Cassino contesta jackpot progressivo

Meus ganhos no Casino Plus, referentes ao jackpot progressivo, foram retidos por um ano sem justificativa válida. Eles alegam que não ganhei nada porque afirmam ser uma imagem padrão.

Quero que os jogadores decidam e julguem se esta imagem é justa em relação ao Casino Plus, mesmo que se trate de um jogo 100% ao vivo.

Canto superior esquerdo: 14h31; canto inferior direito: 14h31.

O botão de girar x 1 e a caixa da direita está com 0, o que significa que já foi usado e este é o resultado, não um valor padrão como eles afirmam.

Os créditos e o saldo são ambos visíveis, a rodada identifica a testemunha da jogabilidade pragmática ao volante.

O saldo resgatável de 3,82

As atualizações de pagamento ativas são exibidas na parte inferior e o valor final está vinculado ao meu ID de transação.

Contendo as 59.602.664,5 strings

Olá, como você também registrou uma reclamação, gostaria de esclarecer que a mediação e a investigação ocorrerão por lá. Entendo que seu objetivo é interagir com os jogadores aqui, então vou deixar este tópico em suspenso, a menos que você queira conversar mais. Tudo bem?

Olá, já estou exausto... o processo de mediação está contra mim. Inicialmente, pensei que seria justo, mas quando o processo começou, eu era quem estava sendo investigado pelo órgão regulador. Nenhuma das minhas provas foi mencionada, eles nunca perguntaram ao operador nem deram explicações. O pior é que o órgão regulador me pede para fornecer papel após papel, mesmo que as provas sejam 100% indiscutíveis.

Olá, talvez eu não esteja entendendo bem, mas pelo que vejo, sua solicitação ainda não foi aprovada, então ainda não houve moderação, pelo menos não da nossa parte. Portanto, se você já teve experiências ruins com reguladores ou qualquer outra pessoa envolvida, lamento saber disso, mas estamos apenas começando.

No entanto, agora percebi que você mencionou que o assunto tem um ano; você sabe que só podemos aceitar casos com menos de 6 meses. Na minha opinião, é justo dizer isso.

Mas Thomas já aceitou meu caso, eles o arrastaram por um ano inteiro, chegaram até a adulterar os dados. Felizmente, o próprio TID é imutável, é difícil ganhar, assim como reivindicá-lo. Isso não é justo. Espero que alguém veja meu caso e a vitória seja cristalina. Se for esse o caso, qual deveria ser a diferença entre um TID regulamentado e um não regulamentado?

E a nota 9,8 que eles não merecem.

8

Que bom saber disso. Não posso falar em nome do Thomas, mas nesse perfil, só vejo solicitações enviadas sem aprovação. De qualquer forma, os mediadores receberão a solicitação; no entanto, pode demorar um pouco mais devido ao volume de trabalho atual.

Embora eu entenda o que você está dizendo, numa perspectiva mais ampla, qualquer conclusão que afete as métricas do cassino só pode ser tirada a partir de uma denúncia comprovada por evidências.

Neste caso, espero que o Casino Guru o trate como um assunto não resolvido e que as avaliações não sejam tão boas quanto refletem a qualidade do jogo justo deste cassino.

Veremos. Se quiser, pode publicar a reclamação aqui para que tenhamos uma visão mais ampla da situação.