Cbet está levando meu dinheiro

Olá

Algumas semanas atrás eu abri uma conta na Cbet

Depósito 200 usd

Eles mal me deixam fazer 2 apostas de 50

Depois disso, não pude apostar 5 usd em nenhuma aposta

Quero retirar e me dizem que tenho que apostar 100 usd?

Eu não sei se eles estão me cobrando ou o quê?

Como posso apostar se eles não me deixam

Por favor me ajude com este caso porque não consigo encontrar uma solução

Muito obrigado por me deixar expressar

Monica

Oi monica,

por favor, tente descrevê-lo com mais detalhes. Quando você depositou 200, você jogou com todo o lote de dinheiro? Parece-me que você fez apenas 2 apostas de 50 e então restringiu sua conta de alguma forma, então não pode apostar mais de 5 agora? Se for este o caso, parece-me que eles não gostaram das suas apostas altas, por isso restringiram a conta, mas também têm uma regra que diz que precisa de apostar o seu depósito antes de poder retirá-lo (isto é na verdade, uma regra padrão de combate à lavagem de dinheiro).

olá Daniel

Obrigado primeiro por estar interessado no caso.

Primeiro registre a conta como deveria ser e receba o ok da casa CBET

Então fiz um depósito de 100, joguei duas apostas de 50 (se 50 é um limite alto, sério, vamos fechar a casa)

Então eu depositei 100 novamente porque minha intenção é sempre continuar jogando e eu não tinha mais saldo (se eu não quisesse, eu não faria um depósito, incrível que eu tenha que explicar assim mas a casa da cbet e seu comportamento me força)

Quando eu quero esses últimos 100 usd, o pôster de limitação já aparece

Então, como qualquer ser humano, cheguei à conclusão de que eles não me deixariam jogar mais

Então tento pegar meu dinheiro, os 200 e os lucros e eles não me deixam

Falo pelo chat e eles me falam, por favor, jogue mais 100 para poder retirar

Eu disse, perfeito, sem problemas, tento de novo e não deixa !! .... Eu vou para as ligas principais, itália, alemanha, espanha, inglaterra .... e não me deixa !!

Então, qual é a saída que tenho? deixe o dinheiro aí e eu perco?

É uma pena o que o CBet está fazendo !!

Espero que você entre em contato comigo imediatamente para resolver este problema

E espero que daqui eles possam me dar uma mão

De agora em diante, muito grato !!

saudações

Você mencionou a liga principal, italiana, etc. Então, você está falando sobre apostas esportivas? Infelizmente não somos especialistas nisso. De qualquer forma, acho que eles querem que você aposte devido aos requisitos de depósito, por outro lado, você depositou o dinheiro quando certas condições foram definidas e então eles mudaram as regras quando você já tinha seu dinheiro lá, então eles deveriam simplesmente deixar você retire-o e feche sua conta.

Eu entendo que você não esteja mais interessado em tocar lá.

Claro, eles deveriam me deixar tirar tudo, mas eles me rejeitam

Os caras do CBET são ladrões porque não me deixam jogar e não me deixam pegar o dinheiro

Eu adoraria saber se alguém deles lê essas mensagens ou se alguém pode contatá-los porque esta situação é lamentável

Se você puder me ajudar, eu agradeceria muito.

A Cbet tem tantas apostas quanto o CASINO, talvez você tenha algum contato que possa me ajudar

Obrigada!!

Você pode enviar uma reclamação em nosso site. Os nossos especialistas irão analisar o seu caso e muito provavelmente tentarão contactar o casino. Você pode enviá-lo aqui. Também temos uma versão em espanhol do formulário:

https://casino.guru/complaints/create

Não tem como você me dar uma mão?

Fico falando no chat da Cbet e não adianta, todo dia uma pessoa nova, sempre tenho que falar a mesma coisa e sempre acabo sem ajuda nenhuma

Obrigado

Sim, podemos ajudá-lo quando enviar a reclamação. Nossa equipe coletará todos os dados e provavelmente tentará entrar em contato com o cassino. Não tenho os dados de contato de seus representantes, então não há muito que eu possa fazer pessoalmente.

