site but it will not let me go any further than writing it out

Leeknowles13
há 3 anos

Hello there!

Could you please be more specific? There are more steps during a complaint submission process, where you get stuck? Can you send me some screenshots or make a video? (matej@casino.guru)

Could you try to submit a complaint in a different browser? 

I will pass all your information to our dev department ASAP.

há 3 anos

fileIt will not let me get past this

Leeknowles13
há 3 anos

Then what happens when you click on "Done"? Nothing?

há 3 anos

Esperamos que o assunto seja esclarecido e os fundos sejam devolvidos. É realmente miserável e é preciso ter muito cuidado para que o país de onde o cassino tenha licenças. Definitivamente, vale a pena prestar atenção ao fato de que se deve escolher um cassino online bom e honesto , porque, de outra forma, os fundos podem ir em seu caminho tranquilo. Muitos cassinos afirmam estar licenciados na Europa, mas depois de um pouco de pesquisa, pode ser que não seja o caso. Você também deve tentar encontrar esses números de registro e compará-los com os bancos de dados de diferentes licenciadores para ver se consegue encontrar os mesmos números lá. Ouvi dizer que é muito difícil conseguir dinheiro de volta, mesmo por meio de uma operadora de cartão de crédito, se já passou tempo suficiente.

Editado pelo autor há 3 anos
Traduzido automaticamente:
Daniel
há 3 anos

Yes nothing. It’s now been 6 weeks today and I’ve still not got my winnings

PaulitoW3
há 3 anos

It’s been 6 weeks today

há 3 anos

Esperamos que o assunto seja esclarecido e os fundos sejam devolvidos. É realmente miserável e é preciso ter muito cuidado para que o país de onde o cassino tenha licenças. Definitivamente, vale a pena prestar atenção ao fato de que se deve escolher um cassino online bom e honesto , porque, de outra forma, os fundos podem ir em seu caminho tranquilo. Muitos cassinos afirmam estar licenciados na Europa, mas depois de um pouco de pesquisa, pode ser que não seja o caso. Você também deve tentar encontrar esses números de registro e compará-los com os bancos de dados de diferentes licenciadores para ver se consegue encontrar os mesmos números lá. Ouvi dizer que é muito difícil conseguir dinheiro de volta, mesmo por meio de uma operadora de cartão de crédito, se já passou tempo suficiente.

Traduzido automaticamente:
há 3 anos

It’s been 6 week

há 3 anos

Além disso, abri uma reclamação contra o CasinoMArriott, eles me pagaram após exatamente um mês, graças ao guru interno do casino. Fique longe dessa bagunça

Traduzido automaticamente:
Leeknowles13
há 3 anos

How did you get your money please who do you put the complaint too

Leeknowles13
há 3 anos

It’s been 6 weeks they have not paid me

há 3 anos

foi uma vitória menor que a sua: 344 euros

Abri uma reclamação sobre o guru do cassino e, magicamente, eles responderam aos meus cem e-mails que lhes enviei ...

pediram desculpas pela demora (inventaram a desculpa esfarrapada) e depois me pediram o endereço do bitcoin, e no dia seguinte (ontem) me pagaram

Traduzido automaticamente:
Ammit91
há 3 anos

They owe me €2400 and thanks for the advice I will the the guru to contact then many thanks

há 3 anos

apresentar uma reclamação ao guru do casino ... eles irão ajudá-lo, irão contactar o casino

Traduzido automaticamente:
Ammit91
há 3 anos

It's nice to hear that we actually helped here 🙂

Leeknowles13
há 3 anos

I found Ammit91 case here so you can take a look:

https://casino.guru/casinomarriott-player-s-withdrawal-has-been-delayed-2

Daniel
há 3 anos

Hi Daniel I’ve sent a email to info@casino.guru because the complaint system will not pass 2 on your site

John88
há 3 anos

Can you still help with casino marriott

Leeknowles13
há 3 anos

Dear Lee.

Yes, massive problems. I have a justified win of €1000 euros. Played through the wagering requirements (although that was a minefield) i calculated to have wagered over €60,000! Made the withdrawal 29th January. Still waiting. Live chat telling me that i must be patient! What a cheek! You never get a reply from finance or promotions or any department, they just ignore you. We must not give up and i'm so delighted to have found this forum. I've even wrote to the UK action Fraud department (luckily i have a friend who works for them who helped push it to the top of the list) i received a reply back basically siding 100% with me. Can share with the group if helps? I served an official complaint against the casino of which they just ignored. The arrogance. I think with this excellent forum we could form a united front against them?


I'm open to suggestions what to do next.


Many thanks.


Mr D Brooks

Isle of Wight.

Daniel
há 3 anos

Dear Daniel,

Yes, massive problems. I have a justified win of €1000 euros. Played through the wagering requirements (although that was a minefield) i calculated to have wagered over €60,000! Made the withdrawal 29th January. Still waiting. Live chat telling me that i must be patient! What a cheek! You never get a reply from finance or promotions or any department, they just ignore you. We must not give up and i'm so delighted to have found this forum. I've even wrote to the UK action Fraud department (luckily i have a friend who works for them who helped push it to the top of the list) i received a reply back basically siding 100% with me. Can share with the group if helps? I served an official complaint against the casino of which they just ignored. The arrogance. I think with this excellent forum we could form a united front against them?


I'm open to suggestions what to do next.


Many thanks.


Mr D Brooks

Isle of Wight.

1 2 3

Adira à comunidade

Deve ter sessão iniciada para adicionar uma publicação.

Registar
flash-message-news
Notícias do Casino Guru – Siga as notícias diárias da indústria do jogo
Trustpilot_flash_alt
Qual a sua opinião sobre o Casino Guru? Partilhe a sua opinião
christmas_push_alt
Participe na competição de Natal com a Pragmatic Play — estamos a entregar prémios no valor de $3,000!
Siga-nos nas redes sociais – Posts diários, bónus sem depósito, novas slots e muito mais
Subscreva a nossa newsletter para obter os mais recentes bónus sem depósito, novas slots e outras notícias