CoinCasino encerra conta após saque/verificação KYC

Olá!

Eu havia depositado aproximadamente €1200 no CoinCasino e queria fazer um saque de €4200. Em seguida, me pediram para verificar minha identidade, o que eu fiz.

Em pouco tempo, não foi mais possível fazer login e minha conta foi encerrada.

Infelizmente, cometi um erro de digitação no meu perfil de e-mail (.coim em vez de .com), então não consigo receber e-mails do CoinCasino.

Ninguém está respondendo às minhas solicitações no chat ao vivo, então solicito suporte urgente por aqui.

Obrigado

Olá, entendo que não é uma situação fácil e fico feliz que tenha encontrado nosso site. Registrar a reclamação foi uma boa decisão e acredito que os mediadores poderão lhe dar mais informações sobre o que pode ser feito. Primeiramente, a reclamação precisa ser analisada, então, por favor, aguarde um pouco enquanto meu colega entra em contato com você.