Cassino não conta

Olá,

Eu faço apostas esportivas em um cassino online. A regra é que o valor do depósito deve ser apostado uma vez.

Fiz dois depósitos em agosto, um de 1.000 euros e outro de 1.192 euros.

Converti esses valores ao longo do tempo e consegui retirá-los. Resgatei um total de €45.

Agora depositei outros €2600 em novembro. Obviamente, esse valor ainda não foi apostado. No entanto, não posso mais fazer um saque. O suporte respondeu que os €2600 devem ser apostados primeiro antes que eu possa sacar novamente.

Então meus depósitos de agosto, que já usei uma vez, foram congelados.

Isso é legal?

Então, entendi corretamente que você depositou € 2.600, mas ainda tinha algum saldo restante em sua conta?🤔

Acredito que você deva poder sacar apenas o valor já apostado, mas para sacar mais, você precisa apostar conforme diz nos termos.

Foi o que o suporte também lhe disse?

Exatamente, tenho um saldo restante de mais de € 2.500 na minha conta, que já apostei. No entanto, depois que depositei outros € 2.600 em novembro, o suporte disse que eu tinha que apostar todos os € 2.600 antes de poder fazer um saque. Isso significa que os € 2.500 de antes estão simplesmente congelados para saque. Atualmente, tenho mais de € 5.000 na minha conta.

Mas eu realmente não vejo razão para que você não possa sacar o dinheiro já apostado.🤷‍♀️

E é por isso que eu gostaria de sugerir que você registre uma reclamação aqui com nossa equipe, se você quiser retirá-la. Tenho certeza de que nossos especialistas encontrarão alguma solução para essa situação.

Se você quiser tentar isso, siga este link e envie sua reclamação.

Por favor, conte-nos como você decidiu.

Olá Romi,

Agora enviei outra reclamação. Infelizmente, minha primeira foi rejeitada porque era sobre apostas esportivas. Espero que você possa me ajudar.

Se for tudo sobre apostas esportivas novamente, será rejeitado novamente e tenho a sensação pelo título de que provavelmente será. Não somos capazes de julgar nada sobre tal situação porque não temos os especialistas ou percepção suficiente para fazê-lo e, portanto, não seríamos capazes de avaliar a situação correta e objetivamente.

No entanto, se isso puder ajudar você um pouco, tenho alguns links onde você também pode registrar uma reclamação de apostas esportivas, caso sua reclamação seja rejeitada por nós novamente.

Você pode encontrá-los aqui:

https://www.safebettingsites.com/complaints/

https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/

https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/

https://www.top100bookmakers.com/contact-us/

https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/

Espero que seu caso possa ser resolvido. Se for o caso, por favor me avise.

Vou torcer por você. 🤞

Um caso seria aberto agora. Muito obrigado.

Mantenha-nos informados sobre quaisquer atualizações, por favor.

De nada, espero que algo possa ser resolvido e que você também receba seus depósitos de volta do verão.🙂

Obrigado. Não quero receber o depósito inteiro pago. Só quero quantias menores dos ganhos.

Entendo, então vamos esperar para ver se algo pode ser feito em relação à reclamação.

Desejo-lhe boa sorte. ☘️

Obrigado!

Olá, ganhei US$ 3,4 milhões na Flipghost.bet e agora eles não querem me pagar, supostamente por lavagem de dinheiro. O que devo fazer?

Olá, como este cassino é uma farsa, você não receberá nenhum dinheiro dele. Definitivamente, não deposite nada lá e evite esse tipo de cassino o mais rápido possível.

Eles não pediram um depósito de 150 dólares para verificação?

Esses altos ganhos, grandes bônus e altos depósitos exigidos pelo cassino geralmente são uma fraude.

Tome cuidado.

Pra mim foram 200 dólares para verificação e idiota eu paguei

Ah, sinto muito por isso. Você foi pego, mas sei que eles costumam pedir um depósito, então, se isso acontecer, definitivamente não coloque mais dinheiro lá.

Sinto muito que você não tenha vindo antes, pois acredito que você não teria investido dinheiro aí.

Tome cuidado!