Cassino Rocky Spin

Após concluir a verificação do meu cartão e da minha conta bancária, fui solicitado a fornecer a verificação por meio da minha carteira de habilitação. Enviei o arquivo de fotos da minha carteira de habilitação em anexo e, em seguida, fui solicitado a tirar fotos ao vivo naquele momento. O local onde tirei as fotos tinha pouca iluminação, então a qualidade da foto não era muito boa. Como resultado, minha conta foi imediatamente encerrada, embora meus ganhos somassem cerca de mil euros. Eles encerraram minha conta alegando que a verificação era fraudulenta.

Alguém tem alguma experiência com esse cassino em particular?

95rockyspin20.com

Para dizer a verdade, esse é realmente um motivo estranho para fechar sua conta e reter os ganhos.

Eles realmente declararam isso como uma razão?

Se precisar de ajuda, talvez você deva registrar uma reclamação .

O que você diz?

Com certeza daremos uma olhada.

Olá,

Gostaria de registrar uma reclamação contra um cassino online; no entanto, não consigo encontrá-lo listado em seu site. Você poderia me informar como posso prosseguir com minha reclamação ou se existe uma maneira alternativa de denunciar este cassino por meio de sua plataforma?

Agradecemos antecipadamente sua ajuda.

Olá,

Sem problemas.

Selecione a opção "o cassino não está na lista", por favor.

Você consegue encontrar? Deve estar lá. Fico aqui esperando a atualização, ok?

Obrigado pela ajuda. Enviei minha reclamação e agora estou aguardando uma resposta.

Fico feliz em ajudar. Geralmente, a reclamação leva 24 horas para ser analisada, então, se não se importar, sugiro que dê um tempo nesse assunto desagradável. Tente se livrar do estresse por um tempo. 🙏

é falso?

Certamente é falso.

Tenha cuidado com esses e-mails. Nunca pedimos dinheiro aos nossos usuários.

Além disso, informe o solucionador de reclamações sobre isso, caso ainda não o tenha feito.

Nós sempre nos comunicamos através de nossos endereços de e-mail, (nome)@casino.guru e nenhum outro.

Por favor, revise também meu e-mail com algumas sugestões que tenho para você.

Ganhei 13.000 coroas checas no cassino Rocky Spin. Eles verificaram meus cartões e queriam extratos bancários, que enviei pela segunda vez, e eles se desculpam dizendo que não podem ser verificados. Não gosto do comportamento deles. Tenho direito ao meu dinheiro ou não?

Olá, por que eles não gostam dos seus extratos bancários? Eles lhe contaram mais alguma coisa sobre a situação? Às vezes, pode ser o formato ou o tamanho dos extratos, ou o fato de que eles precisam conter tudo o que precisam.

Há quanto tempo você não se verifica?

Por favor, me avise.

É um cassino falso, tenha cuidado.

Romi se referiu ao e-mail que você recebeu dizendo que é falso e não um cassino.

Você precisa ter cuidado com isso e levar em conta o que ela escreveu no post.

Eu me referi a Beruska72 que venceu, mas está enfrentando o mesmo problema.

Sim, eu sei, mas não rotulamos cassinos como golpes. Existem vários deles na internet hoje em dia, e este não é um deles. Pelo menos não ainda.

Entendo que o problema de verificação não é agradável e veremos o que acontece com a ajuda da nossa equipe.