Oi bom dia!
Desde já agradeço a atenção a minha reclamação
Em 13 de maio me inscrevi no ICE Casino e eles me deram rodadas grátis, cumpri os requisitos de apostas para torná-lo colecionável e esse valor aumentou, hoje tenho 3 mil pesos mexicanos em minha conta, para coletar tenho que fazer um depósito, mas quando Eu tento fazer isso, recebo um erro, minha conta já está verificada e tenho confirmação por e-mail, no entanto, há 3 dias estou tentando me comunicar por e-mail ou chat do cassino para que eles possam me orientar sobre isso ou me dizer quais opções eu tenho para fazer a retirada e ninguém mais me responde, li nas contas do Twitter e Facebook do ice casino muitas reclamações sobre pagamentos que nunca foram feitos, não sei se eles têm casos semelhantes ou através de você posso entrar em contato a assistência do cassino para que eles possam me dizer o que está por vir
Repito, minha conta já está verificada, não é mais uma questão de documentos, já provei minha identidade, mas ninguém mais me responde no cassino, fui enganado? O que eu posso fazer?
