Claro que o cassino pode ter algumas dificuldades técnicas, mas é claro que seria bom se eles se comunicassem com você para que você saiba o que pode acontecer e o que fazer. Eles devem ser capazes de informá-lo da melhor maneira.
Gostaria de acrescentar que damos aos cassinos dois dias para resolver uma retirada ou verificação e, se eles não o fizerem, você pode registrar uma reclamação conosco, onde tentaremos ajudá-lo.
Espero que essas dificuldades passem rapidamente e que você receba seu dinheiro de volta em breve.
Estarei aqui se algo mudar.
Of course the casino may have some technical difficulties, but of course it would be good if they communicate with you so you know what can happen and what to do. They should be able to inform you in the best way.
I would like to add that we give casinos two 14 days to resolve a withdrawal or verification and if they fail to do so, you can file a complaint with us where we will try to help you.
I hope that these difficulties will quickly pass and you will have your money back soon.
I will be here if anything changes.
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