Acabei de saber que já tratamos de algumas reclamações contra o casino e que sempre foram resolvidas. O casino também reagiu às reclamações no nosso site, o que é definitivamente um bom sinal.

https://casino.guru/cbet-casino-review#tab=js-tab-reputation

Que boa notícia, espero que você possa me ajudar

Acabei de conversar com o pessoal do CBET e é uma pena, eles me forçam a jogar apenas apostas múltiplas

Incrível que eles sejam tão golpistas que querem que eu perca todo o meu dinheiro jogando assim

espero que você possa me ajudar

Obrigado novamente!!

saudações

Já o aconselhei duas vezes a apresentar uma reclamação e também lhe disse que se a sua reclamação for relativa às apostas desportivas, deverá recorrer a um mediador diferente, uma vez que estamos focados exclusivamente nos casinos online. Eu realmente não sei mais o que dizer.

Eles puderam ajudar meu marido nesta mesma casa com um problema de apostas esportivas, com um problema de retiro na mesma casa, Cbet.

Na verdade, pessoas da Cbet intervieram sobre o assunto e escreveram neste site

Eu pensei que eles poderiam, que dói

saudações

Foi no ano passado para o mês de junho aproximadamente

Resolvido

Eles permitiram que você retirasse todo o dinheiro da sua conta do cassino?

Olá pessoal.

Eu também tive problemas com a empresa Cbet.

Para além dos cerca de 3600€ que ganhei apostando em vários desportos, não houve problemas.

Ontem, depois de apostar 10€ no empate entre uma equipa da Serie A italiana, bloquearam-me o acesso à minha conta.

Ao enviar um e-mail ao departamento, relatei o que aconteceu com o que aconteceu comigo.

A resposta deles foi: "Lamento informar que sua conta de jogador foi desativada e esta decisão foi tomada pela administração da Cbet.

Nosso sistema de segurança detectou uma anomalia e sua conta foi automaticamente bloqueada permanentemente.

Você não poderá mais jogar em nossa plataforma ou abrir uma nova conta.

Agradecemos a sua compreensão."

Sem listar nada ou mesmo me dar uma explicação lógica, nada mais foi mencionado, até porque não podem me culpar, inventando coisas inexistentes, ou me considerando um mau jogador, pois sempre apostei sério e limpo, até prova em contrário .

Agora gostaria de saber, caso não me respondam nos próximos dias, quem devo contatar para a devolução dos fundos que estão bloqueados na plataforma deles?

Sua licença é: CURACAO. A AK GLOBAL NV detém a licença de jogo # 365 / acreditação JAZ GLH-OCCHKTW0702102019 emitida pelo governo de CURACAO .

Porém atualizei a informação, pois atualmente também aceita jogadores da Itália.

Tento abrir a reclamação em seu site: casinoguruit.com/ e enviá-la por escrito para "reclami@curacao-egaming.com"?

Muito obrigado, aguardo ajuda e respostas...

Olá.

Francamente, não lidamos com apostas desportivas, porque sentimos falta de experiência nesta área. Lamento dizer isso, mas provavelmente não podemos ajudá-lo.

Em vez disso, sugiro visitar estes sites:

https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/

https://www.top100bookmakers.com/contact-us/

https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/

Depois disso, você deve considerar entrar em contato com a autoridade de licenciamento, mas não espero obter suporte direto da parte deles.

🤞 Te desejo um final feliz!

Obrigada. Posso perguntar se a licença deles ainda é válida ou expirou? Existem preocupações sobre a validade da licença em questão, pois através de minhas pesquisas encontrei várias preocupações sobre ela. Apesar de minhas tentativas de obter informações por meio do contato de bate-papo ao vivo, recebi informações evasivas ou confidenciais. Posso saber se é possível adquirir mais informações sobre isso?

obrigado novamente

Olá,

de acordo com o validador da licença, é válido. Você pode verificar isso por conta própria, clicando neste logotipo no site do cassino:

Eu acho que o operador de chat não estava muito confiante sobre como a licença funciona, mas não é tão fácil🙂.

Deixe-me saber como vai! 🤞🌟

Eles me impediram de desistir ao não enviar o SMS de verificação para o meu telefone. Tentei outros números de telefone, tentei o suporte por semanas. Eles nunca ajudam ou fornecem um ETA preciso. Eu nunca vou voltar para C-Bet.