há 2 meses
Eles demoram vários dias para me pagar.
Alguém sabe?
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Cassino Felicibet Não sei se paga
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há 2 meses
Alguém sabe?
Traduzido automaticamente:
há 2 meses
Could you tell us more about the issue you experience, please?
Start with the whole name of the casino, for example. Even posting the URL could help.
há 2 meses
Ele provavelmente está se referindo ao cassino Felicebet. www.felicebet.com
Aparentemente, um cassino irmão do Wikiluck. Uma verdadeira fraude! Depositei €100 lá hoje usando um voucher da Cashlib, e esses bandidos nem creditaram meu depósito. O suporte é um desastre, uma completa perda de tempo! ADVERTÊNCIA EXPRESSA CONTRA ESTE CASSINO!!!!!!
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há 2 meses
Maybe, but it would be good if the player confirmed that this is indeed the case and that it is the casino.
But let's get back to your experience. Did the casino say anything about you still not having your deposit? Maybe it just takes some time for you to receive the money. If this does not happen, you can contact us so we can try to help.
há uma semana
Estou esperando €5000 do felicebet115.com há uma semana. Tenho quase 100% de certeza de que é um cassino fraudulento, pois eles até pediram uma cópia autenticada da minha carteira de motorista para verificação, e já me forneceram tudo. De repente, ninguém mais responde, os e-mails são respondidos apenas com mensagens padrão (por favor, tenha paciência) e meu dinheiro ainda não chegou.
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há uma semana
Hi, I don't envy your problems at the casino.
But let's take it one step at a time. As I understand it, you are currently undergoing verification, so did you send them a notarized copy? The thing is, this process must be completed successfully before you can withdraw your money, so if that hasn't happened yet, that may be why you don't have it yet.
What did you ask them via email?
If you continue to have issues and 14 days pass, our team will contact the casino soon since you have an open complaint.
há uma semana
Já tentei receber o pagamento quatro vezes e, em todas elas, faltava algum documento. Em relação à carteira de motorista autenticada, disseram que era o último documento necessário para o pagamento pendente de € 5.000. Enviei o documento e, desde então, não recebi nenhum retorno além das respostas automáticas padrão dizendo "por favor, tenha paciência!".
Perguntei no chat do cassino hoje, mas eles não souberam responder a quase nenhuma das minhas perguntas, exceto que minha conta está "totalmente verificada". Eles nem sabem se minha carteira de motorista autenticada já chegou!
Tudo é muito suspeito!
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há uma semana
When did you send them a notarized copy? Can you see somewhere in your profile whether you are verified or not? Live chat may not know everything, and another department is mainly responsible for checking documents.
As I said, if you continue to have problems, our team will try to help you, and I believe they will be successful.
há uma semana
Eles estão com a cópia há cerca de 5 dias e, desde então, não recebi nenhuma resposta concreta.
Não consigo ver no meu perfil se estou verificado; isso não existe.
Você já teve alguma experiência no cassino? Como foi?
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há uma semana
Hello, I wish I could say something more positive, but I guess we have to wait for the casino to come up with some explanations. I read your latest posts, and to be honest, I'm not convinced you did enough.
I know it is frustrating, but for now we can really only wait for the casino to put things together and hopefully soon enough come with a follow-up.
Apagado
Marcin2519
apagou a publicação
há 5 dias
ThTs the last info i have since then there is nothing more... no Reaktion to anything anymore
Dear Marcin,
Please be informed that your documents are sufficient for the moment.
Should any additional items be required, we will contact you accordingly.
In regards to your withdrawal request, please expect feedback from our Payments team soon.
Kind regards,
Kennedi | KYC Team
há 4 dias
According to that email or message, it seems to me that you could have been verified, so the casino just needs to check and then you can withdraw. As Radka said, you will need to be patient, and I believe you will have your money soon.
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