Oi!
Tenho uma disputa com uma operadora licenciada pela MGA. Eles têm várias marcas com as quais me inscrevi. Alguns anos atrás, pelo menos uma das marcas tinha termos e condições que diziam que todas as autoexclusões seriam aplicadas em toda a licença.
O problema é que eu não fui autoexcluído de toda a licença, apenas daquela marca específica.
A parte difícil, porém, é fornecer que esse é o caso. Sei de memória que os termos e condições diziam que as autoexclusões deveriam ser aplicadas em toda a licença. Tentei usar a Wayback Machine e encontrei evidências disso, mas não para a data correta.
Tentei entrar em contato com a operadora, mas eles disseram que não armazenavam nenhum registro de Termos e condições históricos. Também entrei em contato com o e-mail da MGA, mas ainda não obtive resposta (já passou de uma semana).
Alguém sabe se deveria haver algum tipo de registro de termos e condições históricos?
Por exemplo, se eu me autoexcluísse em 1º de janeiro de 2023, gostaria de ver uma cópia de qual versão dos termos e condições era válida naquela data específica, para poder provar que eu deveria ter me autoexcluído das outras marcas registradas depois de 1º de janeiro de 2023.
Obrigado
Hi!
I have a dispute with a MGA licensed operator. They have several brands which I signed up to. A few years back, at least one of the brands had terms and conditions that said that all self-exclusions would be applied across the entire license.
The thing though is that I wasn't self-excluded across the entire license, only for that specific brand.
The difficult part though is to provide that this is the case. I know from memory that the terms and conditions said self-exclusions were to be applied license wide. I have tried using Wayback machine and found evidence of this, but not for the correct date.
I tried reached out to the operator, but they said they didn't store any records of historical Terms and conditions. Also reached out to the MGA email, but no reply yet (has gone over a week).
Does anyone know if there should be some kind of record of historical terms and conditions?
For example - if I self excluded on Jan 1 2023, I would like to see a copy of which version of the terms and conditions were valid on that specific date, so I can prove that I should have been self excluded from the other brands registered after Jan 1 2023.
Thanks